Molti imprenditori sono rimasti bloccati nel decidere se creare o acquistare software fintech. Sebbene una soluzione personalizzata possa attrarre i clienti, non tutte le startup hanno il budget da investire nella creazione di una soluzione personalizzata.
Tuttavia, l'acquisto di una soluzione già pronta potrebbe essere meno costoso al momento dell'avvio, il software potrebbe ora adattarsi bene alla crescita di un'azienda, rispetto alla flessibilità offerta dalla creazione del proprio software. Le grandi società finanziarie conoscono il valore a lungo termine del software personalizzato, quindi sono disposte a investire fin dall’inizio in modo da poter migliorare continuamente i propri servizi nel tempo.
Non esiste una risposta valida per tutti sulla questione se un’azienda debba o meno creare o acquistare software fintech. Piuttosto, ci sono una serie di fattori che dovrebbero essere presi in considerazione prima di prendere una decisione.
A seconda delle dimensioni della tua azienda, delle capacità del tuo team interno e se desideri assumere un partner per lo sviluppo software, ciascuna opzione ha risultati diversi.
Questa guida supporterà gli imprenditori, dai fondatori di startup agli amministratori delegati di livello aziendale, nella scelta del software migliore per rendere la tua attività a prova di futuro.
La digitalizzazione è qui per restare
Le aziende hanno sempre bisogno di software innovativi che migliorino le loro offerte e i loro servizi. Se un cliente ha bisogno di una soluzione già pronta o di una personalizzata dipende da molti fattori, tra cui il settore, il tipo di prodotto digitale, il modello di business, la maturità e la posizione nel mercato, solo per citarne alcuni.
Il settore bancario e altri settori del settore finanziario stanno attraversando una fase di forte digitalizzazione negli ultimi anni. Ciò significa che, sebbene esista già molto software, probabilmente ci sarà sempre nuova tecnologia fintech da adottare.
In molti casi, le aziende assumono consulenti indipendenti per valutare se esiste già una soluzione software per un problema che stanno cercando di risolvere o se sarebbe intelligente creare una soluzione personalizzata.
Supponiamo, ad esempio, che un'affermata società di gestione delle spese desideri espandere la propria applicazione con una nuova funzionalità. Possono acquisire una startup che possiede uno strumento con la funzionalità che desiderano oppure sviluppare autonomamente la nuova funzionalità. In questo caso, prendere la decisione giusta non è così semplice come potrebbe sembrare e l’azienda deve considerare costi sconosciuti come la licenza, la conformità, la manutenzione e l’assunzione di un consulente per una prospettiva imparziale.
In alcuni casi, i prodotti già pronti possono risolvere i problemi aziendali più rapidamente e offrire il miglior servizio per i futuri utenti. D'altra parte, a volte non esiste una soluzione esistente oppure la soluzione già pronta non offre ciò di cui il cliente ha bisogno. In questa situazione, sarebbe più logico per l’azienda perseguire lo sviluppo di una soluzione personalizzata.
Quando aiutiamo i nostri clienti, ci assicuriamo di essere obiettivi, di considerare cosa aiuterà i nostri clienti a raggiungere i loro obiettivi ora e a lungo termine e di porre le domande giuste. Quali sono alcune delle domande che di solito poniamo? Qui abbiamo raccolto le migliori informazioni dalle seguenti domande.
La prima domanda: qual è il problema che stai cercando di risolvere?
Prima ancora che abbia inizio il dibattito tra costruzione e acquisto, i decisori dovrebbero armarsi di una conoscenza approfondita dell'attuale posizione di mercato della propria azienda e del problema che il nuovo software deve risolvere. Ogni azienda ha punti critici unici che devono essere risolti e solo con una chiara comprensione del problema possiamo scoprire la giusta soluzione.
Prima di affrontare il processo decisionale, ecco alcune delle questioni chiave che consigliamo ai nostri clienti di prendere in considerazione prima di andare avanti.
1. Ambito e requisiti del progetto
Molte delle sfide che le startup e le PMI devono affrontare sono molto comuni ai settori di cui fanno parte e, spesso, il mercato offre già soluzioni alle sfide attraverso software commerciale.
Se il tuo problema rientra in ciò che è già stato risolto, lo considereremmo un valido argomento per acquistare invece che costruire. Tuttavia, se il punto dolente va ben oltre ciò che qualsiasi software esistente può offrire, allora vale la pena considerare di creare il proprio software.
2. Disponibilità delle risorse
Quando crei software internamente, una delle prime cose che dovresti considerare è se disponi di persone e risorse sufficienti per garantire che lo sviluppo del software venga completato senza superare il budget pianificato. Nel caso in cui non hai abbastanza sviluppatori disponibili per il tuo progetto o non riesci ad espandere il tuo team in modo da poter iniziare a lavorare sul tuo progetto come previsto.
Analizzare il potenziale impatto derivante dall’estrazione di risorse preziose da altri progetti in corso è importante anche quando valuti la fattibilità della tua decisione.
3. Valore percepito del progetto
Se le sfide che devi affrontare sono urgenti, chiedi a te stesso e al tuo team per quanto tempo l'azienda può trattenere l'acquisto o la costruzione prima che i problemi inizino a influenzare la tua attività. Quando il tempo è essenziale, l'acquisto di software risolverà rapidamente le tue esigenze, invece di aspettare mesi (o addirittura anni) affinché il tuo team crei una soluzione. Tuttavia, tieni presente che anche l'integrazione del software acquistato nel tuo sistema principale può essere impegnativa e laboriosa.
4. Costi di manutenzione
La manutenzione del software richiede risorse aggiuntive. Quando si sceglie tra la creazione e l'acquisto di una soluzione, ricordiamo ai nostri clienti che quando acquistano un software, il fornitore è responsabile della manutenzione del prodotto e non richiede tempo aggiuntivo da parte tua. Con una soluzione personalizzata, se si verifica un bug, un errore o un arresto del sistema imprevisto, il tuo team di supporto e manutenzione interno o esterno sarà responsabile della risoluzione del problema.
6. Conformità e coerenza
Esistono numerosi stack tecnologici moderni e non tutti interagiscono armoniosamente tra loro. Ecco perché l'introduzione di una soluzione appena acquistata potrebbe entrare in conflitto con il tuo stack tecnologico esistente o addirittura richiedere una migrazione completa da una tecnologia all'altra.
Ad esempio, uno dei nostri clienti fintech che utilizzava AngularJS ha dovuto passare a piattaforme come React o Vue poiché AngularJS è diventato obsoleto e abbiamo analizzato il suo sistema attuale per vedere se personalizzare o acquistare prodotti già pronti fosse la strada giusta per loro.
Diverse aziende si affidano a uno specifico ecosistema di app. Quando decidi se creare o acquistare un nuovo software, ricorda che dovrebbe agire come un'estensione di quell'ecosistema piuttosto che come un intruso. Ecco perché è fondamentale analizzare il software e comprenderne l'architettura e lo stack tecnologico per sapere se è una soluzione semplice o se ti costerà semplicemente più tempo e fatica.
In alcuni casi, assumendo un consulente esterno per analizzare, esaminare e mappare il processo di integrazione, puoi risparmiare molto tempo, stress e denaro. Soprattutto se stai ancora decidendo se costruire o acquistare software fintech, un rapporto dettagliato e una guida esperta ti forniranno una panoramica obiettiva e ti aiuteranno nel processo decisionale.
La seconda domanda: quali sono i requisiti del progetto?
Sia per le startup che per le grandi aziende, la seconda fase del processo decisionale prevede un analisi approfondita dei requisiti del progetto. Una volta assegnato a tutto un livello di priorità, diventa più facile prendere decisioni ben informate.
Quando si cerca di creare uno strumento aggiuntivo o un nuovo modulo, l'acquisto è solitamente il modo più veloce per raccogliere informazioni sul comportamento degli utenti e vedere se c'è interesse per la funzionalità. Con una soluzione standardizzata, è più semplice convalidare un'idea imprenditoriale. Inoltre, consente alle aziende di rilasciare un prodotto molto più rapidamente e ottenere feedback utili dal mercato.
Le aziende con grandi idee che non riescono a trovare soluzioni già realizzate per rispondere alle esigenze del proprio progetto dovranno probabilmente allocare tempo e denaro per creare una soluzione personalizzata. Poiché hanno già convalidato il loro concetto di business e analizzato le soluzioni esistenti, possono garantire meglio che i loro investimenti abbiano un buon ritorno. È anche un modo per far avanzare la propria attività, espandere la propria offerta e raggiungere nuovi clienti.
Quando si esaminano i requisiti del progetto, queste sono le questioni chiave da tenere in considerazione prima di andare avanti:
1. Confrontare il rapporto costo-efficacia del progetto con i requisiti di budget
Le startup e gli imprenditori in fase iniziale di solito hanno un accesso limitato ai finanziamenti, quindi le loro decisioni tendono a concentrarsi sui costi prima che su altri aspetti. Per loro, i requisiti di budget determinano il modo in cui verranno prese le decisioni e la priorità delle funzionalità.
Sebbene l'acquisto di software possa comportare un costo iniziale elevato, per molti imprenditori in fase iniziale si tratta di una spesa che almeno ha un prezzo fisso e il suo valore e la velocità di immissione sul mercato possono superare gli inconvenienti che possono verificarsi con terze parti. soluzioni nel tempo.
Per le piccole aziende che necessitano di una soluzione che non è ancora disponibile, un'opzione praticabile è assumere un team esterno di esperti tecnologici e di settore con la giusta esperienza per sviluppare e fornire rapidamente un prodotto di alta qualità.
Considerare tutte le opzioni disponibili e confrontare i costi di ciascuna di esse, in termini di denaro, manodopera e sfide future, fornirà informazioni migliori per prendere una decisione calcolata che non metterà a repentaglio il futuro della tua attività.
2. Ottimizza il time-to-market
Le piccole imprese devono avere un prodotto pronto per il mercato il prima possibile. Ecco perché la maggior parte di loro ha bisogno di soluzioni flessibili da poter immediatamente integrare nel proprio sistema. Una volta che il prodotto è sul mercato, diventa più semplice pianificare la fase successiva del suo sviluppo.
Per le aziende che desiderano entrare rapidamente nel mercato, è importante intensificare e migliorare i flussi di lavoro, ridurre la portata delle funzionalità e concentrarsi sul lavoro efficace.
3. Trovare il giusto team di sviluppo con la giusta esperienza
Indipendentemente dal fatto che tu scelga di acquistare o creare una soluzione, tieni presente che devi collaborare con sviluppatori che comprendono la tecnologia. Ad esempio, se decidi di acquistare un software, avendo sviluppatori pronti ad integrarlo sulla tua piattaforma, risparmierai tempo prezioso per mettere tutto in funzione.
Nel caso in cui desideri creare una soluzione, il tuo team deve avere l'esperienza e la conoscenza dello stack tecnologico e una chiara comprensione di ciò che desideri ottenere con il prodotto.
La terza domanda: in che modo la creazione di una soluzione influirà positivamente e negativamente sulla tua attività?
Negli scenari in cui i processi operativi o il software attuale richiedono aggiornamenti o un cambiamento drastico, e soprattutto se si dispone di un team interno esperto, l'acquisto di una soluzione di terze parti può avere un impatto negativo sul time-to-value.
Gli esperti di Softjourn guidano i nostri clienti a costruire la propria soluzione se:
-
Desideri un maggiore controllo sul prodotto finale
-
Avere accesso a un grande team che sa come sviluppare la soluzione
-
È necessario aggiornare la soluzione attuale
Sviluppare il tuo prodotto ti offre maggiore libertà e controllo su dati, funzionalità e supporto. Le piattaforme possono offrire una serie di funzionalità utili, ma se il processo di integrazione è troppo complesso, perderai tempo e denaro. Quando si sviluppa la propria soluzione, uno degli obiettivi dovrebbe essere la facile integrazione e la piena connettività con l'architettura attuale.
Riteniamo che questi siano i principali vantaggi della creazione di una soluzione personalizzata:
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Pieno controllo sul prodotto
-
Alto livello di personalizzazione
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Risolve i tuoi problemi unici
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Coerenza con gli strumenti attualmente utilizzati in azienda
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Controllo completo su architettura e codice
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Nessuna dipendenza da team esterni per la manutenzione
Tuttavia, quando si crea software fintech sono presenti anche le seguenti sfide:
La quarta domanda: quali vantaggi o impatti avrà l'acquisto di software di terze parti per la tua attività?
Acquistare una soluzione sembra a prima vista una decisione più semplice. Tuttavia, questo è il caso solo se hai definito il tuo problema, sai esattamente cosa ti serve da una soluzione e hai trovato software di terze parti che risolvono gli aspetti principali del tuo problema. Se è lì che ti trovi, allora congratulazioni, puoi stare certo che l'acquisto di software è la strada giusta da percorrere poiché puoi lanciare rapidamente il tuo prodotto e iniziare a guadagnare.
Inoltre, se il tuo team non è in grado di gestire ulteriori pressioni e il tuo tempo e il tuo budget sono limitati, anche tu prenderai una decisione facile. L'acquisto di software ti consentirà di trovare una soluzione più rapidamente e i tuoi team potranno concentrarsi sul prodotto e sul processo di integrazione.
Vantaggi dell'acquisto di software rispetto alla creazione di una soluzione:
Contro di acquistare invece di costruire:
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Dipendenza dal fornitore del software e dalle sue decisioni
-
Basso livello di personalizzazione
-
Bisogna ancora lavorare sull’integrazione
Considera tutte le informazioni disponibili
Trovare una risposta semplice alla domanda se costruire o acquistare software fintech non è sempre possibile. Fortunatamente, una volta che hai la ricerca e il ragionamento alla base della tua decisione, diventa molto più semplice tracciare il processo ed effettuare la chiamata finale. Cerca sempre di cercare soluzioni specifiche per il progetto e di comunicare con i tuoi team tecnici interni su come immettere il tuo prodotto sul mercato più rapidamente e con la massima qualità.
Prima di prendere una decisione, prova a consultare gli esperti che ti aiuteranno a prendere la decisione migliore sull'acquisto o sulla creazione di software. Consigliamo sempre di prendere in considerazione l'ambito del progetto, la disponibilità delle risorse, il valore percepito, nonché gli obiettivi e le priorità aziendali.
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