Revoluționând experiența pacientului: inovații CX în asistența medicală din SUA

Revoluționând experiența pacientului: inovații CX în asistența medicală din SUA

Marca temporală: 12 februarie 2024 1:43

În lumea afacerilor cu ritm rapid de astăzi, a rămâne în fața concurenței este crucială pentru succesul oricărei întreprinderi mijlocii. O modalitate de a obține un avantaj competitiv este prin migrarea în cloud. 

Dar ce este exact migrarea în cloud și care sunt avantajele pentru o întreprindere mijlocie? Acest articol va explora răspunsurile la aceste întrebări și multe altele.

Ce este migrarea în cloud?

„Migrarea în cloud” se referă la transferul de date, aplicații și alte elemente de afaceri ale unei organizații de pe servere locale la o infrastructură bazată pe cloud. Acest lucru permite companiilor să își acceseze datele și aplicațiile de oriunde cu o conexiune la internet, în loc să fie restricționate la o locație fizică.

Edge competitiv

Migrarea în cloud poate oferi întreprinderilor mijlocii un avantaj competitiv, oferind acces la cele mai recente tehnologii, instrumente și scalabilitate. Acest lucru permite companiilor să își ajusteze rapid resursele și serviciile pentru a răspunde condițiilor în schimbare ale pieței și cerințelor clienților.

Economii

Un alt beneficiu semnificativ al migrației în cloud este economiile de costuri. Trecând la cloud, companiile pot elimina nevoia de costuri costisitoare de hardware și întreținere la nivel local. 

Soluțiile bazate pe cloud oferă, de asemenea, un model de tip pay-as-you-go, ceea ce înseamnă că companiile plătesc doar pentru resursele și serviciile pe care le folosesc. 

Laboratoare Mantra a ajutat recent cel mai mare asigurător privat din India să-și migreze portalul pentru clienți la AWS. Acesta a permis companiei să-și îmbunătățească performanța și valorile de descoperire cu 75%. În plus, i-a ajutat să-și reducă timpul de lansare pe piață pentru lansări de noi funcții cu 43%. 

De asemenea, GlobalSCAPE, o companie de securitate a datelor, și-a mutat întreaga infrastructură la un model de cloud hibrid cu Microsoft Azure. Acest lucru a dus la o reducere cu 30% a costurilor de infrastructură, la îmbunătățirea capacităților de recuperare în caz de dezastru și la îmbunătățirea conformității cu securitatea datelor.

Eficiență și productivitate crescute

Migrarea în cloud poate duce, de asemenea, la creșterea eficienței și a productivității pentru întreprinderile mijlocii. Cu date și aplicații accesibile de oriunde, angajații pot lucra de la distanță, îmbunătățind flexibilitatea și reducând nevoia de spațiu fizic de birou.

Zapier a înregistrat o creștere de 100% a productivității dezvoltatorilor după migrarea la Amazon Web Services (AWS). Funcțiile de colaborare îmbunătățite și accesul la date în timp real au alimentat, de asemenea, conducta lor de inovație.

Securitate îmbunătățită

Securitatea este o preocupare de top pentru orice afacere, iar migrarea în cloud poate ajuta întreprinderile mijlocii să-și îmbunătățească măsurile de securitate. Furnizorii de servicii cloud au echipe și resurse dedicate pentru a asigura securitatea datelor și aplicațiilor clienților lor. Aceasta înseamnă că întreprinderile pot beneficia de măsuri avansate de securitate fără a investi în sisteme de securitate costisitoare.

De asemenea, oferă opțiuni de copiere de rezervă a datelor și de recuperare în caz de dezastru, asigurându-se că companiile se pot recupera rapid de la orice potențială pierdere de date sau defecțiuni ale sistemului. Acest nivel suplimentar de securitate poate oferi întreprinderilor mijlocii liniște sufletească și le poate proteja de posibile pierderi financiare.

Flexibilitate și scalabilitate

După cum am menționat mai devreme, soluțiile bazate pe cloud oferă scalabilitate, permițând companiilor să își ajusteze cu ușurință resursele și serviciile. Această flexibilitate este deosebit de benefică pentru întreprinderile mijlocii, deoarece acestea se pot adapta rapid la condițiile în schimbare ale pieței și la cerințele clienților fără a investi în hardware și software costisitoare.

Soluțiile bazate pe cloud oferă, de asemenea, flexibilitatea de a alege serviciile și resursele care se potrivesc cel mai bine nevoilor afacerii. Aceasta înseamnă că întreprinderile mijlocii își pot personaliza infrastructura cloud pentru a se potrivi cerințelor lor specifice, în loc să se limiteze la o soluție universală.

Experiență îmbunătățită a clienților

În era digitală de astăzi, clienții se așteaptă ca afacerile să fie disponibile și accesibile în orice moment. Migrarea în cloud poate ajuta întreprinderile mijlocii să îndeplinească aceste așteptări, oferind acces 24/7 la date și aplicații. Acest lucru poate duce la îmbunătățirea experienței și a satisfacției clienților, ceea ce duce în cele din urmă la o loialitate și reținere crescută a clienților.

Soluțiile bazate pe cloud oferă, de asemenea, capacitatea de a se integra cu alte sisteme și aplicații, facilitând companiilor să ofere o experiență perfectă pentru clienți. Acest lucru poate duce la o mai bună implicare a clienților și la creșterea vânzărilor și a veniturilor.

Exemple din lumea reală de beneficii ale migrației în cloud

Să ne uităm la câteva exemple din lumea reală de întreprinderi mijlocii care au beneficiat de migrarea în cloud.

Netflix

Netflix

Netflix este un exemplu excelent al unei întreprinderi mijlocii care migrează cu succes în cloud. Prin mutarea întregii sale infrastructuri în cloud, Netflix a reușit să-și reducă costurile și să-și îmbunătățească scalabilitatea. Acest lucru le-a permis să se adapteze rapid la cererea de servicii în creștere și să-și extindă baza de clienți.

Airbnb

Airbnb este o altă întreprindere mijlocie care a beneficiat de migrarea în cloud. Trecând la cloud, Airbnb și-a îmbunătățit experiența clienților oferind acces 24/7 la serviciile sale. Acest lucru a crescut satisfacția și loialitatea clienților, rezultând în cele din urmă în succesul companiei.

Cum să migrați în cloud

Acum că am explorat beneficiile migrării în cloud, s-ar putea să vă întrebați cum să începeți. Iată câțiva pași de urmat atunci când migrați către cloud:

Evaluați-vă infrastructura actuală

Primul pas în migrarea în cloud este să vă evaluați infrastructura actuală. Acest lucru vă va ajuta să determinați ce aplicații și date trebuie migrate și care pot rămâne la nivel local.

Alegeți un furnizor de servicii cloud

În continuare, va trebui să alegeți un furnizor de servicii cloud. Cercetarea și compararea diferiților furnizori este esențială pentru a-l găsi pe cel care se potrivește cel mai bine nevoilor și bugetului afacerii dvs.

Planificați-vă strategia de migrație

După ce ați ales un furnizor de servicii cloud, este timpul să vă planificați strategia de migrare. Aceasta implică determinarea aplicațiilor și datelor care vor fi migrate mai întâi și crearea unui calendar pentru procesul de migrare.

Migrați-vă datele și aplicațiile

Următorul pas este să vă migrați datele și aplicațiile în cloud. Acest lucru se poate face manual sau cu ajutorul unui instrument de migrare oferit de furnizorul dvs. de servicii cloud.

Testați și optimizați

După migrare, testarea și optimizarea noii infrastructuri cloud sunt esențiale. Acest lucru vă va asigura că totul funcționează corect și că afacerea dvs. poate beneficia de toate avantajele migrării în cloud.

La Mantra Labs, am ajutat peste 30 de clienți în călătoria lor spre cloud. Luați legătura cu noi pentru o discuție astăzi. 

Concluzie

În era digitală de astăzi, migrarea către cloud devine din ce în ce mai crucială pentru întreprinderile mijlocii care doresc să obțină un avantaj competitiv. Trecând la cloud, companiile pot beneficia de economii de costuri, eficiență și productivitate sporite, securitate sporită și experiență îmbunătățită a clienților. Cu o planificare atentă și furnizorul de servicii cloud potrivit, întreprinderile mijlocii pot migra cu succes în cloud și pot beneficia de beneficiile acestuia.

Timestamp-ul:

Mai mult de la Laboratoare Mantra