De opkomst van de financiële superapp

De term super-app is de afgelopen jaren steeds populairder geworden en wordt doorgaans gebruikt om te verwijzen naar een enkele app die meerdere diensten aan zijn gebruikers biedt, bijvoorbeeld e-commerce, taxivervoer en financiële diensten in één. Het concept wordt steeds meer
meer mainstream, waarbij de recente beursintroductie in New York van de Kazachse super-app Kaspi het concept geloofwaardigheid gaf.

Het financiële ecosysteem van Jusan Bank functioneert in veel opzichten ook als een superapp, die klanten persoonlijk en financieel bankieren en kredieten, e-commerce, mobiele-telefooncontracten, beleggingen, verzekeringen en zelfs de mogelijkheid biedt om reistickets te boeken – dus waarom heeft de
idee dat vooral in Kazachstan zo goed aansloeg?

Het bedienen van een groeiende economie

De economie van Kazachstan is de afgelopen twintig jaar sterk gegroeid, met volgens de Wereldbank een reële bbp-groei van 20% in 5.1. Dit betekent dat er in de hele economie van het land een steeds groter aantal transacties en zaken plaatsvindt, en daarmee samenvallend
De digitalisering van de economie en haar betalingsinfrastructuur betekent een steeds grotere complexiteit van transacties, diensten en resultaten.

Het bedienen van deze economische activiteit op basis van gedeelde infrastructuur binnen één superapp is dan ook heel logisch. Voor het bedrijf dat deze activiteit verzorgt, kunnen ze de efficiëntie verbeteren en de ontwikkelings- en onderhoudskosten verlagen, terwijl ze voor de
klant voelen zij deze voordelen in de vorm van lagere transactiekosten. Dit smeert de wielen van de economische activiteit, waardoor individuele consumenten en kleine bedrijven in de hele economie een groter deel van hun zuurverdiende tijd en inkomen kunnen besteden aan wat er toe doet, en
minder op het afhandelen van die transacties.

Voor groeiende economieën als Kazachstan is het verminderen van deze wrijving echt van belang, dus het super-app-model helpt de groei te stimuleren.

Een cyclus van vertrouwen opbouwen

De typische klantinteractie met een super-app begint met slechts één van de diensten ervan – typisch, voor Jusan Bank, bij persoonlijk bankieren, waar de dienst van Jusan een van de meest populaire in Kazachstan is. Zodra een klant de dienst gedurende een periode van heeft gebruikt
Nadat ze gewend zijn geraakt aan de manier waarop het werkt en vertrouwen hebben opgebouwd in de kwaliteit en betrouwbaarheid ervan, zullen ze veel eerder overwegen om andere producten binnen hetzelfde ecosysteem te gebruiken.

Vaak zien we dat personal banking-klanten later beleggingsrekeningen openen, verzekeringen afsluiten of Jusan gebruiken voor hun zakelijke bankzaken, en vaak een combinatie van vele diensten tegelijk.

Het bevorderen van financiële inclusie

Zoals we eerder hebben besproken, betekent de unieke geografie en demografie van Kazachstan dat het moeilijker is om financiële inclusie mogelijk te maken dan in veel andere landen. Het heeft een van de laagste bevolkingsdichtheden ter wereld en 44% van de bevolking woont niet in stedelijke gebieden.
gebieden.

Zonder een sterk ecosysteem van vertrouwde, efficiënte en gemakkelijk toegankelijke sleuteldiensten zoals persoonlijk en zakelijk bankieren, verzekeren en beleggen, hebben deze gebieden moeite om de economische groei te realiseren waartoe ze anders in staat zouden zijn.

Het super-app-model heeft daarom talloze voordelen voor alle consumenten, maar in een economie als Kazachstan is het een belangrijk onderdeel van het stimuleren van groei en welvaart.

• Door SEO aangedreven content en PR-distributie. Word vandaag nog versterkt.
• PlatoData.Network Verticale generatieve AI. Versterk jezelf. Toegang hier.
• PlatoAiStream. Web3-intelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
• PlatoESG. carbon, CleanTech, Energie, Milieu, Zonne, Afvalbeheer. Toegang hier.
• Plato Gezondheid. Intelligentie op het gebied van biotech en klinische proeven. Toegang hier.
• Bron: https://www.finextra.com/blogposting/26090/the-rise-of-the-financial-super-app?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs