Bagaimana AI Membantu Menciptakan Dunia Korporasi yang Lebih Adil dan Inklusif

Bagaimana AI Membantu Menciptakan Dunia Korporasi yang Lebih Adil dan Inklusif

Stempel Waktu: 29 Oktober 2023 1:37
Bagaimana AI Membantu Menciptakan Dunia Korporasi yang Lebih Adil dan Inklusif PlatoBlockchain Data Intelligence. Pencarian Vertikal. Ai.

Ada banyak bahaya kecerdasan buatan (AI). Anda akan banyak mendengar tentang dampak negatifnya terhadap dunia, namun ada banyak dampak positifnya juga. Jika Anda menggunakan AI dengan benar, hal ini dapat menimbulkan dampak sebaliknya — AI dapat menciptakan dunia bisnis yang lebih adil dan inklusif.

AI akan mengubah cara perusahaan bekerja dengan satu atau lain cara. Kuncinya adalah memastikan perubahan ini bersifat positif. Berikut ini adalah bagaimana AI dapat meningkatkan keadilan dan inklusivitas perusahaan.

AI untuk Perekrutan Inklusif

“Beberapa alat AI memindai teks untuk menemukan bahasa yang tidak inklusif atau berbahaya dari aplikasi yang mungkin menolak beberapa kandidat.” 

Menerapkan AI pada proses perekrutan adalah salah satu cara terbaik teknologi ini dapat mendorong keberagaman dan inklusi. Ini dapat mencari dan menyorot resume pelamar tanpa memandang latar belakang mereka atau faktor-faktor yang dapat memicu bias bawah sadar, seperti nama atau penampilan.

Anda bahkan dapat menggunakan AI untuk menemukan dan mengatasi bias dalam proses perekrutan dan orientasi Anda. Beberapa alat memindai teks untuk menemukan bahasa yang tidak inklusif atau berbahaya dari aplikasi yang mungkin membuat beberapa kandidat menolak. Nvidia melihat a Peningkatan aplikasi sebesar 28%. dari pelamar perempuan setelah menggunakan AI dengan cara ini pada tahun 2018.

Seiring berkembangnya alat AI, kemungkinan-kemungkinan baru akan muncul. Anda dapat menyesuaikan model pembelajaran mesin untuk mencari pelamar atau menjangkau calon karyawan sejalan dengan tujuan keberagaman, kesetaraan, dan inklusi (DEI). Menemukan talenta dari kelompok yang kurang terwakili akan menjadi lebih mudah.

Pengembangan Karir yang Dipersonalisasi

Kecerdasan buatan dapat menjadikan tempat kerja lebih adil dengan memenuhi berbagai kebutuhan karyawan. Pengembangan karir yang berkelanjutan adalah kunci keberhasilan jangka panjang dan banyak organisasi memberikan kesempatan pelatihan untuk membantu pekerja mencapai tujuan tersebut. Namun, tidak semua program bekerja dengan baik untuk setiap orang. AI dapat mempersonalisasi sumber daya pelatihan ini untuk menjadikan segalanya lebih adil.

Pembelajaran mesin unggul dalam menyesuaikan berbagai hal dengan preferensi, sejarah, dan kebiasaan orang. Anda mungkin pernah melihat hal ini diterapkan dalam pemasaran yang dipersonalisasi, tetapi hal ini juga dapat diterapkan pada pengembangan karier. AI dapat mencocokkan karyawan dengan peran baru berdasarkan keterampilan mereka, dan mengalami atau menyesuaikan sumber daya pelatihan yang sedang berlangsung agar lebih mudah dipahami dan dilibatkan oleh berbagai pekerja.

Meningkatkan pelatihan berkelanjutan memiliki banyak manfaat. Selain menyamakan peluang promosi bagi karyawan dari semua latar belakang, hal ini juga meningkatkan efisiensi. Beberapa bisnis punya menghilangkan ratusan ribu jam waktu orientasi melalui pelatihan di tempat kerja, yang ditingkatkan oleh AI.

Analisis dan Pelaporan DEI

“Sama seperti AI yang dapat menemukan ketidakefisienan proses dan merekomendasikan perbaikan, AI juga dapat menyoroti masalah DEI dan memberikan solusi.” 

Anda juga dapat menggunakan analitik yang didukung AI untuk meningkatkan DEI perusahaan Anda. Sama seperti kecerdasan buatan yang dapat menemukan ketidakefisienan proses dan merekomendasikan perbaikan, kecerdasan buatan juga dapat menyoroti masalah DEI dan memberikan solusi.

Pada tingkat permukaan, AI dapat membandingkan demografi dan tren tenaga kerja saat ini dengan tujuan DEI perusahaan. Ini menghemat waktu dalam pelaporan, namun Anda bisa mempelajarinya lebih dalam. Anda juga dapat menggunakan AI untuk mencari bahasa yang bias dalam dokumentasi, menyoroti kebijakan yang tidak inklusif, atau menguraikan masukan karyawan untuk tren terkait DEI.

Analisis ini memudahkan untuk melihat kelemahan inisiatif DEI Anda dan bagaimana Anda dapat meningkatkannya. Mempertimbangkan hampir sepertiga pemimpin DEI Meskipun sulit untuk mengoordinasikan upaya-upaya ini di seluruh organisasi, memiliki peta jalan yang didukung AI akan sangat membantu.

Hambatan yang Masih Ada dan Solusi Potensial

Seperti yang ditunjukkan oleh contoh-contoh ini, AI memiliki banyak potensi untuk menjadikan bisnis lebih adil dan inklusif. Pada saat yang sama, terdapat banyak kelemahan etika yang perlu dipertimbangkan. Masalah ini dapat diatasi, namun Anda harus menyadarinya terlebih dahulu.

“Meskipun model AI tidak memiliki bias, model tersebut dapat mewarisi dan memanfaatkan prasangka manusia dalam data pelatihannya.” 

Bias adalah masalah terbesar. Meskipun model kecerdasan buatan tidak memiliki bias, model tersebut dapat mewarisi dan membangun prasangka manusia dalam data pelatihannya. Contoh paling terkenal adalah penutupan perekrutan AI Amazon pada tahun 2018 setelah itu memberi peringkat lebih rendah pada pelamar perempuan, sebagian besar telah dilatih tentang resume pria.

Kunci untuk mencegah situasi serupa adalah dengan lebih berhati-hati terhadap data pelatihan AI. Secara aktif mencari dan menghilangkan bias, atau faktor-faktor yang dapat mendorong bias dalam kumpulan data pelatihan model. Membangun tim AI yang beragam akan membantu, karena masalah ini akan lebih mudah dikenali dan diselesaikan.

Ketergantungan yang berlebihan pada AI juga dapat menimbulkan masalah. Meskipun kuat, kesalahan masih bisa terjadi dan terkadang, sulit untuk mengidentifikasi kesalahan ini sampai kesalahan tersebut muncul. Jika perusahaan menerima saran AI begitu saja, hal ini dapat menyebabkan mereka menerapkan strategi DEI yang tidak efektif.

Solusi terhadap masalah ini adalah memastikan masyarakat selalu mempunyai keputusan akhir. Mintalah para ahli – idealnya dari berbagai latar belakang – meninjau dan memverifikasi rekomendasi AI sebelum mengambil tindakan apa pun.

AI Dapat Menciptakan Dunia yang Lebih Inklusif jika Digunakan dengan Hati-hati

Pertanyaannya bukanlah apakah kecerdasan buatan akan berdampak pada kesetaraan dan inklusivitas di tempat kerja. Teknologi ini terlalu kuat dan terlalu populer sehingga tidak memberikan pengaruh. Pertanyaannya apakah dampak tersebut akan positif atau negatif, dan itu terserah pada penggunanya.

Anda harus berhati-hati dengan AI agar dapat menggunakannya secara adil. Namun, jika Anda melakukan pendekatan dengan hati-hati, ini bisa menjadi alat yang mengubah strategi DEI. Hal ini dimulai dengan mengenali bagaimana dan di mana menerapkannya.

Baca juga, Potensi AI di Lingkungan Lab

Stempel Waktu:

Lebih dari Teknologi AIIOT