チーフプロダクトオフィサー、SurojitChatterjee著
Coinbaseでは、 ビルダー。 私たちは最も情熱的で使命志向の人々を雇い、世界の経済的自由を高めるという私たちの使命を果たすのに役立つ素晴らしい製品を作り上げています。 大規模なイノベーションを解き放つ唯一の方法はチームに自律性を提供することですが、製品がユーザーにとって一貫したエクスペリエンスとして機能することを保証することは困難です。 では、どのようにして大規模な製品を構築し、常に肩越しに見ずに「正しい」決定を下せるように全員に力を与えるのでしょうか。 Coinbaseには、Coinbase独自の方法で製品を構築するためのビーコンとして機能する製品開発のXNUMXつの主要な原則があります。
1.すべての人のために構築する
Coinbaseは当初から、暗号化を簡単にし、誰もがアクセスできるようにするために設立されました。 私たちは、暗号経済へのランプを最も使いやすいものであることに大きな誇りを持っています。 しかし、暗号はまだ初期のスペースです。現在、ポートフォリオに暗号資産を保持しているアメリカ人は1人に7人未満です。 次のXNUMX億人のユーザーを呼び込むには、平均的なユーザーが暗号を簡単に理解してアクセスできるようにする必要があります。 暗号の初心者から専門家まで、すべての人のために構築する必要があります暗号は本質的にグローバルな現象であるため、さまざまな国でユーザーの好みがどのように劇的に変化するかを認識する必要があります:USDC送金を受け取っているメキシコの顧客はまったく異なりますフランスで誰かがデイトレードするドージコインよりも必要です。 これは、さまざまなユーザーベースのニーズを理解するために広範なユーザー調査を行い、ユーザーの専門知識のレベルに適応する方法で製品を構築することを意味します。
2.信頼できる安全
信頼とセキュリティは、金融アプリケーションの基盤です。 私たちは、ユーザーの個人的な財政が安全であることを保証する責任があります。
私たちは皆、暗号ユーザーから苦労して稼いだお金を奪ったハッキングや詐欺についてのホラーストーリーを何年にもわたって聞いてきました。 私たちは幸運でした。Coinbaseは、今日まで、プラットフォームのハッキングの結果としてユーザーの資金を失うことはありませんでした。 しかし、その結果は運の結果だけではありません。 私たちは、製品の安全性を最大化するために膨大な量のリソースを投資しています。
私たちの目標は、単純なパスワードの作成やXNUMX要素認証の設定の忘れなどの重大なセキュリティエラーをお客様が回避できるようにすることです。 私たちが構築するすべての機能は、それほど一般的ではない一般的なユーザーセキュリティエラーごとに厳密なテストを受けます。 次のステップ—バックグラウンドでこれらの間違いを自動的に修正するか、ユーザーをゆっくりと正しいパスに戻します。
信頼のもうXNUMXつの側面は、私たちがグローバルに運営する方法です。 私たちは、世界で最も準拠した暗号会社であることに誇りを持っています。 この業界の他の多くの企業とは異なり、コンプライアンスは私たちのDNAにあります。 私たちは世界中で必要なライセンスを取得し、KYC / AMLプロセスに従い、プラットフォームでの不正行為に常に警戒しています。
3.スケールを考える
暗号のように分散化とグローバリゼーションを採用している業界は他にありません。 世界中の視聴者のために構築することは、規模のために構築することも意味します。 これに加えて、暗号の採用には大きな山と谷があります。 私たちは常に、すべての製品が将来的に数億、さらには数十億のユーザーに拡張され、次のブルランを処理する準備ができているかどうかを考えています。
規模はしばしば旅です。 すべての製品発売の初日にメガスケールで構築する必要はないかもしれませんが、それに戻って製品のスケーラビリティと信頼性を改善し続ける必要があります。 私たちは、最新のクリプトブルランに至るまでのXNUMX年間に、信頼性とスケーラビリティに多大な努力を注ぎました。 まだいくつかの問題がありましたが、それらの問題から学び、製品のスケーリングに多額の投資を続けているため、次のブルランが発生したときはいつでも準備ができています。
4.クリプトファースト
私たちは、経済的自由を高める暗号の力を信じています。 これは、既存の集中型金融システムが暗号資産と連携できるようにすることを意味するのではなく、私たちが行うすべてのことに分散化を取り入れることを意味します。 今年の初めにブライアン 話しました メインのCoinbaseアプリ内から、分散化に傾倒し、より多くの資産とより分散化されたイノベーションへのアクセスを許可することに取り組んでいます。 私たちは、従業員が分散型プロトコルに貢献することを積極的に奨励しています。 コミュニティ助成金 と建物 オープンソースソフトウェア エコシステムを前進させるのに役立ちます。
Coinbaseの製品リーダーは、暗号エコシステムを深く理解して参加し、暗号ファーストの方法で製品を構築することが期待されています。
5.イノベーションでリードする
私たちは、暗号の革新のペースが前例のないほど加速しているのを目の当たりにしています。 今日、XNUMX人またはXNUMX人のエンジニアが、数十万人の人々で数十年にわたって構築された大企業からの製品に挑戦できる新しいDeFiプロトコルを構築できます。 DeFiイールドジェネレーション製品の台頭は、この完璧な例です。
お客様への約束を果たすためには、業界のペースに追いつく必要があります。 これは、多くの小さな賭けをし、速く失敗し、何が牽引力を得るかを見ることを意味します。 最近ローンチしました プロジェクト10% 私たち自身のチームメンバーによって生み出された新しい革新的なアイデアを育む方法として。 アイデアは、私たちのリソースの10%をこれらのムーンショットプロジェクトに投入することです。 私たちは、製品リーダーが顧客の問題を解決するための革新的な方法を考えるだけでなく、ボトムアップの革新とチームにリスクを負わせる文化を作り出すことを期待しています。
Coinbaseの製品原則 もともとは コインベースのブログ ミディアムでは、人々はこのストーリーを強調して応答することによって会話を続けています。
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