Creșterea super-aplicației financiare

Creșterea super-aplicației financiare

The rise of the financial super app PlatoBlockchain Data Intelligence. Vertical Search. Ai.

Expresia super-aplicație a crescut în popularitate în ultimii ani, folosită de obicei pentru a se referi la o singură aplicație care oferă mai multe servicii utilizatorilor săi - de exemplu, comerț electronic, transport și servicii financiare, toate într-unul. Conceptul devine din ce în ce mai mult și
mai mainstream, cu recenta IPO din New York a super-aplicației kazahe Kaspi, dând conceptului credibilitate titlului.

Ecosistemul financiar al Jusan Bank funcționează, de asemenea, ca o super aplicație în multe feluri, oferind clienților servicii bancare și financiare personale și financiare, comerț electronic, contracte de telefonie mobilă, investiții, asigurări și chiar posibilitatea de a rezerva bilete de călătorie - de ce a
idee a luat-o atât de bine în Kazahstan, în special?

Deservirea unei economii în creștere

Economia Kazahstanului a crescut puternic în ultimii 20 de ani, cu o creștere reală a PIB-ului de 5.1% în 2023, potrivit Băncii Mondiale. Aceasta înseamnă o gamă în continuă creștere de tranzacții și afaceri care au loc în economia țării și care coincid
digitalizarea economiei și a infrastructurii sale de plăți înseamnă o complexitate din ce în ce mai adâncă a tranzacțiilor, serviciilor și rezultatelor.

Prin urmare, deservirea acestei activități economice pe baza infrastructurii partajate în cadrul unei singure super aplicații are foarte mult sens. Pentru compania care deservește această activitate, ei ajung să îmbunătățească eficiența și să reducă costurile de dezvoltare și întreținere, în timp ce pentru
client, ei simt aceste beneficii sub forma unor costuri de tranzacție mai mici. Acest lucru unge roțile activității economice, permițând consumatorilor individuali și întreprinderilor mici din întreaga economie să petreacă mai mult din timpul și veniturile câștigate cu greu pe ceea ce contează și
mai puțin pe deservirea acestor tranzacții.

Pentru economiile în creștere precum Kazahstanul, reducerea acestei frecări contează cu adevărat, așa că modelul de super aplicație ajută la stimularea creșterii.

Construirea unui ciclu de încredere

Interacțiunea tipică cu clientul cu o super aplicație începe doar cu unul dintre serviciile sale – de obicei, pentru Jusan Bank, în personal banking, unde serviciul lui Jusan este unul dintre cele mai populare din Kazahstan. Odată ce un client a folosit serviciul pentru o perioadă de
timp și se obișnuiesc cu modul în care funcționează și și-au creat încredere în calitatea și fiabilitatea, atunci este mult mai probabil să ia în considerare utilizarea altor produse în cadrul aceluiași ecosistem.

Vedem adesea clienți de servicii bancare personale deschizând mai târziu conturi de investiții, încheie polițe de asigurare sau folosesc Jusan pentru nevoile lor bancare de afaceri și adesea o combinație de mai multe servicii simultan.

Creșterea incluziunii financiare

După cum am discutat anterior, geografia și demografia unică a Kazahstanului înseamnă că permiterea incluziunii financiare este mai dificilă decât în ​​multe alte țări. Are una dintre cele mai scăzute densități de populație din lume și 44% din populație nu locuiește în mediul urban.
zone.

Fără un ecosistem puternic de servicii cheie de încredere, eficiente și ușor accesibile, cum ar fi serviciile bancare personale și de afaceri, asigurări și investiții, aceste zone se luptă să atingă creșterea economică de care altfel ar fi capabile.

Prin urmare, modelul de super aplicație are numeroase beneficii pentru toți consumatorii – dar într-o economie precum Kazahstanul, este o componentă majoră a creșterii și prosperității.

Timestamp-ul:

Mai mult de la Fintextra