"Major outage" träffar ChatGPT, OpenAI API:er

Slutlig uppdatering ChatGPT:s hundratals miljoner användare lämnades utan sin digitala diskussionskamrat i morse, eftersom ägaren OpenAI rapporterade ett stort avbrott på hela plattformen och dess API:er.

Open AI identifierade problemet vid 0554 PT (1354 UTC), vilket indikerade en timme senare att det hade "identifierat ett problem som resulterade i höga felfrekvenser över API och ChatGPT" och att det arbetade med åtgärdande. 

Från och med 0733 PT (1533 UTC) sa företaget att en korrigering hade implementerats och att tjänsterna började återhämta sig. Femton minuter senare, OpenAI sade det var "nu ser normala svar från våra tjänster." 

Incidenten kommer bara några dagar efter att OpenAI höll sin första utvecklarkonferens i San Francisco, där den tillkännagav en ny modell kallas GPT-4 Turbo, som kan acceptera utförliga uppmaningar på upp till 128,000 300 tokens, eller ungefär 2023 sidor text. Den nya modellen kommer också att uppdateras för att inkludera information daterad fram till april 2021, i motsats till kunskapstaket för september XNUMX för de äldre modellerna. 

"Vi kommer att försöka att aldrig låta det bli inaktuellt igen", sa OpenAI:s vd Sam Altman. 

När det gäller arten av dagens avbrott, det är någons gissning, och OpenAI svarade inte på våra frågor. Tjänsten är dock fortfarande inte helt stabil. ”Vi upplever exceptionellt hög efterfrågan. Snälla håll ut medan vi arbetar med att skala våra system”, sa en popup på ChatGPT när vi besökte. 

Värt att notera är också att Claude – en AI-bot byggd av Anthropic, som sattes upp av några ex-OpenAI-personal 2021 och har sedan dess sett tung investering från Amazon – var inte tillgänglig för vissa människor.

"På grund av oväntade kapacitetsbegränsningar kan Claude inte svara på ditt meddelande", sa boten idag när den här reportern frågade om det kändes okej. Vi hörde inget från Anthropic om det här besväret i morse heller. 

Vi kommer att uppdatera den här historien om vi lär oss mer. ®

Uppdaterad för att lägga till

Claude kanske inte är ute i räkningen. "På grund av ökad efterfrågan har vi gjort justeringar för att prioritera kapacitet men kan bekräfta att vi inte har sett något avbrott", sa en antropisk talesperson Registret.

Under tiden, OpenAI säger avbrotten i tjänsten orsakades av lastningsproblem.

Slutlig uppdatering

OpenAI hade inte bara tekniska problem, det verkar också att ha blivit DDoSed.

• SEO-drivet innehåll och PR-distribution. Bli förstärkt idag.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Styrka dig själv. Tillgång här.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Kunskap förstärkt. Tillgång här.
• Platoesg. Kol, CleanTech, Energi, Miljö, Sol, Avfallshantering. Tillgång här.
• PlatoHealth. Biotech och kliniska prövningar Intelligence. Tillgång här.
• Källa: https://go.theregister.com/feed/www.theregister.com/2023/11/08/outage_chatgpt_openai_claude/