Seguradoras ficam para trás | Ben Quinlan | DigFin VOX Ep. 48

Benjamin Quinlan, da Quinlan & Associates, argumenta que as companhias de seguros tradicionais de Hong Kong correm agora o risco de perder quota de mercado se não adoptarem negócios digitais directos ao consumidor.

Quinlan discute a ascensão das seguradoras virtuais, que estão trazendo ao mercado apólices mais baratas e, às vezes, melhores.

Ele fala com Jame DiBiasio sobre os custos de manutenção do status quo, a possibilidade de os titulares optarem por manter redes de agências e os desafios da transformação digital.

• Códigos de tempo:
• 0:00 -Benjamin Quinlan, Quinlan & Associados
• 1:00 – Por que as companhias de seguros de Hong Kong devem ir diretamente ao consumidor
• 4:33 – Usos iniciais do digital para apoiar agentes de seguros
• 6:48 – Aplicativos existentes, engajamento, tração
• 8:16 – Confrontar antigos e novos modelos de negócios
• 10:06 – Impacto do digital nos produtos e nas margens
• 12:28 – Desafio dos sistemas de TI legados
• 15:36 – O fascínio dos negócios normais pós-Covid
• 17:32 – O bancassurance pode substituir receitas perdidas?
• 20:14 – Adotando aplicativos de saúde e fitness
• 21:47 – Riscos para as seguradoras virtuais pós-Covid