Con la minaccia di una recessione incombente, le aziende devono essere intelligenti, non avventate (Nathan Shinn)

L’instabilità economica globale, guidata da eventi macro come l’inflazione, il conflitto Russia-Ucraina e le continue ricadute della Brexit, hanno suscitato preoccupazioni di un’imminente recessione per le imprese nel Regno Unito e in tutto il mondo. Con esperti e leader aziendali che si aspettano il peggio, l’immediato futuro economico rimane una delle principali preoccupazioni per i principali dirigenti finanziari.

Di fronte alla volatilità del mercato, non è sufficiente adottare semplicemente misure di austerità – come restringere i budget o ritardare gli investimenti – finché il panorama economico non inizia a migliorare. Per mantenere un vantaggio competitivo, le aziende devono valutare ogni aspetto dei propri processi e identificare ogni fonte di potenziale ricavo per continuare ad evolvere e orientare i propri modelli di business.

Uno dei modi in cui le aziende si stanno preparando per una fase di crisi economica basata sulla “sopravvivenza del più adatto” è l’area critica della monetizzazione e l’effetto che il loro processo quote-to-cash ha su parametri critici, come la perdita di entrate e l’abbandono dei clienti, da non sottovalutare. menzionare il livello di agilità di cui un'azienda ha bisogno per orientarsi e affrontare le mutevoli richieste dei consumatori e del mercato. Le aziende che comprendono questo stanno dando priorità agli investimenti in soluzioni tecnologiche finanziarie flessibili, op-ex friendly e basate sul cloud che promuovono agilità e prestazioni operative.

Tuttavia, non è sufficiente affermare semplicemente che le aziende dovrebbero aumentare gli investimenti in queste nuove tecnologie finanziarie. La sfida consiste nel decidere quale tecnologia o investimento nel processo di monetizzazione o quote-to-cash fornirà i maggiori vantaggi. Sebbene non esista un approccio unico per ogni azienda e settore, esistono diverse strategie chiave che dovrebbero essere prese in considerazione per aiutare la tua azienda a prosperare.  

Abbraccia l’innovazione digitale

Le aziende che utilizzano ancora fogli di calcolo Excel manuali soggetti a errori o software finanziari obsoleti devono eliminare e integrare tecnologie legacy obsolete e cercare di abbracciare alternative moderne basate sul cloud. Le soluzioni di monetizzazione legacy devono affrontare il compito non invidiabile di una manutenzione costante e di aggiornamenti al codice esistente. Inoltre, queste tecnologie spesso non si integrano con i prodotti più recenti e non soddisfano le mutevoli richieste di nuovi metodi di pagamento, sia nello spazio B2B che B2C per la tua azienda. Questo continuo sconvolgimento e aggiornamento dei sistemi legacy si rivelerà tempestivo e costoso, ostacolando potenzialmente le aziende poiché tempo, denaro e sforzi verranno investiti altrove.

Il passaggio a una soluzione di monetizzazione basata su cloud che sia scalabile, economicamente vantaggiosa e che possa essere configurata per soddisfare le esigenze della vostra azienda e dei consumatori, garantirà che la vostra azienda possa rimanere all'avanguardia e avere accesso alle ultime innovazioni senza la necessità di affrontare questioni legate all'eredità.

Automatizzare per innovare

Un’altra cosa che le aziende possono fare per promuovere l’efficienza è abbracciare l’automazione nella finanza. 

Le ragioni per adottare l’automazione della fatturazione e dei pagamenti sono semplici. La tecnologia mitiga gli errori che rischiano di far perdere alle aziende clienti, ricavi e reputazione. Ad esempio, se le aziende desiderano offrire ai clienti più schemi di prezzo con la speranza di una maggiore fidelizzazione dei clienti, un sistema automatizzato che tenga traccia dell’utilizzo e del consumo in entrata, memorizzi e media i dati in base agli accordi di classificazione contrattuali e crei rapidamente una fattura unica e accurata sarà una soluzione ottimale. caratteristica essenziale.

Anticipare l'abbandono dei clienti

Infine, comprendere il tasso di abbandono dei clienti è un parametro essenziale in condizioni di mercato incerte, poiché consente alle aziende di agire per mitigare le perdite prima che diventino troppo dannose. L'implementazione di soluzioni che forniscono approfondimenti per identificare e monitorare le probabilità di abbandono dei clienti, sulla base di parametri come l'invecchiamento, i saldi aperti e l'utilizzo del prodotto, può aiutare le aziende a prevedere quando e chi potrebbe perdere interesse o smettere di utilizzare il proprio servizio. Queste informazioni possono quindi essere utilizzate per rivolgersi a tali clienti e interagire con loro, ad esempio attraverso materiali o offerte di marketing, per dimostrare il valore del servizio di un'azienda e ridurre le possibilità che se ne vadano. 

Le imprese di tutto il mondo si trovano ad affrontare un futuro incerto a breve e medio termine mentre l’economia deve affrontare sfide crescenti, problemi della catena di fornitura e scenari politici in cambiamento. Anche se la vostra azienda potrebbe istintivamente voler tagliare di fronte a queste minacce, ora non è il momento di essere avventati, ma di essere intelligenti. Investimenti incrementali in soluzioni finanziarie come piattaforme basate su cloud, automazione e strumenti di analisi del tasso di abbandono dei clienti, solo per citarne alcuni, aiuteranno a orientarsi nel futuro, offriranno opportunità di crescita e garantiranno un business più efficiente ed economicamente vantaggioso, pur fornendo la gli stessi servizi di qualità che i tuoi clienti si aspettano. 

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• Fonte: https://www.finextra.com/blogposting/23795/with-the-threat-of-a-recession-looming-businesses-need-to-be-smart-not-rash?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs