Obținerea, formarea și păstrarea analiștilor de date

Obținerea, formarea și păstrarea analiștilor de date

Obtaining, Training and Retaining Data Analysts PlatoBlockchain Data Intelligence. Vertical Search. Ai.

Nevoia de talent în analiza datelor

A rămâne la curent cu tehnologia și practicile actuale de date și analiză poate ajuta băncile comunitare să-și mențină avantajele inerente în relație. Angajarea analiștilor de date calificați care să se aprofundeze în datele bancare și să creeze analize semnificative reprezintă o provocare considerabilă pentru directorii din domeniul bancar comunitar și al uniunilor de credit.

Conform cercetărilor recente Gartner, accentul pus pe dimensiunea umană a datelor și analizei are trei atribute cheie:

  • Stimularea adoptării analizelor prin colaborarea cu utilizatorii de afaceri pentru a asigura accesibilitatea, încrederea și relevanța pentru utilizatorii de afaceri.
  • Recunoașterea implicării umane în întreaga gamă de luare a deciziilor, de la suport decizional până la automatizarea deciziilor. Chiar și cel mai automatizat proces de luare a deciziilor necesită implicarea umană în proiectarea și formarea sa inițială – și în monitorizarea și evaluarea sa ulterioară.
  • Asigurarea implementărilor de analiză ia în considerare multiplele aspecte ale riscului.

Iată câteva linii directoare și informații pe care le-am văzut la instituțiile din întreaga țară, care abordează provocările importante ale laturii umane a analizei datelor: obținerea, formarea și păstrarea analiștilor de date.

Recrutați atât tradițional, cât și non-tradițional

Bancherii comunitari de multe ori nu își pot permite recrutorilor cu normă întreagă să caute campusuri universitare pentru oameni de știință de date și studenți axați pe tehnologie potențial interesați de cariere bancare/fintech.

Georgia Fintech Academy, o colaborare între industria fintech din Georgia și sistemul universitar din Georgia, oferă acest serviciu bancherilor din sud-estul SUA. Aceștia ajută la crearea interesului pentru fintech, oferă cursuri de tehnologie adecvate și potrivesc studenții cu organizațiile care caută resurse. Aceste conexiuni stabilesc legături și perspective de ambele părți ale tabelului.

Kim Kirk, Chief Operations Officer al Queensborough National Bank and Trust Company, a observat o schimbare în interesul studenților la un eveniment Georgia Fintech Academy, cu talente mai orientate către analiza datelor, învățarea automată și analiza predictivă, ceea ce a remarcat că este „Oarecum diferit de CV-urile pe care le-am văzut de la recent absolvenți de facultate în trecut. Analiza datelor și analiza predictivă sunt deosebit de interesante pentru mine pe măsură ce ne construim depozitul de date și extragem datele clienților noștri pentru a înțelege mai bine peisajul financiar, obiceiurile și nevoile clienților noștri.”

Metodele tradiționale de recrutare ajută în continuare la căutarea talentului de analiză a datelor de calitate. Băncile comunitare pot oferi candidaților mai tineri șansa de a învăța toate aspectele modelului de afaceri al unei bănci, spre deosebire de o fațetă a activității bancare, care este inerentă în multe locuri de muncă de nivel de intrare în organizații mai mari. Vânzarea acestui avantaj potențialilor candidați prin instrumente de recrutare online, utilizarea personalului actual pentru a recruta prieteni și familie și încercarea de a converti o angajare de la concurenți mai mari rămân strategii de angajare relevante.

Antrenează-te cu scop

Odată ce un analist de date a fost angajat, formarea devine esențială pentru a asigura atât satisfacția la locul de muncă, cât și pentru a oferi analize semnificative.

S-au dus vremurile în care angajarile noi de colegiu mai tineri prin rotație prin programe de formare managerială în expuneri îndelungate la toate domeniile funcționale ale unei bănci. Cerințele pieței și cele competitive impun ca aceste resurse valoroase să aibă un impact. În schimb, instituțiile de astăzi ar trebui să atribuie noul analist de date unei zone din cadrul băncii cu o problemă presantă specifică care poate fi rezolvată cu analize perspicace.

Asociați noul angajat cu un Senior Business Analyst (sau tip analist) care înțelege ce rezultate sunt necesare. Acest expert poate ajuta la ghidarea iterațiilor de colectare și analiză a datelor efectuate de noul angajat. Aceasta rezolvă o abordare imediată a problemei și oferă avantajul dublu al relevanței și al productivității în timp util.

Dincolo de această sarcină principală inițială, asigurați-vă că noul angajat urmează orice cursuri bancare online la care are acces instituția dvs., cum ar fi subiectele Banking 101 disponibile de la furnizorii de formare. Și nu uitați să începeți formarea de Risc și Conformitate, care este atât de esențială pentru bancheri în vremurile curente.

Păstrați în mod creativ

Aplicați o gândire nouă la vechea problemă a reținerii angajaților în ceea ce privește analiștii de date – a căror valoare va crește exponențial odată cu experiența lor în servicii financiare:

  • Oferiți căi de carieră și oportunități clare și relevante în cadrul organizației dvs.
  • Gândiți-vă la abordările de management în moduri noi.
  • Fiți deschis la opțiunile de lucru la distanță și flexibile care pot extinde politicile existente în cadrul băncii dvs. Aceeași gândire se aplică spațiilor personale de lucru și politicilor de vacanță.
  • Asociați mentori cu noii angajați ai analiștilor de date care îi pot ajuta pe acești angajați să navigheze nu doar în lumea bancară, ci și în politica inerentă oricărei organizații cu mai mult de doi angajați.

Pe lângă instruirea bancară, asigurați-vă că banca dumneavoastră are bugetul pentru instrumentele tehnologice, cum ar fi Microsoft Power BI, de care analiștii de date au nevoie pentru a funcționa optim. Și permiteți angajaților din acest domeniu să participe la conferințe și cursuri pentru furnizori pentru a-și extinde capacitățile și creativitatea în raport cu noile tendințe de analiză a datelor.

Momentul pentru personal este acum

Cursa pentru personalizarea experiențelor clienților este în curs de desfășurare în domeniul bancar. Dacă bancherii comunitari nu investesc în analiști de date pentru a-și extrage sursele unice de date, ei riscă să rămână în urmă până la punctul de a nu se recupera. Momentul pentru personalul atent este acum.

Timestamp-ul:

Mai mult de la Fintextra