Anul trecut, expresia „post-pandemie” a intrat oficial în dialogul de masă.
În ciuda noilor variante și a infecțiilor în curs, oamenii au convenit colectiv că am intrat în viață după COVID-19 – și nu a fost greu de înțeles de ce. Cheltuielile de consum au revenit, crescând cu 7.9% pentru anul, compensând complet pierderile din 2020 și conducând la o creștere sănătoasă a PIB-ului cu 5.7%, potrivit estimărilor publicate de Biroul de Analiză Economică din SUA (BEA).
Cererea a fost o excepție pentru întreprinderile mici, care au fost afectate în mod disproporționat în timpul pandemiei, dar redresarea a venit și cu schimbări considerabile în comportamentul consumatorilor. Potrivit Bank of America, în ultimii doi ani, vânzările digitale au crescut cu 300% și acum reprezintă jumătate din toate tranzacțiile. De la începutul pandemiei, 90% dintre întreprinderile mici au încheiat o vânzare digitală, în creștere față de 65% la începutul anului 2020, potrivit unui raport al Facebook și al Small Business Roundtable.
Îmbrățișarea produselor digitale și a serviciilor bancare digitale a oferit o linie de salvare crucială pentru ca întreprinderile mici să persevereze în primele etape ale redresării economice (la urma urmei, întreprinderile mici contribuie cu 40% până la 50% din PIB).
Într-un sondaj realizat de Small Business Roundtable, 34% dintre întreprinderile mici și-au îmbunătățit platformele digitale, dar acesta este doar începutul. Întreprinderile mici avansează către un model fără numerar și investesc neîncetat în instrumente digitale, iar întreprinderile mici înfloritoare se aliniază strategic cu partenerii financiari cheie pentru a stabili o platformă digitală robustă.
Îmbrățișarea noilor tehnologii
Majoritatea întreprinderilor mici și-au făcut incursiunea în spațiul digital cu instrumente Point-of-Sale (PoS), care le permit proprietarilor de afaceri să proceseze toate formele de plăți fără contact și să stabilească check-out online.
Potrivit datelor de la Paysafe, 73% dintre IMM-uri acceptă plăți fără contact și mai mult de trei sferturi dintre companiile fără tehnologia intenționează să o adopte în viitor. Mai multe IMM-uri și-au stabilit o prezență online în timpul pandemiei. Acum, 71% dintre companiile fizice au o opțiune de check-out prin comerț electronic, iar numărul crește rapid.
Nu este surprinzător faptul că întreprinderile mici s-au concentrat pe tehnologia PoS – este fluxul de venituri – dar datele arată că întreprinderile cu un set de instrumente digital complet își depășesc de fapt colegii. Un studiu realizat de Deloitte a constatat că veniturile întreprinderilor mici au crescut pe măsură ce implicarea digitală s-a îmbunătățit. IMM-urile digitalizate sunt de două ori mai profitabile, de trei ori mai multe șanse să înregistreze o creștere a veniturilor, să angajeze de două ori mai mulți oameni și să câștige cu 60% mai mult per angajat. În general, implicarea digitală crește veniturile, atrage noi clienți, crește eficiența afacerii și satisface cererea clienților.
Băncile digitale pot servi drept canal către acel set de instrumente digitale. Băncile tradiționale au investit insuficient în servicii și produse digitale, dar băncile digitale oferă perspective financiare semnificative și o integrare perfectă cu instrumente digitale pentru a îmbunătăți performanța afacerii. Prin parteneriatul cu o instituție financiară digitală, IMM-urile pot accesa instrumente pentru a controla finanțele și a stimula implicarea clienților.
Găsirea unui partener digital de încredere
Construirea unei platforme tehnologice este în mod inerent complexă. Acesta este unul dintre motivele pentru care până la 80% dintre IMM-urile nu profită din plin de instrumentele digitale sofisticate. Acesta este, de asemenea, motivul pentru care parteneriatul cu banca digitală potrivită este atât de crucial. Băncile digitale pot face față complexității tehnologiei și pot adapta instrumentele financiare pentru a satisface nevoile individuale de afaceri.
Întreprinderile mici măresc performanța digitală pentru a satisface noile cereri ale consumatorilor, iar instituțiile financiare trebuie să facă același lucru pentru clienții lor bancari. În general, însă, nu sunt. Potrivit datelor de la Forrester Research, 78% dintre întreprinderile mici doresc informații financiare bazate pe date, dar doar 12% primesc în prezent astfel de informații de la partenerul lor bancar. Băncile digitale sunt echipate pentru a satisface aceste așteptări, consiliând IMM-urile cu privire la strategia digitală, adoptarea produselor, tendințele emergente din industrie și accesul la instrumente de gestionare a fluxului de numerar.
IMM-urile nu doar adoptă aceste instrumente, ci le cer. Potrivit unui raport al Salesforce, în urma pandemiei, 68% dintre proprietarii de afaceri și-au ridicat așteptările cu privire la capacitățile digitale ale unui brand - și asta pentru că digitalizarea financiară a devenit imperativă pentru succes în această lume post-pandemie.
Nu vă înșelați, totuși – nu trebuia să fie o pandemie. Într-un sondaj realizat de PNAS, majoritatea întreprinderilor mici cu cheltuieli lunare de peste 10,000 USD au doar două săptămâni în numerar. IMM-urile sunt la o criză departe de închidere – dar nu trebuie să fie. Parteneriatele bancare digitale stimulează puterea financiară și alfabetizarea digitală, iar acestea sunt fundamentale pentru fiecare afacere, indiferent dacă piața este într-o cursă de viteză sau când se află la urs.
- Coinsmart. Cel mai bun schimb de Bitcoin și Crypto din Europa.
- Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Cunoștințe amplificate. ACCES LIBER.
- CryptoHawk. Radar Altcoin. Încercare gratuită.
- Source: https://www.fintechfutures.com/2022/06/digital-banking-should-be-the-cornerstone-of-every-small-business-tech-strategy/
- "
- 000
- 2020
- 7
- a
- acces
- Conform
- Cont
- Adoptare
- Avantaj
- TOATE
- Toate tranzacțiile
- America
- analiză
- augmented
- Bancă
- Bank of America
- Bancar
- Băncile
- deoarece
- deveni
- Început
- Alergarea taurilor
- afaceri
- întreprinderi
- capacități
- cashless
- cum
- complet
- complex
- complexități
- consumator
- a contribui
- Control
- Covid-19
- criză
- crucial
- În prezent
- client
- clienţii care
- de date
- Deloitte
- Cerere
- digital
- bancare digitale
- servicii digitale
- digitalizare
- conduce
- conducere
- în timpul
- e-commerce
- Devreme
- câștiga
- Economic
- Analiza economică
- eficiență
- șmirghel
- angajament
- a intrat
- Companii
- echipat
- stabili
- stabilit
- estimări
- aşteptări
- cheltuieli
- Finanţe
- financiar
- Institutii financiare
- concentrat
- următor
- formulare
- găsit
- din
- Complet
- viitor
- PIB-ul
- În creştere
- Creștere
- manipula
- Totuși
- HTTPS
- îmbunătăţi
- îmbunătățit
- Venituri
- Crește
- a crescut
- individ
- industrie
- perspective
- Instituţie
- instituții
- integrare
- investind
- IT
- Cheie
- mare
- Probabil
- făcut
- Mainstream
- administrare
- Piață
- semnificativ
- model
- lunar
- mai mult
- cele mai multe
- nevoilor
- număr
- în curs de desfășurare
- on-line
- Opțiune
- global
- Proprietarii
- pandemie
- partener
- parteneri
- parteneriate
- plăți
- oameni
- performanță
- platformă
- Platforme
- PoS
- prezenţă
- proces
- Produs
- Produse
- profitabil
- furniza
- prevăzut
- RE
- recuperare
- eliberat
- raportează
- cercetare
- venituri
- Alerga
- sare
- de vânzări
- acelaşi
- fără sudură
- Servicii
- întrucât
- mic
- mici afaceri
- întreprinderile mici
- So
- sofisticat
- Spaţiu
- Cheltuire
- Stadiile
- Începe
- Strategie
- curent
- rezistenţă
- Studiu
- succes
- Sondaj de opinie
- luare
- tech
- Tehnologia
- trei
- Prin
- ori
- Toolkit
- Unelte
- tradiţional
- Tranzacții
- Tendinţe
- înţelege
- us
- dacă
- fără
- lume
- an
- ani