Perusahaan Masa Depan adalah Default Global

Saat bisnis yang sukses di masa depan diluncurkan di banyak negara pada satu waktu, peluang berlimpah bagi startup ambisius yang ingin membangun sistem perangkat lunak internal yang dibutuhkan perusahaan-perusahaan ini untuk berkembang. 

Selama beberapa dekade, sebagian besar perusahaan rintisan mengikuti pedoman umum tentang cara memulai dan menskalakan perusahaan. Pertama, pilih kota markas (biasanya di mana tim pendiri tinggal) dan kemudian pekerjakan 50-100 karyawan pertama Anda dan (kebanyakan) melayani pelanggan di area itu. Setelah dua hingga tiga tahun, buka kantor kedua setelah bakat menjadi lebih sulit untuk dipekerjakan, atau Anda memerlukan dukungan penjualan lokal untuk melayani pelanggan di geografi lain. Bilas dan ulangi sampai Anda memiliki beberapa kantor di seluruh dunia dan secara efektif menjadi "global."   

Meskipun tidak ketinggalan zaman, model ini digantikan oleh model baru dan muncul yang mendunia sejak hari pertama. Sebagian berkat eksperimen jarak jauh yang dipaksakan oleh begitu banyak orang untuk dijalankan oleh Covid, perusahaan baru tidak lagi terikat pada kota kelahiran sang pendiri, juga tidak terbatas pada perekrutan talenta lokal. 50-100 karyawan pertama dapat menjangkau beberapa negara, apalagi kota dan negara bagian. 

Dampak global default

Kedatangan perusahaan global default baru ini membawa tantangan baru. Misalnya, perangkat lunak yang mendukung luar fungsi seperti pemasaran dan penjualan untuk lokasi non-HQ berkembang dengan baik. Alat seperti Marketo dan Salesforce masing-masing memungkinkan perusahaan untuk mengirim email pemasaran yang disesuaikan dengan bahasa lokal, dan untuk mendukung penjualan di berbagai wilayah. Namun, untuk sumber daya manusia, keuangan, dan lainnya intern sistem, perangkat lunak tidak secara historis ada untuk secara efektif onboard, membayar, dan memberikan manfaat kepada karyawan di banyak negara, atau mendukung pelaporan pengeluaran, rekening perbankan, dan manajemen perbendaharaan. 

Di sinilah letak peluang. Tumpukan perangkat lunak untuk fungsi default perusahaan global harus bersifat internasional sejak awal agar dapat mengintegrasikan semuanya dengan lebih baik, mulai dari undang-undang ketenagakerjaan lokal dan sumber bakat hingga penggabungan multi-negara dan manajemen biaya.  

Jadi, meskipun kisah teknologi tentang tenaga kerja global telah diceritakan (Zoom! Slack! dll.), kenyataannya adalah, sebagian besar perusahaan yang akan dibutuhkan untuk mendukung perusahaan "global default" baru ini belum untuk dibangun. Di bawah ini, kami membahas beberapa peluang yang kami lihat: 

Apa selanjutnya?

Ada banyak peluang untuk membangun perangkat lunak, terutama untuk tim SDM dan keuangan yang menyiapkan perusahaan untuk kesuksesan global default mereka. Namun, implikasi tingkat kedua dari pergeseran inilah yang mungkin bahkan lebih berdampak.  

Karena semakin banyak perusahaan mempekerjakan karyawan awal di lebih banyak negara, serangkaian eksekutif yang lebih beragam secara global akan muncul. Para eksekutif ini akan membantu perusahaan menskala dari 0 -> n, membuat banyak dari mereka cenderung menjadi pendiri masa depan—kecuali sekarang, calon CEO ini tidak akan memulai perusahaan di pusat perdagangan abad terakhir (London, NYC, Tokyo, dll). Sebaliknya, mereka akan dapat memulai dan mengembangkan perusahaan mereka dari mana saja di dunia, baik di pesisir Portugal or pedesaan Montana. Bakat bersifat global, dan peluang akan segera menjadi lebih global juga. Namun, semuanya dimulai dengan tumpukan perangkat lunak modern yang mendukung generasi berikutnya dari perusahaan global default.   

***

Pandangan yang diungkapkan di sini adalah pandangan individu AH Capital Management, LLC (“a16z”) yang dikutip dan bukan pandangan a16z atau afiliasinya. Informasi tertentu yang terkandung di sini telah diperoleh dari sumber pihak ketiga, termasuk dari perusahaan portofolio dana yang dikelola oleh a16z. Meskipun diambil dari sumber yang dipercaya dapat dipercaya, a16z belum memverifikasi informasi tersebut secara independen dan tidak membuat pernyataan tentang keakuratan informasi yang bertahan lama atau kesesuaiannya untuk situasi tertentu. Selain itu, konten ini mungkin termasuk iklan pihak ketiga; a16z belum meninjau iklan tersebut dan tidak mendukung konten iklan apa pun yang terkandung di dalamnya.

Konten ini disediakan untuk tujuan informasi saja, dan tidak boleh diandalkan sebagai nasihat hukum, bisnis, investasi, atau pajak. Anda harus berkonsultasi dengan penasihat Anda sendiri mengenai hal-hal itu. Referensi ke sekuritas atau aset digital apa pun hanya untuk tujuan ilustrasi, dan bukan merupakan rekomendasi investasi atau penawaran untuk menyediakan layanan konsultasi investasi. Selanjutnya, konten ini tidak ditujukan atau dimaksudkan untuk digunakan oleh investor atau calon investor mana pun, dan dalam keadaan apa pun tidak dapat diandalkan saat membuat keputusan untuk berinvestasi dalam dana yang dikelola oleh a16z. (Penawaran untuk berinvestasi dalam dana a16z hanya akan dilakukan dengan memorandum penempatan pribadi, perjanjian berlangganan, dan dokumentasi lain yang relevan dari dana tersebut dan harus dibaca secara keseluruhan.) Setiap investasi atau perusahaan portofolio yang disebutkan, dirujuk, atau dijelaskan tidak mewakili semua investasi dalam kendaraan yang dikelola oleh a16z, dan tidak ada jaminan bahwa investasi tersebut akan menguntungkan atau bahwa investasi lain yang dilakukan di masa depan akan memiliki karakteristik atau hasil yang serupa. Daftar investasi yang dilakukan oleh dana yang dikelola oleh Andreessen Horowitz (tidak termasuk investasi yang penerbitnya tidak memberikan izin kepada a16z untuk mengungkapkan secara publik serta investasi yang tidak diumumkan dalam aset digital yang diperdagangkan secara publik) tersedia di https://a16z.com/investments /.

Bagan dan grafik yang disediakan di dalamnya hanya untuk tujuan informasi dan tidak boleh diandalkan saat membuat keputusan investasi apa pun. Kinerja masa lalu tidak menunjukkan hasil di masa depan. Konten berbicara hanya pada tanggal yang ditunjukkan. Setiap proyeksi, perkiraan, prakiraan, target, prospek, dan/atau pendapat yang diungkapkan dalam materi ini dapat berubah tanpa pemberitahuan dan mungkin berbeda atau bertentangan dengan pendapat yang diungkapkan oleh orang lain. Silakan lihat https://a16z.com/disclosures untuk informasi penting tambahan.