구독 서비스를 위한 3가지 로열티 유지 전략

구독 서비스를 위한 3가지 로열티 유지 전략

구독 서비스를 위한 3가지 충성도 유지 전략 PlatoBlockchain Data Intelligence. 수직 검색. 일체 포함.

로드하는 데 많은 시간과 노력이 소요되는 웹사이트를 본 적이 있습니까? 해당 사이트로 다시 이동하시겠습니까? 글쎄요, 대답은 당연히 아니오 입니다. 이것이 바로 웹 최적화가 중요한 부분입니다. 웹사이트의 사용자 경험(UX)과 성능을 향상시키는 데 도움이 됩니다. 그리고 웹사이트 성능이 좋으면 잠재고객이 귀하의 웹사이트를 다시 방문하고 싶어할 것이며, 또한 귀하의 웹사이트 순위가 더 높아질 것입니다. 

의 보고서에 따르면, 첫 페이지 세이지, 상위 3개 자연 검색결과는 68.7분의 XNUMX 이상(XNUMX%) Google 검색 페이지의 모든 클릭수입니다.

디지털 시대에 검색 엔진은 웹사이트 순위를 결정하는 데 중요한 역할을 합니다. 검색 엔진 결과 페이지 상단에 웹사이트 순위를 매기려면 검색 엔진에 깊은 인상을 주는 것이 매우 중요해졌습니다. 

이 글에서는 무엇이 무엇인지 설명하겠습니다. 웹 최적화, 기업에 필수인 이유와 이를 효과적으로 수행할 수 있는 방법은 무엇입니까?

웹 최적화란 무엇입니까 – 조감도: 

'최적화'란 전략적 접근을 통해 성과를 개선하고 비즈니스 목표를 달성하는 것을 의미하는 단어입니다. 목표는 사용자 경험을 향상하고 더 많은 사용자를 참여시켜 SEO를 개선하여 트래픽을 개선하는 것입니다. 

웹사이트를 최적화하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 전략을 구성하는 방법은 이를 수행하여 달성하려는 목표, 웹사이트에서 개선하고 싶은 측면, 고객의 특정 요구 사항이 있는지, 새로운 혁신인지 여부 등의 요소에 따라 달라집니다. 기능 등

일반적으로 개발자는 A/B 테스트, 클라이언트의 입력, 사용자 경험 설문 조사 결과 등과 같은 전략을 따라 달성하려는 목표의 범위를 좁힙니다. 그런 다음 시간, 예산, 보유 자원 등 다른 요소도 염두에 두고 목표 달성에 가장 적합한 전략을 선택합니다.

웹 최적화가 필요함

브랜드는 어떻게 생존하고 성장하는가? 웹 최적화가 왜 필수적인가요? 대답은 간단합니다. 사용자는 판매나 마케팅, 지원 담당자보다 브랜드 웹사이트나 앱과 더 많이 상호작용합니다. 사용자를 위한 최고의 사용자 경험(UX)을 만들기 위해 사이트를 디자인하고 최적화하는 것이 매우 중요해졌습니다. 최적화는 프로세스, 예산, 기술 등 조직의 여러 수준에서 발생하지만 이 블로그 게시물에서는 기술적인 측면에서 웹 최적화에 대해 논의합니다.

우리는 일상생활에서 비즈니스 웹사이트에 접속할 때 직면하게 되는 많은 문제를 가지고 있습니다. 웹 최적화의 필요성은 두 가지 주요 이유 때문에 발생합니다.

  1. UI/성능 관련 문제 
  2. SEO 관련 문제

제대로 최적화되지 않은 웹사이트는 사용자 경험을 저하시키고 이러한 사이트에 대한 재방문은 비교적 매우 낮습니다. 왜냐하면 사용자의 시간과 노력이 더 많이 필요하기 때문입니다. UI/UX 및 성능 측면에서 제대로 최적화되지 않은 웹사이트는 다음과 같은 문제를 일으킬 수 있습니다.

  • 느린 웹사이트 로딩/사용자 상호작용
  • 방해 받거나 불만족스러운 시청 경험
  • 콘텐츠 구성이 좋지 않음
  • 경쟁사에 비해 뒤처지는 추세
  • 느린 웹사이트 로딩/사용자 상호작용

 다음과 같은 성능 문제 제대로 수행되지 않은 Javascript, 렌더링 차단 리소스 등으로 인해 다음 측면에서 웹 사이트 속도가 상당히 느려집니다. – 사이트 로드 시간, 

상호 작용(입력 및 처리), 콘텐츠 표시 등의 시간으로 인해 사용자의 시간을 소모하고 인내심을 테스트하고 좌절감을 안겨줄 수 있습니다.

  • 방해 받거나 불만족스러운 시청 경험

다음이 포함된 사이트 여러 광고, 불필요한 팝업, 건너뛸 수 없는 광고, 다른 페이지로 연결되는 클릭베이트 광고 등 콘텐츠와 겹치는 내용은 사용자의 주의를 분산시키고 사이트 사용을 더욱 복잡하게 만들 수 있습니다. 불법 복제 영화 사이트, 부실한 쇼핑 사이트, 소셜 미디어 사이트 가장 좋은 예로 이 범주에 속합니다. 또한 사용자가 광고가 재생되는 위치를 확인하고 열릴 수 있는 광고 및 관련 페이지를 닫아야 할 때 사용자의 시간과 노력을 증가시킵니다. 이러한 사이트의 대부분의 제품 설문조사 및 리뷰는 시청 경험에 대한 사용자의 점수는 부정적이며 사용자 만족도/사용자 유지 점수는 매우 낮습니다.

  • 콘텐츠 구성이 좋지 않음

다음과 같은 추가 콘텐츠가 필요한 사이트 정책 페이지, 이용 약관 및 정보를 여러 탭과 범주로 나누어야 하는 곳, 드롭다운 등은 매우 신중하고 전략적으로 제작되어야 합니다. 그렇지 않으면 많은 혼란이 발생하고 사용자는 접근성 점수가 낮은 곳을 식별하는 데 더 많은 시간과 노력을 소비하게 됩니다..

가장 좋은 예는 사용자가 지원을 위해 연락하거나 정책 페이지를 읽어야 하는 서비스 사이트 또는 정보 기반 사이트입니다. 지원 아이콘이 기본 화면에 표시되지 않으면 사용자는 맨 아래 섹션으로 스크롤하여 검색해야 하며 이는 헬프라인에 연락하기 전에 사용자를 좌절시킬 수 있습니다. 또한 정책 페이지가 눈에 보이는 드롭다운에 투명하게 표시되지 않거나 어딘가에 숨겨져 있는 것처럼 보이는 경우 사용자는 브랜드의 신뢰성에 의문을 제기하게 되고 신뢰도가 떨어집니다.

  • 경쟁사에 비해 뒤처지는 추세

해당 사업장 사용자 트래픽에 크게 의존 수익에 대한 (클릭수, 다운로드, 구독, 문의 수) 경쟁 사이트를 주의 깊게 분석하고 사용자 트래픽 데이터, 사용자 패턴 및 웹사이트 피드백을 감시해야 합니다. 그들은 그렇게 할 수 있다 전략적으로 설계된 설문지를 사용하여 제품 설문조사를 수행하고 사용자 수, 리뷰 및 사용자 확보, 사용자 유지율에서 좋은 점수를 얻고 해당 공간에서 사용자가 가장 많이 선택하는 1순위가 되기 위해 여러 반복을 통해 지속적으로 개선합니다. 등. 

위의 측면을 고려하여 신중하게 설계된 우수한 웹 최적화는 높은 점수를 얻는 데 중요한 역할을 합니다.

SEO 관련 문제는 사용자 트래픽, 접근성 등과 같은 비즈니스의 주요 측면에 영향을 미칩니다. 

  • 사이트의 사용자 트래픽 및 가시성

 도메인 이름과 링크에서 키워드를 잘못 선택하면 검색 결과에서 사이트가 표시되는 데 방해가 될 수 있습니다. 웹사이트가 디자인이 훌륭하더라도 사용자가 키워드를 검색하면 처음 몇 개의 목록에 나타나야 합니다. 일반적으로 처음 20개의 Google 제안 내에 표시되는 것이 최고의 사용자 트래픽을 달성하는 것으로 간주됩니다.

  • 접근성 관련 문제:

우리는 예를 통해 이것을 이해할 것입니다. 사용자 트래픽이 평소보다 훨씬 더 많이 예상되는 특정 간격이 있는 쇼핑 사이트가 있고 웹사이트 로딩 속도가 느려질 위험이 있다고 가정해 보겠습니다. 옵션 및 드롭다운, 링크 크롤링 가능성 등과 같은 요소는 모든 사람에게 좋은 사용자 경험을 제공하는 데 매우 중요합니다. 사진 태그 추가, 링크 크롤링 기능 확인, ARIA 및 href 태그 확인 등은 좋은 접근성 점수를 얻고 사용자 경험을 향상시키는 데 도움이 됩니다.

다음은 통찰력을 얻고 프로젝트를 최적화하는 데 도움이 되는 고유한 측면에서 유용하다고 생각하는 도구 목록입니다.

  1. GTmetrix– 응답 속도가 느리고 PageSpeedInsight와 거의 동일한 데이터를 제공합니다.
  2. PageSpeedInsights -자세한 지표 점수와 비교 옵션, 차트 표시.
  3. Lighthouse– 분석에 유용한 상세한 통찰력 속도 지수 지표
  4. 비명을 지르는개구리- 다음에 대한 자세한 통찰력 코딩 제안과 같은 기술적 측면
  5. Google Chrome– 특정 대상 Chrome 관련 확장 프로그램 및 향후 버전 테스트 시험판 또는 개발 단계에서
  6. Yellowlab 도구- 색상 코딩(빨간색, 노란색, 녹색), 모든 범주(CSS, HTML, JS)의 코드 수를 포함한 상세한 기술 점수

마무리:

브랜드 구축은 사용자 경험과 직접적인 관련이 있습니다. 검색 엔진 알고리즘은 계속해서 변화하고 이에 따라 사용자 행동과 기대도 변합니다. 업계 내 경쟁이 너무 치열하기 때문에 사용자는 선택할 수 있는 선택의 폭이 넓습니다. 웹사이트를 최적화하면 트래픽과 고객 기반을 늘리고 고객 참여에 직접적인 영향을 미칠 수 있습니다. 사용자 유치는 빙산의 일각에 불과하며, 사용자 유지는 비즈니스가 브랜드 성장을 위한 기반을 마련하는 단계입니다. 

이 기사가 흥미로웠기를 바랍니다. 

이 기사의 다음 시리즈에서는 SEO 기술에 대해 더 자세히 설명하겠습니다. 

그때까지 최신 사례 연구를 확인하세요.

웹 최적화의 힘 활용

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