Kognitív irányító tornyok: 360 fokos megközelítés a használható láthatósághoz

Legutóbbi cikkemben beszéltem az útjában álló tétovázásról többszintű láthatóság. De ha már láthatóvá válik, az utazás még csak most kezdődik. A következő azonnali kérdés az: mit kezdesz azzal, ami feltárul előtted? Hogyan fog cselekedni a látottak alapján? A megoldás szemszögéből a szükségesség a „cselekvőképes láthatóság” – gyakran irányítótoronyként emlegetett –ként fogható fel.

Akkor és most: A láthatóság és az „irányítás” fogalma

Évekkel ezelőtt, amikor a fogyasztói elektronikai piac úttörőjének, a Framinghamben (MA) működő Bose Corp.-nak gondjai voltak az ellátási láncaik ellenőrzésével és kezelésével, kidolgozták a JIT-II – vagyis a Just-in-Time II – koncepcióját. Túrákat szerveztek, hogy megmutassák; Emlékszem, elkísértek a főhadiszállásukban, a „The Mountain”-ban egy nagy irodahelyiségbe, ahol a munkaállomások csaknem körkörös elrendezésűek voltak. mint egy légiforgalmi irányító torony (amelyről az esetleges ellátási lánc technológia kapta a nevét). Az állomásokon beszerzési szakértők dolgoztak, akik kulcsfontosságú beszállítóik mellett ültek, és akiknek fő feladata az volt, hogy felgyorsítsák a szállítmányok mozgását a menetrendek követése és a kötelezettségvállalások teljesítése érdekében.

A mai mércével mérve elég egyszerű és analóg volt. A „láthatóság” akkoriban papíralapú volt, a „track and trace” (a „vezérlő” elem) pedig azon képviselőktől függött, akik telefonáltak. De ők voltak koruk vezetői és újítói, és a kezdeményezés a Harvard Business School híres esetévé vált. Bár azóta sok minden megváltozott, céljaink változatlanok: a vállalkozások továbbra is törekednek az összköltség csökkentésére, ügyfeleik elégedettségére és vállalásaik teljesítésére. A mai nap kivételével nagyon különböző eszközkészletek állnak rendelkezésünkre. Intelligens végrehajtásunk, körkörös ellátási láncaink, korlátozások azonosítása és megoldása, hatás-előrejelzés, algoritmikus rugalmasság, gépi tanulás, digitális nyomon követhetőség stb. Ami egykor kreatív megoldás volt a technológia szimulálására, amiről csak álmodozhattunk, ma ez az álom gyorsan valósággá válik.

Mi az a kognitív irányítótorony?

A Vezérlőtorony technológiái folyamatosan fejlődtek és fejlődnek. A megoldások terjedelme és mélysége nagyon eltérő, a rendszerek hagyományosan csak a szállítási funkciókat ölelik fel. A következő generációs platformok azonban sokkal holisztikusabb megközelítést alkalmaznak.

A Cognitive Automation Community nemrégiben megjelent hírlevelében Mir Kamin közreműködő közöl egy cikket, amely meghatározza a a Kognitív Irányítótornyok alapvető jellemzői. A technológia nem helyettesíti a meglévő felügyeletet, hanem a valós idejű adatkapcsolat érdekében a tetején áll, nem pedig kötegelt. A kognitív vezérlőtornyok ezeket az adatokat a fejlett analitika mellett használják fel a kivételek azonosítására és a folyamatok folyamatos fejlesztésére.

Ez a fejlődés nem egyik napról a másikra ment végbe. Tudjuk, hogy a Multi-Enterprise Supply Chain Business Network technológiák több informatikai rendszer tetején is ülhetnek, és mindegyikből információt gyűjthetnek anélkül, hogy hatalmas köztesszoftver-projektre lenne szükségük. A felhőtechnológia sávszélességet és mindenütt jelen lévő csatlakozási lehetőségeket is biztosított, így a valós idejű csatlakozás a norma. A legtöbb vállalat szabványos eljárásokkal, útválasztásokkal stb. rendelkezik, amelyek megkönnyítik a kivételek észlelését. És a gépi tanulás (a mesterséges intelligencia egy formája) esetében a benne rejlő lehetőségek nagyobbak, mint a korlátok a kivételek alternatív megoldásainak kiszámításához.

A kognitív irányítótorony lényegében ezeknek a folyamatoknak és fejlesztéseknek az összessége egyetlen, egységes nézetben és cselekvési állomáson belül. A kognitív vezérlőtorony egy digitális központ, amely egyesíti az embereket, a folyamatokat és a technológiákat, hogy 360 fokos nézetet hozzanak létre az intelligens ellátó hálózatról, lehetővé téve az adatközpontú döntéshozatalt, azonosítva a kihívásokat és proaktívan reagálva a kockázatokra.

Miért van rá szükséged?

A Bose minden bizonnyal előrehaladott volt a maga idejében, de tekintettel a hatalmas mennyiségű információra, a hálózati partnerekre és a globális ellátási lánc ingadozására, többé nem lehet optimalizálni az áramlásokat úgy, hogy beszállítók egy kis csoportját egy szobában ültetjük le és telefonálunk. Amikor azt mondjuk, hogy „kognitív irányítótorony” a videó: Deloitte jut eszembe, ami elég jól példázza a szerepét. A Bose folytatja az innovációt az egyik legnagyobb kihasználásával fejlett tervezési irányítótorony technológia a piacon ma.

A helyzet az, hogy a szervezetek egyszerűen túl sok adattal foglalkoznak ahhoz, hogy másodpercek alatt feldolgozzák magukat. A kognitív vezérlőtorony olyan algoritmusokat kínál, amelyek minden követelményt és korlátot ezredmásodpercek alatt képesek feldolgozni. Amint a videóból is látható, az ügyfél számára a folyamat gyors és zökkenőmentes: írja be a kérést, és azonnal megnyugodhat az OTIF szállítási előrejelzésével. De mi kell ahhoz, hogy a szervezetek ezt megtegyék? Megbízhatóan ígéretesnek lenni?

Ehhez egy azonnali holisztikus nézet az összes készletből – szállítás közben, vállalata webhelyein és ügyfelei webhelyein, mint valamint ügyfelei ügyfelei. Gyors kockázatértékelésre, fuvarozó- és partnerértékelésre, útvonal- és módfelmérésre, valamint szolgáltatási színvonalra, kapacitásra, más áramlások terveire és mozgásaira van szükség a konszolidációs lehetőségekhez, és még sok másra. Ami a Bose-példában „kognitív lehetőség” volt – intelligens emberek egy csoportja egy szobában, az ma a kognitív irányítótorony szerepe – a fejlett intelligencia és a mesterséges intelligencia, amely segít a csapatoknak átlátni összetett hálózataikat, és jelentős mennyiségű információt feldolgozni. több rendszeren keresztül is információkat szolgáltathat, és azonnal javaslatot tehet a legjobb lehetőségekre, valamint segít a hálózatok közötti koordinációban a végrehajtás során egyetlen nézet és megosztott folyamat révén, amely képes értesíteni a csapatokat, és segít nekik gyorsan alkalmazkodni, ha kivételek előfordulnak.

Kétségtelen, hogy összetett és bomlasztó globális piacunkon az intelligens, optimalizált automatizálás nagyon fontos a működési kiválóság, valamint a magas szintű ügyfélszolgálat és elégedettség fenntartásához. Szóval hogyan tudod mindezt megvalósítani? Következő bejegyzésemben a technológiai tulajdonjogról fogok beszélni a modern korban, és arról, hogy miért nem olyan költséges a megfelelő technológia, mint gondolnád.

Az MPO-t a Kinaxis mellett a 2022-es Nucleus Research Control Tower Technology Value Matrix vezetőjének nevezték ki. Az MPO átfogó ellátási lánc-végrehajtási platformot kínál, amely egyesíti a felek, rendszerek és folyamatok sokrétű környezetét, lehetővé téve a vállalkozások számára, hogy digitalizálják, optimalizálják és megújítsák ellátási láncukat a bejövő, kimenő és visszatérő áramlásokon keresztül. Kattintson az alábbi gombra a teljes jelentés egy példányának letöltéséhez. Ha többet szeretne megtudni a transzformatív előnyökről, a MPO Supply Chain Control Tower elhozhatja vállalkozását, vegye fel a kapcsolatot csapatunkkal a telefonszámon info@mpo.com vagy demót kérek még ma.