AIがすべてを乗っ取るのか？事実はそうではないことを示唆している

米国では、ここ数年でデジタル ヘルスケア エコシステムにおける驚くべき変革を目の当たりにしました。技術の進歩とデータ分析によって、デジタル ヘルスは医療サービスの提供、アクセス、管理の方法に革命をもたらしています。遠隔医療やウェアラブル デバイスから電子医療記録や健康監視アプリに至るまで、デジタル医療ソリューションは、価値ベースのエクスペリエンスに向けて、パーソナライズされた効率的な患者中心のケアの新時代を生み出しています。

ピーター G. 財団が発表した最新の報告書によると、米国の 2 人当たりの医療支出は他の裕福な国の平均の XNUMX 倍となっています。 

しかし、平均余命、乳児死亡率、管理されていない糖尿病などの標準的な健康指標に関しては、米国は依然として大きく遅れをとっています。これにはいくつかの理由が考えられます。 

断片化された医療システム: 米国の医療制度は非常に細分化されており、複数の民間保険会社、医療提供者、政府のプログラムが存在します。この断片化は、非効率性、ケアにおける連携の欠如、特に脆弱な人々に対する医療サービスへのアクセスの課題につながる可能性があります。

国民皆保険の欠如: 他の多くの先進国とは異なり、米国は依然として国民皆保険制度を必要としています。メディケイドや医療費負担適正化法 (ACA) などのプログラムを通じて医療へのアクセスを拡大する取り組みが行われている一方で、何百万人ものアメリカ人が依然として無保険または十分な保険に加入しておらず、医療ケアの遅れや放棄につながり、健康状態の悪化につながっています。

ライフスタイルと行動要因: 不適切な食事、身体活動の不足、喫煙、薬物乱用などの不健康なライフスタイルの選択が米国の人口に蔓延しています。これらのライフスタイル要因は、糖尿病、心血管疾患、肥満などの慢性的な健康状態の一因となり、平均余命と全体的な健康状態に影響を与えます。

予防よりも治療を重視する: 米国の医療制度は歴史的に、予防医療や公衆衛生への取り組みよりも、急性期の医療と治療に重点を置いてきました。予防策をより重視する方向への移行は、長期的には健康状態を改善し、医療費を削減する可能性があります。

ソリューション：

上記の課題に対処し、エコシステム内の既存のギャップを埋めるために、テクノロジーは、顧客とプロバイダーのエクスペリエンスを向上させるために切望されているサポートを提供できる可能性があります。

業務効率を高める総合ヘルスケアシステム 

スムーズな患者エクスペリエンスを生み出すために、医療関係者はサイロでの作業から脱却し、代わりに協力してカスタマー ジャーニーのあらゆる段階をより詳細に把握する必要があります。 

Mantra Labs は、デジタル フォームを使用してすべての専門医療プロセスをデジタル化し、OTP 検証プロセスを使用して医療提供者と患者から eConsent を取得する mLinkRx 用のデジタル ソリューションを開発しました。事前に印刷されたハードコピー フォームを編集可能な PDF フォームに変換するためのソリューションも内蔵されています。 

予防的ケア 

医療は予防医療へと移行しています。 IoT と予測分析の使用が増加するにつれ、健康およびウェルネス プラットフォームは、人々が現在の健康状態を追跡し、目標を設定し、将来の病気を予防するためのライフスタイルを提案するのに役立ちます。 また、ヘルス コーチ、栄​​養士、その他の医療専門家にオンラインでアクセスして、ユーザーの目標達成を支援することもできます。さらに、多くの健康管理プラットフォームでは、健康保険料の割引やその他のボーナスなど、目標を達成したユーザーにインセンティブや報酬を提供しています。

Mantra Labs は最近、インド最大手の損害保険会社の 1 つが遠隔医療ソリューションを自社の健康とウェルネスのプラットフォームに統合するのを支援しました。この統合により、顧客は最寄りの薬局に医薬品を直接注文し、処方箋を管理し、製薬会社のニーズに応じた最適なプロモーションやサブスクリプション取引を検索できるようになりました。

患者中心のプラットフォーム

膨大な情報がオンラインで入手可能になり、5G などの接続性の向上により、ミレニアル世代であれ、テクノロジー中心の生活を送っている Z 世代であれ、データ消費量は史上最高になっています。彼らはすべてをすぐに使えるようにする必要があります。企業は、カスタマーエクスペリエンス（CX）を向上させ、入院前、入院中、入院後のエクスペリエンスを含むヘルスケアバリューチェーン全体にデジタルタッチポイントを提供するために、患者中心のモバイルアプリの開発に注力する必要があります。これにより、患者への完全な可視化とシームレスな顧客体験が実現します。

行く手

デジタル ヘルス エコシステムは米国の医療環境を再構築し、患者、医療提供者、医療システム全体に多くのメリットをもたらしています。遠隔医療、遠隔患者モニタリング、電子医療記録、健康とウェルネスのアプリ、高度な分析は医療の提供方法を​​変革し、アクセス、効率、患者の転帰の向上につながっています。

テクノロジーが進歩し続けるにつれて、米国内外でイノベーションを推進し、医療に革命を起こす上で、適切に接続されたデジタルヘルスエコシステムがますます重要な役割を果たすようになるでしょう。

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