Citi’s Tech Agenda | Stacey Lacy

Republicat de Platon

Urmaritori: 0

Stacey Lacy este director general la Citi, unde își conduce tehnologia și operațiunile pentru Asia, inclusiv servicii bancare pentru consumatori și companii, piețele de capital și managementul averii.

O veterană de 25 de ani la bancă, ea ajută banca să digitalizeze toate produsele sale, pentru a-și servi mai bine clienții și pentru a îmbunătăți timpul de lansare pe piață.

Lacy a vorbit cu Jame DiBiasio de la DigFIn despre migrarea operațiunii în cloud, utilizarea datelor pentru a personaliza serviciile, navigarea în legile de suveranitate a datelor din Asia și parteneriatul cu fintech-urile. Ea încheie explicând unde se află instituțiile financiare de-a lungul curbei tehnologiei de nouă generație, inclusiv AI, blockchain și 5G.

[Conținutul încorporat]

: coduri temporale
0:00 – Stacey Lacy, Citi, MD și șef al operațiunilor și tehnologiei în Asia
1:59 – Transformarea digitală la Citi, pe măsură ce iese din unele piețe de consum
3:15 – Adoptarea infrastructurii cloud și cloud
5:01 – Digitalizarea procesului de onboarding al clientului
6:29 – Datele clienților devin un activ
8:37 – Sisteme vechi și tranziții la cele noi
10:15 – Căutarea eficienței operaționale în diverse regiuni din Asia
11:57 – Abordarea Citi asupra arhitecturii cloud
13:38 – Personalizare pentru HNW și clienți corporativi
15:00 – Legile asiatice privind suveranitatea datelor și soluții conforme
17:35 – Parteneriat cu fintech-urile, aprovizionarea acestora, integrare
21:34 – Ce soluții fintech caută Lacy astăzi
22:26 – Băncile rezistă transformării digitale și strategiei lor end-to-end?
23:40 – Tur rapid al tehnologiei de nouă generație, AI, active digitale, tokenizare, 5G, IoT
28:36 – Talent și cum să continui să înveți