Por que uma grande empresa global de segurança investe no metaverso? “Esta é uma das perguntas que nos fazemos com frequência”, diz Catherine Zhou, chefe global de empreendimentos, inovação digital e parcerias do HSBC, ao subir ao palco da Sibos 2022 para “Spotlight on Digital Value: Conquering the metaverse” no palco Innotribe de Swift.
Como um dos maiores bancos globais do mundo, número seis na verdade, o HSBC trabalha com governos centrais para criar políticas monetárias e, em Hong Kong, imprime o dólar de Hong Kong. “Então, por que diabos pensamos no metaverso?”
Para responder, Zhou apresenta a abordagem do banco à inovação: como o banco pode melhorar o dia de hoje por meio de mudanças incrementais; como o banco pode melhorar o amanhã; e, por último, como o HSBC pode tornar o dia depois de amanhã melhor.
Para o HSBC, abordar seriamente o metaverso é lançar as bases para aquele horizonte temporal distante quando o metaverso estiver aqui, pronto para maximizar as oportunidades e mitigar os riscos.
“E se o mundo passou por nós enquanto estamos todos trabalhando na mesma direção, apenas tentando fazer a mesma coisa melhor, mais barata e mais rápida? E se o mundo funcionar de forma diferente depois de amanhã?”
Geração Z
Zhou diz que os últimos dois anos “literalmente jogaram todos nós no metaverso” e o metaverso não é apenas 3D. “Nossa definição é realmente a convergência do mundo digital e físico”, o que significa que todas as chamadas de Zoom que estamos tendo durante a pandemia também fazem parte do metaverso.
“Nós simplesmente não olhamos para uma coisa de cada vez, olhamos para todo o ecossistema”, diz Zhou, descrevendo os temas nos quais o HSBC está fazendo grandes apostas: computação quântica, carteiras digitais, virtualização, automação e tokenização.
A base sobre a qual esses temas e o próprio metaverso se baseiam é a Web3. “E por Web3, não queremos dizer criptografia. Web3 é sobre o usuário controlar seus próprios dados, sua própria identidade, onde quer estar e como cria valor”. Essa abordagem centrada no usuário é a base das cinco apostas longas.
“A ascensão do cliente que possui sua própria identidade é uma das principais tendências que chegará a nós em uma velocidade muito mais rápida”, acredita Zhou.
Um novo amanhecer para os bancos
Curiosamente, Zhou acredita que a Web3 e o metaverso colocarão mais dinheiro das pessoas em suas carteiras digitais, tirando-o dos bancos. Essa mudança fará com que os bancos assumam novos papéis, um novo propósito além de manter e emprestar dinheiro de maneira segura.
Mas primeiro os ambientes blockchain abertos e sem permissão devem ser limpos de bots, diz Zhou, e transformados em algo menos selvagem.
O OpenSea, um dos metaversos mais populares, hospeda 70% do tráfego que é “plágio falso e fraudulento, mas que vai acabar em três a cinco anos”, acredita Zhou. “Sabemos que a curva de adoção de tecnologia vai de dez a 15 anos e estamos cerca de quatro anos nesse ciclo específico.”
Uma vez que a introdução de regras baseadas em permissão introduz regulamentações, “adivinhe o que vai acontecer no ambiente Web3? Todos podem fazer o que o banco faz, quando a tecnologia estiver mais madura.”
Zhou diz que o HSBC será fundamental na implementação de regras que criarão mais confiança e transparência nessas infraestruturas sem permissão para que mais pessoas possam se sentir à vontade para usá-las.
“Acreditamos firmemente que as tecnologias tokenizadas e suas economias associadas estão aqui para ficar”, acrescenta Zhou.
“Queremos ser o provedor de plataforma de ecossistema para impulsionar a economia da Web3 em vez de competir com essa economia.”
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