Сектор FSI увеличил свои расходы на цифровую трансформацию в 2022 году

Сектор FSI увеличил свои расходы на цифровую трансформацию в 2022 году

Большинство компаний, предоставляющих финансовые услуги, в настоящее время рассматривают цифровую трансформацию как важную часть своего бизнеса и уже обращают внимание на следующую волну технологий, которая поможет им продвинуться вперед. новый отчет по Бродриджу.

В исследовании Digital Transformation and Next-Gen Tech 2023 года, в котором приняли участие 500 руководителей высшего звена и их непосредственные подчиненные по закупкам и продажам по всему миру, 71% заявили, что искусственный интеллект (ИИ) в настоящее время значительно меняет их методы работы, а 60% согласны с тем, что в течение десяти лет блокчейн и технология распределенного реестра (DLT) станут ядром инфраструктуры финансовых рынков.

Несмотря на более сложную экономическую среду, фирмы также ускоряют финансирование инициатив по цифровой трансформации, поскольку они ожидают дальнейшего широкомасштабного внедрения новых и более мощных технологий. В настоящее время фирмы тратят 27% своего общего ИТ-бюджета на цифровую трансформацию, что на 16 процентных пунктов больше, чем в исследовании 2022 года.

Тим Гоки

Тим Гоки

«Открывается новая глава в цифровой трансформации»,

сказал Тим Гоки, главный исполнительный директор Broadridge.

«В нашей работе с клиентами в сфере финансовых услуг мы видим, что ведущие фирмы уже пожинают плоды цифровизации и использования таких технологий, как ИИ и блокчейн/DLT, поскольку они адаптируются к экономическим препятствиям и новой конкурентной динамике. Теперь фирмы смотрят вперед, что потребуется их клиентам через пять-десять лет, и как технологии могут помочь им воплотить это видение».

Исследование классифицировало фирмы как цифровые «лидеры» по сравнению с «неверяющими», исходя из того, насколько они продвинуты в 10 наиболее важных аспектах цифровой трансформации. Эти аспекты включают в себя их инновационную культуру, использование новых технологий, беспрепятственный опыт работы с клиентами (CX), внутреннее развитие навыков и принятие протоколов безопасности и конфиденциальности.

Триучные технологические препятствия

Цифровая трансформация становится мейнстримом

Адаптация к цифровому миру и использование потенциала новых технологий теперь лежат в основе основных бизнес-стратегий организаций, при этом более половины цифровых лидеров (53%) рассматривают более высокий рост доходов как одно из наиболее важных преимуществ цифровой трансформации.

Сейчас считается, что инвестиции в технологии следующего поколения необходимы для подготовки к будущему. Пятьдесят семь процентов компаний согласны с тем, что отставание в цифровом преобразовании повредит их способности привлекать и удерживать таланты, что еще больше затруднит их способность открывать новые и инновационные инструменты и платформы.

Технологический ландшафт 2030 года

Значительные достижения в области искусственного интеллекта, анализа данных и реальных приложений для блокчейна и DLT придают импульс и оптимизм ведущим финансовым учреждениям. На самом деле, 80% респондентов говорят, что отрасль модернизирует свой технологический стек, прежде чем мы отправим человека на Марс, что, по оценкам, произойдет к началу 2030-х годов.

Респонденты ожидают, что более зарождающиеся технологии также достигнут значительного прогресса. Фирмы, классифицированные как лидеры, планируют увеличить инвестиции в квантовые вычисления на 16% в среднем в течение следующих 2 лет; Тем не менее, фирмы только увеличивают инвестиции в Metaverse на 5% в среднем, что указывает на больший подход «подождите и смотри», прежде чем совершать средства.

Преодоление разрыва

Цифровой разрыв

Действующие в отрасли компании сталкиваются с проблемами со стороны новых участников рынка, и им необходимо будет использовать цифровые решения, чтобы сохранить свои позиции на рынке. В исследовании изучались различия между традиционными финансовыми фирмами и цифровыми аборигенами, определяемыми как онлайн-банки, брокеры, роботы-консультанты и фирмы по управлению цифровым капиталом, созданные за последние 15 лет и не являющиеся частью существующей фирмы.

В отчете говорится, что «цифровые аборигены» с большей вероятностью, чем традиционные фирмы, считают трансформацию своим самым важным стратегическим приоритетом (78% против 51%), отмеченным большим увеличением инвестиций в цифровые технологии. Семнадцать процентов цифровых аборигенов также сообщают, что находятся на продвинутых этапах развертывания ИИ, блокчейна, облачных технологий и других новых технологий по сравнению с 7% традиционных фирм.

Избранное изображение предоставлено: отредактировано с Freepik. здесь и здесь

Версия для печати, PDF и электронная почта

Отметка времени:

Больше от Финтехньюс Сингапур