4 tren FinTech yang harus diperhatikan pada tahun 2023 (Daniel Cohen)

4 tren FinTech yang harus diperhatikan pada tahun 2023 (Daniel Cohen)

4 tren FinTech yang harus diperhatikan pada tahun 2023 (Daniel Cohen) PlatoBlockchain Data Intelligence. Pencarian Vertikal. Ai.

Dibandingkan dengan tahun 2021, tahun lalu terjadi perlambatan pertumbuhan di banyak sektor fintech, termasuk perbankan, insurtech, dan regtech. Meskipun ini,

Deloitte
mematok nilai sektor tekfin sebesar $180 miliar, dan memproyeksikan angka tersebut akan melonjak hingga $213 miliar pada tahun 2024.   

Seringkali selama masa resesi dan tekanan ekonomi kita melihat beberapa kreativitas terbaik. Dari Walt Disney hingga General Motors, Airbnb hingga Uber, banyak bisnis terbesar saat ini menelusuri asal-usulnya hingga masa gejolak ekonomi. Jadi, inovasi apa yang bisa kita harapkan selama dua belas bulan ke depan? Yah, saya mengantisipasi beberapa perkembangan penting terutama di sektor pembayaran saat tahun baru dimulai.

Mengubah pembayaran lintas batas

 Bisnis terus memprioritaskan pengoptimalan proses internal dan pemotongan biaya bahkan saat mereka berkomunikasi dengan pelanggan dan bisnis lain dalam skala global. Sebagai bagian dari pengalaman pembayaran yang memenuhi kebutuhan bisnis dan pelanggan global, model bisnis baru dan rel pembayaran yang inovatif dapat memungkinkan pembayaran lintas batas yang lebih murah dan lebih efektif, memenuhi kebutuhan industri akan pengiriman dana yang efisien.

Pembayaran lintas batas adalah kunci bagi pelanggan internasional
49%
pelanggan di Polandia mengakui bahwa mereka akan mencari di tempat lain atau membatalkan pembelian jika mereka tidak dapat membayar menggunakan metode pembayaran yang mereka pilih. Riset kami menyoroti bahwa pembeli di banyak wilayah PayU berbelanja online dari retailer internasional. Khususnya di Polandia, persentasenya kira-kira dua kali lebih tinggi dibandingkan di AS atau Kolombia untuk jumlah konsumen yang membeli produk atau layanan dari luar negeri. Sementara Pasar Tunggal Eropa mungkin telah berkontribusi pada beberapa perbedaan ini, pelanggan di pasar e-niaga Polandia yang berkembang pesat menunjukkan minat yang kuat pada e-niaga lintas batas.

Jalur ke depan: inovasi rel pembayaran

Kelanjutan transisi rel pembayaran akan menjadi topik diskusi utama. Sementara banyak yang setuju bahwa menggunakan cryptocurrency dan blockchain sebagai rel pembayaran memiliki beberapa keuntungan, hanya sejumlah kecil negara, lembaga keuangan, dan regulator yang mengadopsinya. Untuk mempromosikan kepercayaan pada industri crypto dan mengatasi kebutuhan akan pengawasan kepatuhan peraturan yang seragam di seluruh pasar crypto di seluruh dunia, regulasi juga akan memainkan peran yang lebih besar di masa mendatang.

Kami sudah melihat contoh rel pembayaran populer seperti Single Euro Payments Area (SEPA). SEPA memungkinkan pelanggan melakukan pembayaran euro tanpa uang tunai menggunakan transfer debit atau kredit langsung, secara efisien dan aman, di mana saja di Uni Eropa dan beberapa negara non-UE. Tujuan SEPA adalah untuk membuat pembayaran lintas batas lancar dan hemat biaya.

Agar aliran uang lebih tersedia, terjangkau, dan efektif bagi semua orang, sektor tekfin harus terus mengambil inisiatif. Sehubungan dengan hal ini, rel pembayaran global berikutnya akan memungkinkan bisnis menciptakan layanan dan produk pembayaran mutakhir yang mengikuti pelanggan ke mana pun mereka pergi.

Menjaga keamanan konsumen dan pembayaran

Metode pembayaran, baik tradisional maupun baru, bergerak ke arah digitalisasi, membutuhkan keamanan tambahan dan pencegahan penipuan online.

Bahkan,
penelitian
menunjukkan bahwa e-commerce saja kehilangan sekitar $41 miliar secara global pada tahun 2022 dan diperkirakan akan tumbuh menjadi $48 miliar pada tahun 2023.

Tidak mengherankan, karena pembayaran terus menjadi lebih digital dan lebih aman, bisnis harus dapat mengidentifikasi tantangan dan peluang untuk memastikan mereka memenuhi kebutuhan pelanggan.
Untuk memastikan pelanggan memiliki pengalaman belanja online yang menyenangkan dan aman, penting untuk memiliki solusi anti-penipuan yang solid yang mematuhi undang-undang dan peraturan setempat dan menggunakan protokol keamanan terbaru (tokenisasi jaringan, 3DS, bidang aman).

Melakukan pembayaran terlihat

Industri fintech terus mendorong transparansi dalam penawaran produk dan layanannya – khususnya dalam transaksi kredit. Pinjaman semakin penting dengan ekonomi di mana sekarang, tetapi berapa biayanya? Untuk melindungi pelanggan dari lubang hutang tanpa dasar, skema pinjaman yang inovatif harus dimungkinkan, tetapi mereka juga harus bertanggung jawab dan transparan.

Meskipun tahun 2023 akan menjadi tahun yang tidak pasti dengan tekanan inflasi yang berkelanjutan dan biaya hidup yang terus meningkat, saya yakin dengan kemampuan industri tekfin untuk menghadapi tantangan ini secara langsung. Tahun ini dan tahun-tahun mendatang, mempromosikan inovasi akan menjadi sangat penting untuk memberi konsumen lebih banyak pilihan dan memastikan bisnis secara konsisten meningkatkan pengalaman dan ekspektasi perjalanan pembelian online mereka.

Stempel Waktu:

Lebih dari Fintextra