Varför AI behöver AI: Authentic Inclusion - Mass Tech Leadership Council

Varför AI behöver AI: Authentic Inclusion – Mass Tech Leadership Council

Varför AI behöver AI: Autentisk inkludering - Mass Tech Leadership Council PlatoBlockchain Data Intelligence. Vertikal sökning. Ai.

Mångfald, rättvisa och inkludering (DEI) har traditionellt förknippats med kulturella metoder inom organisationer. Diskussionen och marknadsföringen av DEI har tenderat att stanna inom HR – men den snabba utvecklingen av teknik, såsom AI, förvandlar DEI till ett kärntekniskt ämne. När vi bevittnar spridningen av AI-tillämpningar till olika aspekter av livet och arbetet, blir det uppenbart att dessa teknologier inte bör vidmakthålla befintliga fördomar eller oavsiktligt utesluta vissa samhällen. Vi måste inse vikten av att främja ett mångsidigt och inkluderande ekosystem i AI-utvecklingen, för att säkerställa att fördelarna med AI är tillgängliga för alla och att ingen lämnas bakom. 

För fem år sedan skrev jag om detta ämne i min bok Authentic Inclusion™ driver störande innovation och delade mitt perspektiv på teknikens skärningspunkt med DEI. 

Jag diskuterade det faktum att eftersom tekniken ligger till grund för alla aspekter av våra liv, blir utnyttjandet av den avgörande för att leverera inkludering i en meningsfull och effektfull sätt.

Från distansarbete till personlig utbildning, sjukvård och vidare, teknik måste utformas för att fungera som en bro som förbinder inte bara några utan oss alla. När det gäller artificiell intelligens måste vi förstå att när tekniken blir mer mänsklig, måste människor bli mer mänskliga. Förskjutningen i fokus mot tekniktillgänglighet och digital inkludering som katalysatorer för autentisk inkludering är ett "måste göra", inte ett "nice to have"-krav.  

Historiskt sett har investeringar i digital tillgänglighet kategoriserats som ett område för laglig efterlevnad och "låt oss uppfylla minimumet" för "de personer med funktionshinder." Även om ett fristående argument kan framföras att 1.3 miljarder människor med funktionshinder världen över med nästan en halv biljon dollar i disponibel inkomst utgör en stor affärsmöjlighet, är det inte bara för personer med funktionshinder: det har en universell inverkan eftersom digital tillgänglighet om den implementeras med en transformationsstrategi i åtanke, handlar om extrem personalisering.

Varje person, oavsett om det är en kund, anställd eller partner, kan få en meningsfull och njutbar digital upplevelse. Det handlar om att sätta människan först i den tekniska infrastrukturen, lösningstänkande, design och utveckling. Eftersom det är en teknikstrategi som bygger på att erkänna och respektera individuella skillnader i förmåga, kan implementeringen ha den djupaste inverkan på människor och företag. Som sådan kan och bör digital tillgänglighet bli en samlingspunkt där gemenskaper för HR, IT och alla branscher möts proaktivt, i samarbete och holistiskt för att ta itu med den enorma inverkan som digital transformation har på framtiden för arbetsplatsen och marknaden.

Om du är intresserad av att lära dig mer om hur skärningspunkten mellan DEI och teknik inte bara är en konvergens av två begrepp — att det kan finnas en implementeringsram för en mer inkluderande och innovativ arbetsplats och marknadsplats, läs min publikation med FN:s internationella arbetsorganisation – "Lämna ingen offline: En primer om att engagera ditt företag i digital tillgänglighet".

 

Tidsstämpel:

Mer från MassTLC