デジタルトランスフォーメーションとは何ですか?なぜ重要ですか?

デジタルトランスフォーメーションとは何ですか？

デジタルトランスフォーメーションは、新規または既存のデジタルテクノロジーをビジネスの特定の領域に統合するために適用されるプロセスです。デジタル モジュールの再設計と再構成は、ブランド アイデンティティの構築と顧客への付加価値の向上に役立ちます。

幅広い企業が、デジタル変革に向けた取り組みの一環として、革新的で応答性の高いデジタル テクノロジーを採用しています。
デジタルトランスフォーメーションとは ビジネスは可能な限り、国境、文化、言語、人材、サプライ チェーンなどの壁を越えてビジネスをデジタル変革してきました。
と顧客体験。

大きな革命は、ブランドがデジタル ソリューション、モバイル アプリケーション、Web ポータル、および e コマース プラットフォームを通じてアイデンティティを取り戻し、ブランド自体をデジタル化し始めたときに始まりました。企業はオンプレミスのコンピューター インフラストラクチャから見事に移行しました
クラウドコンピューティングへ。

デジタル変革の柱:

デジタル変革を推進するものについて考えたことはありますか?

カスタマーエクスペリエンス：

デジタル変革を確立するための最初の最も重要な柱は、顧客に強化されたカスタマー エクスペリエンスを提供することです。これは、顧客のニーズ、選択、保存、インタラクション、好き嫌い、フィードバックに基づいたデータのパーソナライゼーションを意味します。管理するということは、
ハイテクデータ収集機能を使用することで、個人的な業務に干渉することなく、顧客のパーソナライズされたエクスペリエンスを実現します。

カスタマー エクスペリエンスの向上とは、マーケティング ソフトウェアを進歩させて、より優れた顧客インサイトを獲得し、ターゲット ユーザーのニーズに基づいてより優れたパーソナライゼーションを実現することです。

事業の型：

ビジネスモデルとその企画・実行・バックアップ。その 3 つの側面すべてに注意を払う必要があります。確立されたブランドさえも破壊するような効果的なビジネスモデルを備えた新興企業の流れが必要です。その理由は、革新的なものにこだわっているからです。
最新テクノロジーを活用したビジネスモデル。ただし、ここで彼らが採用している賢い点は、レガシー システムの影響を受けないことです。したがって、近道はなく、より速く、より適切に準備されたアプローチだけです。

運用手順:

ビジネス モデルのセットアップが完了したら、運用手続きを進めます。企業のデジタル表現で最も目に見える部分は、フロントエンドの顧客エクスペリエンスです。堅牢な運用システムの再設計を導入する
これは、企業がさらに優れた顧客体験をうまく活用できるようにするための有益な一歩となる可能性があります。

たとえば、注文に関連する運営上の手続きは、注文がナビゲートされ、「いいね！」が付けられ、購入された時点からどのくらいの速さで起こりましたか?どのようにして顧客に連絡を取りましたか?取引を成立させるのが早ければ早いほど、ポジティブな結果が得られます
あなたのブランドが顧客の目に与える印象。

産業におけるデジタル変革:

ヘルスケア

医療分野では手動でカバーしなければならないことが多すぎるため、テクノロジーが常に大きな助けとなっています。同様に、医療分野でもデジタル変革が必要であり、主に患者支援とコスト分析が必要です。テクノロジーを活用して機能を強化する
患者ケアも、医療をさらに個別化する一環です。

テレコム

通信業界は、ハードウェア ソリューションをデジタル アプローチに変革することで大きな進歩を遂げてきました。セキュリティとクラウド管理を向上させるためにこれを行う必要があります。主に、通信部門におけるデジタル変革には、顧客の強化が含まれます。
セルフサービス機能、ID とアクセスの管理が容易になり、より機敏なビジネス モデルが構築されます。

製造

製造業では、接続性と技術向上に対する顧客の需要が高まり、デジタル変革が成功しました。企業は、マイナーなデジタルアップデートで運用コストを削減し、作業効率を向上させることができます。デジタル変革
また、データに基づいたリスク分析と意思決定を定期的に行うことで、ワークスペースに多くのサイバー安全性をもたらしました。

保険

保険業界におけるデジタル変革は、より迅速な連携アプローチにより保険会社の請求プロセスを再定義します。企業は複数のテクノロジー変革プログラムに積極的に取り組み、最新のデジタル ツールの導入に貢献できます。

デジタルトランスフォーメーションのメリット

1. 広範なデータ収集:

デジタル変革の最大の利点には、同じソースから強化されたデータを収集できることが含まれます。企業は膨大な量のデータを取得して、より多くの顧客の洞察とより幅広い視聴者の好みを得ることができます。

2. 生産性と作業効率の向上

AI自動化やテクノロジーメニューのように、人間が作成したものであっても、それ自体が常に正確であるとは限りません。デジタル変革を選択すると、ビジネスの生産性が向上し、正確な業務処理が可能になります。

3. サービス品質の向上

企業は、デジタルトランスフォーメーション技術を導入した後、製品とサービスの品質を向上させる大きな可能性を感じることができます。これにより、作業のスクラップが削減され、プロセスのトレーサビリティが向上し、さらなる管理が可能になります。

事業費の削減

常に予算を削減することは、企業にとって有利な状況です。ビジネスのためのデジタルの進歩は、予算の上限コストを損なうことなく、明確な仕事の生産性指標を作成することを目的としています。

• SEO を活用したコンテンツと PR 配信。 今日増幅されます。
• PlatoData.Network 垂直生成 Ai。 自分自身に力を与えましょう。 こちらからアクセスしてください。
• プラトアイストリーム。 Web3 インテリジェンス。 知識増幅。 こちらからアクセスしてください。
• プラトンESG。 カーボン、 クリーンテック、 エネルギー、 環境、 太陽、 廃棄物管理。 こちらからアクセスしてください。
• プラトンヘルス。 バイオテクノロジーと臨床試験のインテリジェンス。 こちらからアクセスしてください。
• 情報源： https://www.finextra.com/blogposting/25993/what-is-digital-transformation-and-why-is-it-important?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs