Inteligența artificială generativă: următoarea platformă pentru consumatori

Am intrat în era IA generativă. Cazurile de utilizare sunt peste tot — de la scrierea eseurilor la realizarea de benzi desenate la editarea de filme— și adoptarea a depășit orice tendință tehnologică de consum din ultimul deceniu. Generator de text ChatGPT depășit 1 milion de utilizatori în doar cinci zile și zeci de milioane dintre consumatori au creat avatare AI.

Ori de câte ori o nouă tehnologie captează atât de repede atenția consumatorilor, se pune întrebarea: există o valoare reală aici? Credem că răspunsul este, fără îndoială, da. AI generativă va fi următoarea platformă majoră pe care fondatorii construiesc produse care definesc categoriile. 

Așa cum iPhone-ul a revoluționat interacțiunea noastră zilnică cu tehnologia – care au generat produse precum Uber, DoorDash și Airbnb – IA generativă va schimba viața de zi cu zi. 

Pe lângă crearea de noi categorii de produse, AI le va supraalimenta pe cele existente, îmbunătățind experiența consumatorului și ușurând scalarea. Click To Tweet

Unul dintre cele mai puternice lucruri despre AI este că permite produselor să personalizeze experiența utilizatorului. Primele aplicații ale acestui lucru au fost în edtech și căutare – dacă explicați de ce plouă, veți folosi un limbaj diferit pentru un copil de opt ani decât pentru un elev de liceu. Ne așteptăm ca acest tip de personalizare să fie un element de sprijin al valorii de bază a multor produse activate de AI.

Aici, explorăm principalele categorii de consumatori în care vedem oportunități. În postările ulterioare, vom aprofunda în fiecare dintre aceste domenii și vom împărtăși întrebările pe care ni le punem pe măsură ce evaluăm companiile AI de consum.

Modelele lingvistice au potențialul de a revoluționa una dintre funcțiile de bază ale internetului: căutarea. 

Cu toții ne-am confruntat cu dificultatea de a introduce o întrebare pe Google și de a fi copleșiți de un val de link-uri, dintre care unele au informații contradictorii sau inexacte. Este la propriu un sul nesfârșit. Ce se întâmplă dacă ai putea obține un răspuns unic, concis, scris în limbaj natural, cu link-uri pentru a citi mai multe dacă ești interesat? Motoarele de căutare bazate pe LLM fac acest lucru posibil. 

Companiile cum ar fi Tu și Neva fac acest lucru pentru interogări de căutare generale. Alții adoptă o abordare mai verticalizată: Consens căutări în lucrările de cercetare pentru a oferi răspunsuri susținute de dovezi, în timp ce dezorientareProdusul Bird SQL al lui vizează graficul Twitter (de exemplu, „Cele mai populare tweet-uri despre moda Globurilor de Aur”).

Acest tip de căutare este deosebit de valoros pentru recomandările de produse. Astăzi, efectuarea unei achiziții informate necesită adesea sortarea prin zeci de link-uri și sute de recenzii. Ce se întâmplă dacă ai putea obține o listă curată de opțiuni în funcție de nevoile tale specifice? Câteva sugestii potențiale, de exemplu: „Cea mai bună hrană pentru câini pentru un labradoodle în vârstă de șase luni cu stomac sensibil” sau „Haina de culoarea cămilului pentru iarna din New York, care costă mai puțin de 250 USD”. 

În plus, vedem un potențial semnificativ în aplicațiile orientate către întreprinderi pentru căutarea internă. Majoritatea companiilor folosesc acum o serie de aplicații și baze de date de comunicare, cum ar fi Gmail, Slack, Drive, Asana și multe altele. Găsirea unui singur document, mesaj sau valoare prin toate aceste instrumente poate fi o provocare. Produse ca spicui permite echipelor să caute în aplicații, în timp ce Vocală permite utilizatorilor să interogheze înregistrările întâlnirilor lor video.

Edtech s-a luptat de mult timp cu compromisul dintre eficacitate și scară. Construiește ceva care funcționează pentru mase și vei pierde personalizarea care implică individul. Construiți ceva care să răspundă perfect nevoilor unei persoane și este prea scump pentru a fi scalat.

Cu AI, acest lucru nu mai este adevărat. Acum putem implementa planuri de învățare individualizate la scară, oferind fiecărui utilizator un „profesor în buzunar” care își înțelege nevoile unice și poate răspunde la întrebări sau își poate testa abilitățile.

Imaginați-vă un profesor de limbi străine bazat pe inteligență artificială care poate conversa în timp real și poate oferi feedback despre pronunție sau frază. Vorbi, Quazel, și Lingostar deja fac asta! Am văzut produse care predau concepte noi sau îi ajută pe cursanți să „deblocheze” aproape orice materie. Aplicații ca Photomath și Mathly plimba elevii prin probleme de matematică, în timp ce PeopleAI și Figuri istorice predați istoria simulând discuții cu personaje proeminente. 

Dincolo de învățarea unor subiecte specifice, studenții folosesc asistenții AI în sarcinile lor. Instrumente precum Grammarly, Livadă, și Lex ajutați elevii să învingă blocajul scriitorului și să-și „creșteze nivelul” scrisului. Produsele care abordează alte forme de conținut devin, de asemenea, din ce în ce mai populare în licee și colegii din întreaga țară—Lua și Frumos.ai, de exemplu, ajută la crearea prezentărilor.

Nu credem că tehnologia va înlocui pe deplin conexiunea umană. Dar ne poate face să ne simțim mai puțin singuri. Este incredibil de puternic să ai o conversație cu cineva care te ascultă și care răspunde, iar chatbot-ii AI pot juca acest rol.

Pentru dovezi timpurii în acest sens, consultați subreddit-urile produselor chatbot AI, cum ar fi Replika,  Anima, și CaracterAI. Mulți utilizatori găsesc un sens real în relațiile lor cu acești roboți, petrecând ore în fiecare săptămână în conversație. The consecvența utilizării rivalizează deja cu generația Z Snap streaks.

AI poate, de asemenea, să mărească sau chiar să declanșeze relațiile umane. Instrumente ca Millie și Miscarea ta optimizați profilurile și mesajele aplicațiilor de întâlniri, în timp ce aplicațiilor le plac Este posibil ajuta utilizatorii să navigheze în conversații dificile. În cele din urmă, este posibil să avem cu toții un chatbot AI care ne reamintește când este timpul să ne întâlnim cu prietenii și familia și ne indică mesajul perfect de trimis.

În cele din urmă, AI ne poate ajuta să ne conectăm cu oameni care nu mai sunt în preajmă sau nu mai sunt disponibili. Ți-ai dorit vreodată să mai auzi o poveste de la un membru al familiei care a decedat sau că poți primi un sfat de la cineva cu care nu ai mai vorbit de ani de zile? Unii au făcut-o deja experimentat cu asta. Nu este greu să ne imaginăm o lume în care cu toții avem un „geamăn digital” alimentat de inteligență artificială, antrenat pe toată scrierea și, în cele din urmă, vorbirea. Pentru unii, această explorare este deja în desfășurare.

De asemenea, ne așteptăm să vedem mai multe cazuri de utilizare profesionale, chiar clinice, pentru chatboții AI. Terapeuții, nutriționiștii, antrenorii și mentorii bazați pe inteligență artificială vor face dezvoltarea personală și profesională mai puțin costisitoare și mai convenabilă pentru milioane de consumatori din întreaga lume. Este un sistem de asistență digitală care este disponibil 24/7 - utilizatorii pot doar să deschidă o aplicație pentru a pune o întrebare sau pentru a începe o conversație. 

Cercetările timpurii au descoperit că chatboții poate fi eficient în tratarea sănătăţii mintale. Produse ca wowbot și Înalt au demonstrat rezultate validate clinic și au primit Denumirile FDA pentru eficacitate în tratarea afecțiunilor precum depresia postpartum, durerea cronică și anxietatea. Într-o vreme când mai mult de 25% dintre adulți suferă de o afecțiune mintală diagnosticabilă și ne confruntăm cu o penurie la nivel național dintre terapeuți, chatboții pot fi o soluție fezabilă pentru cazurile non-acute. 

În afara asistenței medicale, am început să vedem apariția altor instrumente și coaching bazate pe inteligență artificială, care sunt concepute special pentru a ajuta la îndeplinirea sarcinilor specifice. Interalia te poate ajuta sa iti faci o tinuta, Prodigy AI vă poate oferi sfaturi de carieră și gata vă poate îmbunătăți abilitățile de comunicare, pentru a numi doar câteva exemple.

Nu este ciudat să credem că, într-o zi, vom avea cu toții un chatbot personalizat care înțelege contextul unic al vieții noastre. Când ne confruntăm cu o schimbare de viață, cum ar fi divorțul, facultatea sau aveam copii, vom putea primi sfaturi în orice mod rezonează. Și vom putea să cerem sprijin sau îndrumări cu privire la obiectivele pe care încercăm să le atingem, fie că este vorba de exerciții fizice mai mari sau de îmbunătățirea sănătății noastre financiare.

Inteligența artificială generativă ne permite să ne transformăm imaginația în realitate - atunci când este făcută bine, acest lucru nu simte nimic altceva decât magie. Crearea de conținut a fost primul caz de utilizare general al inteligenței artificiale generative, așa cum am văzut Obiectiv. Îți amintești când fluxurile tale sociale au fost inundate de imagini cu prietenii tăi, reprezentați ca supereroi, astronauți și personaje anime?

Portretele au fost doar începutul. Produsele AI generative vor servi pentru o varietate de cazuri de utilizare, de la consumatori care creează conținut „doar pentru distracție”, până la creatori sau antreprenori solo care monetizează conținut. Am văzut instrumente AI generative implementate pe aproape toate mediile: 

În timp, probabil că vom vedea mai multe produse AI generative de calitate profesională. Click To Tweet

Astăzi, multe instrumente AI au probleme (un al treilea braț care apare într-o fotografie!) sau necesită mult timp pentru a procesa solicitările. Acest lucru este bine pentru majoritatea consumatorilor, dar mai frustrant dacă încercați să generați bani din conținut. Pentru a servi acelor utilizatori puternici, ne așteptăm ca multe companii să adauge niveluri „pro” cu servicii de calitate superioară, așa cum a făcut ChatGPT deja facut.

Este posibil ca AI să joace un rol major în jocuri, pe care îl au partenerii noștri scris despre pe larg. AI generativ va face mai ușor, mai rapid și mai ieftin să produci jocuri de calitate, permițând în același timp jucătorilor să-și personalizeze jocul cu adevărat.

Cele mai populare jocuri costă milioane – uneori chiar sute de milioane – pentru a fi produse. În afară de povestea jocului, dezvoltatorii trebuie să genereze mii de active media, de la grafică în sine la modele 3D la coloane sonore. 

Elementul vital al acestor jocuri AAA de înaltă calitate este opera și viziunea artiștilor umani. este improbabil că AI le va înlocui complet. Cu toate acestea, credem că AI va supraalimenta acești artiști și echipele lor, permițându-le să-și folosească timpul mai eficient și să scoată jocuri mai rapid și cu costuri mai mici.

Vedem deja instrumente AI precum Scenariu și Iliad care creează active de joc, precum și platforme precum prometeic care poate construi lumi virtuale întregi. Puteți chiar să generați personaje non-player (NPC-uri) cu produse precum In lume, Charisma, și Convai. 

Nu numai că AI va propulsa crearea mai multor jocuri, dar va avansa un nou tip de joc, care este mai dinamic și mai personalizat la preferințele fiecărui jucător. Am văzut deja câteva exemple timpurii în acest sens cu jocuri bazate pe text, cum ar fi AI Dungeon și Usa ascunsa. Imaginați-vă că intrați într-un joc și puteți crea un avatar personalizat sofisticat cu doar câteva propoziții. În cele din urmă, acest lucru se poate extinde la lumi virtuale întregi pe care le puteți crea de la zero.

Instrumentele care servesc întreprinderilor mici vor fi un caz de utilizare ucigaș pentru IA generativă. Sunt 32 milioane de întreprinderi mici în SUA și reprezintă mai mult de jumătate din noile locuri de muncă nete create începând cu anul 2000. Ele joacă un rol esențial în economia noastră, dar sunt adesea lipsiți de personal și sunt copleșiți, mai ales având în vedere recentele lipsa forței de muncă.

Instrumentele AI pot avea un impact imediat pentru multe dintre aceste afaceri. Un set suplimentar de mâini, deși ar putea fi în ceață!—este neprețuit. Instrumentele AI și cazurile de utilizare corespunzătoare se înmulțesc: Aceeași zi poate raspunde la telefon si rezerva intalniri; Truelark poate gestiona texte, e-mailuri și chat; Osome poate gestiona back office-ul; și Durabil poate crea un întreg site web profesional.

Multe instrumente generaliste de creare de conținut, cum ar fi Jasp, Copiați, și Scriitor au câștigat o tracțiune semnificativă în rândul IMM-urilor. Dar am început să vedem și instrumente verticalizate care sunt adaptate pentru fluxul de lucru al anumitor tipuri de afaceri. Produse ca Harvey și Cartea de vrăji, de exemplu, ajută echipele juridice să automatizeze sarcini precum preluarea, cercetarea și redactarea documentelor. În domeniul imobiliar, AI de interior permite agenților să-și pună în scenă proprietățile, în timp ce Zuma ajută administratorii de proprietăți să convertească clienții potențiali în tururi rezervate. 

În acest domeniu, una dintre cele mai fructuoase verticale a fost comerțul electronic. Majoritatea acestor companii funcționează în întregime online, ceea ce le facilitează integrarea instrumentelor AI în multe părți ale fluxului lor de lucru. Și într-o lume în care costurile de achiziție ale clienților cresc, mărcile sunt dornice să încerce produse care le-ar putea ajuta să scadă costurile, să convertească mai mulți cumpărători și să crească retenția. 

Instrumente de genul Fler, Cabină, și Floare ajutați mărcile să creeze fotografii convingătoare ale produselor, care sunt incredibil de importante deoarece companiile vând cumpărătorilor online. O fotografie statică a unei rochii pe un cuier poate deveni o imagine a unei femei care se plimbă printr-o grădină în rochie. Ne așteptăm ca aceste utilizări să devină în cele din urmă hiperpersonalizate: o pagină de destinație pentru o canapea va conține fotografii ale acesteia în ta apartament.

Dincolo de fotografiile produselor, mărcile creează multe tipuri de conținut care pot fi acum supraalimentate de AI. Produse ca AdCreative și Creion poate produce colateral de marketing pentru e-mail sau rețele sociale, în timp ce Frase or Writesonic poate scrie descrieri ale produselor optimizate pentru SEO. În cele din urmă, ne așteptăm ca utilizatorii să poată crea un întreg magazin de comerț electronic - și materialele pentru a-l comercializa - prin simpla descriere a esteticii dorite și făcând clic pe un buton.

Ne aflăm încă în fazele incipiente ale revoluției AI generative, dar suntem încântați să vă împărtășim modul în care această tehnologie va afecta modul în care lucrăm, învățăm, creăm și ne jucăm. În zilele următoare, vom cerceta mai în profunzime impactul AI asupra acestor categorii de consumatori.

* * *

Părerile exprimate aici sunt cele ale personalului individual AH Capital Management, LLC („a16z”) citat și nu sunt punctele de vedere ale a16z sau ale afiliaților săi. Anumite informații conținute aici au fost obținute din surse terțe, inclusiv de la companii de portofoliu de fonduri administrate de a16z. Deși este luat din surse considerate a fi de încredere, a16z nu a verificat în mod independent astfel de informații și nu face nicio declarație cu privire la acuratețea durabilă a informațiilor sau adecvarea lor pentru o anumită situație. În plus, acest conținut poate include reclame de la terți; a16z nu a revizuit astfel de reclame și nu aprobă niciun conținut publicitar conținut în acestea.

Acest conținut este furnizat doar în scop informativ și nu ar trebui să fie bazat pe consiliere juridică, de afaceri, de investiții sau fiscală. Ar trebui să vă consultați propriii consilieri cu privire la aceste aspecte. Referințele la orice titluri de valoare sau active digitale au doar scop ilustrativ și nu constituie o recomandare de investiții sau o ofertă de a oferi servicii de consiliere în materie de investiții. În plus, acest conținut nu este îndreptat și nici nu este destinat utilizării de către niciun investitor sau potențial investitor și nu poate fi bazat în nicio circumstanță atunci când se ia o decizie de a investi într-un fond administrat de a16z. (Ofertă de a investi într-un fond a16z va fi făcută numai prin memoriul de plasament privat, acordul de subscriere și alte documente relevante ale oricărui astfel de fond și trebuie citită în întregime.) Orice investiții sau companii de portofoliu menționate, la care se face referire sau descrise nu sunt reprezentative pentru toate investițiile în vehicule administrate de a16z și nu poate exista nicio asigurare că investițiile vor fi profitabile sau că alte investiții realizate în viitor vor avea caracteristici sau rezultate similare. O listă a investițiilor realizate de fondurile gestionate de Andreessen Horowitz (excluzând investițiile pentru care emitentul nu a oferit permisiunea ca a16z să dezvăluie public, precum și investițiile neanunțate în active digitale tranzacționate public) este disponibilă la https://a16z.com/investments /.

Diagramele și graficele furnizate în cadrul sunt doar în scop informativ și nu trebuie să se bazeze pe acestea atunci când se ia vreo decizie de investiție. Performanța trecută nu indică rezultatele viitoare. Conținutul vorbește doar de la data indicată. Orice previziuni, estimări, prognoze, obiective, perspective și/sau opinii exprimate în aceste materiale pot fi modificate fără notificare și pot diferi sau pot fi contrare opiniilor exprimate de alții. Vă rugăm să consultați https://a16z.com/disclosures pentru informații suplimentare importante.

• Distribuție de conținut bazat pe SEO și PR. Amplifică-te astăzi.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Cunoștințe amplificate. Accesați Aici.
• Sursa: https://a16z.com/2023/02/07/everyday-ai-consumer/