ในปีที่มีความสำเร็จทางการเงินที่โดดเด่นควบคู่ไปกับความท้าทายที่สำคัญ DBS Group รายงานผลประกอบการทั้งปี 2023 อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน
อย่างไรก็ตาม ธนาคารยังได้พาดหัวข่าวเกี่ยวกับการตัดสินใจลดค่าตอบแทนสำหรับผู้บริหารระดับสูง ซึ่งเป็นการเคลื่อนไหวที่มุ่งเป้าไปที่ความรับผิดชอบต่อการหยุดชะงักทางดิจิทัลหลายครั้ง ซึ่งทำให้ปีที่แข็งแกร่งของธนาคารต้องมัวหมอง
สำหรับธนาคารที่ส่งเสริมความสะดวกสบายของธนาคารดิจิทัลอย่างมาก เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเช่นนี้ถือเป็นความพ่ายแพ้ที่น่าอับอาย
เหตุการณ์สำคัญทางการเงินท่ามกลางความวุ่นวายทางดิจิทัล
แม้ว่ากำไรสุทธิจะก้าวกระโดดอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อนที่ 26 เปอร์เซ็นต์เป็น 10.3 พันล้านดอลลาร์สิงคโปร์ ซึ่งสูงกว่า 2022 พันล้านดอลลาร์สิงคโปร์ในปี 8.19 แต่ธนาคารต้องเผชิญกับการตรวจสอบอย่างเข้มงวดเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล
การเล่าเรื่องของความสำเร็จจึงถูกตำหนิด้วยการหยุดชะงักทางดิจิทัลหลายครั้ง ทำให้สถาบันต้องดำเนินการขั้นตอนที่หายาก: การตัดค่าตอบแทนผู้บริหารระดับสูงเพื่อแสดงความรับผิดชอบ โดยมีประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ปิยุช กุปต้า ตัดเงินเดือนร้อยละ 30 เป็นจำนวนเงิน 4.14 ล้านเหรียญสิงคโปร์.
การวัดความรับผิดชอบนี้ แม้จะมีความสำคัญ แต่ก็ตอกย้ำถึงวิกฤตที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นภายในขอบเขตของธนาคารดิจิทัล ซึ่งการเดินทางของ DBS ในปี 2023 กลายเป็นสัญลักษณ์ของ ความเปราะบางที่ซุ่มซ่อนอยู่ ภายใต้ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในภาคการเงิน
การล่มสลายของการหยุดชะงักทางดิจิทัล
ปีนี้เต็มไปด้วยความล้มเหลวของบริการดิจิทัล โดยที่น่าสังเกตมากที่สุดคือเหตุการณ์เหล่านี้เกิดขึ้นใน มีนาคมโดยไม่สามารถให้บริการได้ประมาณ 10 ชั่วโมง ทำให้เกิดความไม่สะดวกอย่างมาก และเกิดคำถามถึงความพร้อมของธนาคารในการรับมือกับวิกฤตทางดิจิทัล
เหตุการณ์นี้ไม่ใช่ความผิดปกติ แต่เป็นจุดเริ่มต้นของรูปแบบความล้มเหลวที่น่าวิตกซึ่งยังคงเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องตลอดทั้งปี การหยุดชะงักแต่ละครั้งไม่เพียงแต่ทำลายความไว้วางใจของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังเปิดโปงช่องโหว่ของระบบภายในอีกด้วย กรอบดิจิทัลของดีบีเอส.
ตั้งแต่ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ไปจนถึงศูนย์ข้อมูลที่ร้อนเกินไป สาเหตุของการหยุดทำงานเหล่านี้ได้วาดภาพของธนาคารที่กำลังดิ้นรนเพื่อให้สอดคล้องกับความทะเยอทะยานทางดิจิทัลกับความน่าเชื่อถือในการดำเนินงาน
เหตุการณ์ที่น่าสยดสยองที่สุดอาจเกิดขึ้นในเดือนตุลาคม เมื่อแผนการอัพเกรดระบบที่ศูนย์ข้อมูล Equinix เกิดข้อผิดพลาด ซึ่งส่งผลกระทบไม่เพียงแต่ DBS เท่านั้น แต่ยังรวมถึง ลูกค้าซิตี้แบงก์โดยเน้นถึงความเสี่ยงที่เชื่อมโยงถึงกันของโครงสร้างพื้นฐานด้านการธนาคารสมัยใหม่
นอกจากนี้ ตั้งแต่วันที่ 23 ถึง 25 พฤศจิกายน 2021 DBS เผชิญกับการหยุดชะงักครั้งใหญ่ในบริการธนาคารดิจิทัล ซึ่งมีสาเหตุมาจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์ควบคุมการเข้าถึง
เหตุการณ์เด่น
- 23 พฤศจิกายน 2021: การหยุดชะงัก ของบริการธนาคารดิจิทัลเป็นเวลาสองวัน
- 29 มีนาคม 2023: การหยุดชะงักครั้งใหญ่ทำให้ลูกค้าไม่สามารถเข้าถึงบริการทางการเงินที่จำเป็นได้ตลอดทั้งวัน
- 5 พฤษภาคม 2023: การหยุดทำงานอีกครั้งส่งผลให้ธนาคารกลางสิงคโปร์ (MAS) กำหนดข้อกำหนดเงินทุนเพิ่มเติมสำหรับ DBS เพื่อเป็นมาตรการลงโทษ
- กันยายนและตุลาคม 2023: เหตุการณ์เพิ่มเติมที่ส่งผลกระทบต่อธุรกรรมการชำระเงินและบริการทางธนาคาร โดยเน้นถึงปัญหาที่เกิดซ้ำภายในโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลของธนาคาร
การตำหนิตามกฎระเบียบและเส้นทางสู่การไถ่ถอน
ธนาคารกลางสิงคโปร์ (MAS) คำตอบ รวดเร็วและเข้มงวด ส่งสัญญาณถึงหน่วยงานกำกับดูแล ความอดทนที่ลดน้อยลง กับความล้มเหลวของธนาคารซ้ำแล้วซ้ำเล่า
ธนาคารกลางสิงคโปร์ (MAS) เริ่มบังคับใช้ ความต้องการเงินทุนเพิ่มเติม มูลค่า 930 ล้านดอลลาร์สิงคโปร์ใน DBS Bank สำหรับการหยุดทำงานเมื่อเดือนพฤศจิกายน 2021
การกำหนดข้อกำหนดเงินทุนเพิ่มเติมประมาณ 1.6 พันล้านดอลลาร์สิงคโปร์ต่อไปนี้ 5 พฤษภาคม การหยุดทำงานเป็นข้อความที่ชัดเจน: ความยืดหยุ่นในการดำเนินงานไม่สามารถต่อรองได้
คำสั่งของ MAS ถึง หยุดสิ่งที่ไม่จำเป็น การปรับเปลี่ยนด้านไอทีและบำรุงรักษาเครือข่ายสาขาและตู้เอทีเอ็มที่มีอยู่ ตอกย้ำถึงความหนักหน่วงของสถานการณ์ของ DBS
ด้วยความพยายามที่จะหลุดพ้นจากความวุ่นวายนี้ DBS จึงดำเนินการต่อไป จัดตั้งคณะกรรมการอิสระชุดพิเศษ เพื่อกำกับดูแลการสอบสวนโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
DBS ยังเปิดเผยแผนงานด้านความยืดหยุ่นทางเทคโนโลยี การกระทำ 80 ล้านดอลลาร์สิงคโปร์เพื่อยกระดับความแข็งแกร่งของระบบ
นอกเหนือจากโซลูชั่นพลาสเตอร์ช่วย
บทลงโทษทางการเงินและข้อจำกัดในการดำเนินงานที่ MAS เรียกเก็บจาก DBS บ่งชี้ถึงวิกฤติในวงกว้างภายในธนาคารดิจิทัล
การหยุดชะงักของบริการดิจิทัลที่เกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่าที่ DBS ประกอบกับความพยายามของธนาคารในการแก้ไข แสดงให้เห็นถึงความท้าทายในการรักษาสภาพแวดล้อมการธนาคารดิจิทัลที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ ท่ามกลางการพัฒนาทางเทคโนโลยีที่รวดเร็วและภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่ทวีความรุนแรงขึ้น
การตอบสนองของ DBS ซึ่งโดดเด่นด้วยการลดค่าจ้างผู้บริหารระดับสูงและการลงทุนในความยืดหยุ่นด้านเทคโนโลยี ถือเป็นก้าวไปในทิศทางที่ถูกต้อง แต่ยังขาดการแก้ไขปัญหาพื้นฐานของความเปราะบางของระบบและการบริหารความเสี่ยงด้านปฏิบัติการที่เหตุการณ์เหล่านี้ได้ค้นพบ
ช่วงเวลาสำคัญสำหรับ DBS และธนาคารดิจิทัล
ปีแห่งความสับสนอลหม่านของกลุ่ม DBS ทำหน้าที่เป็นเครื่องเตือนใจที่ชัดเจนถึงความจำเป็นและอันตรายของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในภาคการธนาคาร
ผลประกอบการปี 2023 ที่สูงเป็นประวัติการณ์ แม้ว่าจะน่ายกย่อง แต่ก็ถูกบดบังด้วยความอ่อนแอทางดิจิทัลของธนาคาร ทำให้เกิดคำถามที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับความยั่งยืนของการเติบโตที่อิงกับรากฐานทางดิจิทัลที่สั่นคลอน
ในขณะที่ DBS ออกเดินทางเพื่อแก้ไขปัญหาเชิงระบบเหล่านี้ อุตสาหกรรมการเงินโดยรวมจะต้องเอาใจใส่บทเรียนจากเหตุการณ์เหล่านี้
เส้นทางข้างหน้าไม่เพียงต้องการการลงทุนทางเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังต้องมีการประเมินกลยุทธ์ดิจิทัลใหม่ทั้งหมด ความยืดหยุ่นในการดำเนินงาน และการปฏิบัติตามกฎระเบียบเพื่อให้แน่ใจว่าภูมิทัศน์ของธนาคารดิจิทัลสามารถทนต่อแรงกดดันของโลกที่เชื่อมโยงถึงกันมากขึ้นและขึ้นอยู่กับเทคโนโลยี
ตำนานของ DBS ในปี 2023 ไม่ใช่แค่เรื่องเตือนใจเท่านั้น แต่ยังเรียกร้องให้มีการยกเครื่องโครงสร้างในโดเมนธนาคารดิจิทัลอีกด้วย
เครดิตภาพ: เรียบเรียงจาก LinkedIn
- เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย SEO และการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ รับการขยายวันนี้
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai เพิ่มพลังให้กับตัวเอง เข้าถึงได้ที่นี่.
- เพลโตไอสตรีม. Web3 อัจฉริยะ ขยายความรู้ เข้าถึงได้ที่นี่.
- เพลโตESG. คาร์บอน, คลีนเทค, พลังงาน, สิ่งแวดล้อม แสงอาทิตย์, การจัดการของเสีย. เข้าถึงได้ที่นี่.
- เพลโตสุขภาพ เทคโนโลยีชีวภาพและข่าวกรองการทดลองทางคลินิก เข้าถึงได้ที่นี่.
- ที่มา: https://fintechnews.sg/84741/virtual-banking/dbs-ceo-piyush-gupta-takes-30-pay-cut-over-digital-disruptions/
- :มี
- :เป็น
- :ไม่
- :ที่ไหน
- 1
- 10
- 14
- 150
- 19
- 2021
- 2023
- 23
- 25
- 250
- 26%
- 30
- 300
- 7
- a
- เกี่ยวกับเรา
- เข้า
- ความรับผิดชอบ
- ความสำเร็จ
- นอกจากนี้
- เพิ่มเติม
- ที่อยู่
- ความก้าวหน้า
- ได้รับผล
- น่าสงสาร
- AI
- มีวัตถุประสงค์เพื่อ
- ด้วย
- แม้ว่า
- ความทะเยอทะยาน
- ท่ามกลาง
- an
- และ
- อื่น
- ประมาณ
- เป็น
- AS
- At
- ตู้เอทีเอ็ม
- ความพยายามในการ
- ผู้มีอำนาจ
- วงดนตรีช่วยเหลือ
- ธนาคาร
- การธนาคาร
- ภาคธนาคาร
- กลายเป็น
- เริ่ม
- การเริ่มต้น
- หลัง
- กำลัง
- ใต้
- ดีกว่า
- สั่ง
- พันล้าน
- คณะกรรมการ
- สาขา
- ที่กว้างขึ้น
- เป็นโรคจิต
- แต่
- by
- โทรศัพท์
- มา
- CAN
- เมืองหลวง
- หมวก
- การก่อให้เกิด
- ศูนย์
- ศูนย์
- ผู้บริหารสูงสุด
- ความท้าทาย
- ลักษณะ
- หัวหน้า
- ชัดเจน
- ซีเอ็นบีซี
- น่ายกย่อง
- จับใจ
- ค่าตอบแทน
- การปฏิบัติตาม
- เนื้อหา
- อย่างต่อเนื่อง
- ควบคุม
- ความสะดวกสบาย
- ควบคู่
- เครดิต
- วิกฤตการณ์
- วิกฤติ
- ลูกค้า
- ลูกค้า
- ตัด
- ตัด
- ไซเบอร์
- ข้อมูล
- ศูนย์ข้อมูล
- วัน
- ดีบีเอส
- DBS Bank
- การตัดสินใจ
- ความต้องการ
- ขึ้นอยู่กับ
- ดิจิตอล
- ธนาคารดิจิทัล
- กลยุทธ์ดิจิทัล
- แปลงดิจิตอล
- ทิศทาง
- การหยุดชะงัก
- การหยุดชะงัก
- โดเมน
- แต่ละ
- รายได้
- เริ่มต้น
- ปลาย
- การเสริมสร้าง
- ทำให้มั่นใจ
- สิ่งแวดล้อม
- Equinix
- ทวีความรุนแรง
- จำเป็น
- วิวัฒนาการ
- ที่มีอยู่
- ผู้เชี่ยวชาญ
- ที่เปิดเผย
- ต้องเผชิญกับ
- ความล้มเหลว
- ฟอลส์
- ทางการเงิน
- ภาคการเงิน
- Fintech
- สำหรับ
- ฟอร์ม
- ข้างหน้า
- ฐานราก
- ราคาเริ่มต้นที่
- เต็ม
- พื้นฐาน
- ต่อไป
- เชิง
- แรงดึงดูด
- บัญชีกลุ่ม
- กลุ่ม
- การเจริญเติบโต
- Gupta
- มี
- พาดหัวข่าว
- หนัก
- ไฮไลต์
- แบบองค์รวม
- ที่ร้อนแรงที่สุด
- ชั่วโมง
- HTML
- HTTPS
- เปล่ง
- ภาพ
- กำหนด
- กำหนด
- in
- อุบัติการณ์
- ขึ้น
- อิสระ
- ตัวบ่งชี้
- อุตสาหกรรม
- โครงสร้างพื้นฐาน
- โครงสร้างพื้นฐาน
- ในขั้นต้น
- สถาบัน
- เข้มข้น
- เชื่อมต่อถึงกัน
- การสอบสวน
- เงินลงทุน
- ปัญหา
- ปัญหา
- IT
- ITS
- การเดินทาง
- jpg
- เพียงแค่
- ภูมิประเทศ
- ใหญ่
- ชั้นนำ
- กระโดด
- ซ้าย
- บทเรียน
- ทำ
- MailChimp
- เก็บรักษา
- การบำรุงรักษา
- การจัดการ
- การจัดการ
- มีนาคม
- โดดเด่น
- มากกว่า
- การจับคู่
- อาจ..
- วัด
- ข่าวสาร
- เหตุการณ์สำคัญ
- ล้าน
- ทันสมัย
- การปรับเปลี่ยน
- ขณะ
- เป็นเงิน
- อำนาจการเงิน
- สิงคโปร์
- ธนาคารกลางสิงคโปร์ (MAS)
- เดือน
- ข้อมูลเพิ่มเติม
- มากที่สุด
- ย้าย
- ต้อง
- เล่าเรื่อง
- นำทาง
- สุทธิ
- เครือข่าย
- ข่าว
- โดดเด่น
- พฤศจิกายน
- พฤศจิกายน 2021
- ที่เกิดขึ้น
- ตุลาคม
- of
- on
- ครั้งเดียว
- เพียง
- การดำเนินงาน
- ความยืดหยุ่นในการปฏิบัติงาน
- มิฉะนั้น
- ออก
- ดับ
- ขัดข้อง
- เกิน
- ยกเครื่อง
- กำกับดูแล
- ส่วนหนึ่ง
- เส้นทาง
- แบบแผน
- ชำระ
- การชำระเงิน
- ธุรกรรมการชำระเงิน
- บทลงโทษ
- เปอร์เซ็นต์
- บางที
- ภาพ
- การวางแผน
- เพลโต
- เพลโตดาต้าอินเทลลิเจนซ์
- เพลโตดาต้า
- แรงกดดัน
- กำไร
- ลึกซึ้ง
- การเลื่อนตำแหน่ง
- มีคุณสมบัติ
- คำถาม
- การยก
- รวดเร็ว
- หายาก
- ค่อนข้าง
- อาณาจักร
- เหตุผล
- ระเบียน
- ที่เกิดขึ้น
- ลด
- หน่วยงานกำกับดูแล
- ปฏิบัติตามกฎระเบียบ
- ความเชื่อถือได้
- น่าเชื่อถือ
- โดดเด่น
- การแจ้งเตือน
- ซ้ำแล้วซ้ำอีก
- รายงาน
- ความต้องการ
- ความยืดหยุ่น
- คำตอบ
- ข้อ จำกัด
- ขวา
- ความเสี่ยง
- การบริหาจัดการความเสี่ยง
- ความเสี่ยง
- แผนงาน
- ความแข็งแรง
- นิยายเกี่ยวกับวีรชน
- การพิจารณา
- ภาค
- ปลอดภัย
- ระดับอาวุโส
- ชุด
- เซิร์ฟเวอร์
- ให้บริการอาหาร
- บริการ
- บริการ
- สั้น
- สำคัญ
- สิงคโปร์
- สิงคโปร์
- อย่างเจ็บแสบ
- ซอฟต์แวร์
- พิเศษ
- สิ้นเชิง
- ขั้นตอน
- เงินสเตอร์ลิง
- กลยุทธ์
- โครงสร้าง
- การดิ้นรน
- ความสำเร็จ
- พื้นผิว
- ที่เหนือกว่า
- การพัฒนาอย่างยั่งยืน
- SWIFT
- เป็นสัญลักษณ์
- ระบบ
- เกี่ยวกับระบบ
- เอา
- ใช้เวลา
- คุย
- เทคโนโลยี
- เทคโนโลยี
- ที่
- พื้นที่
- ล้อยางขัดเหล่านี้ติดตั้งบนแกน XNUMX (มม.) ผลิตภัณฑ์นี้ถูกผลิตในหลายรูปทรง และหลากหลายเบอร์ความแน่นหนาของปริมาณอนุภาคขัดของมัน จะทำให้ท่านได้รับประสิทธิภาพสูงในการขัดและการใช้งานที่ยาวนาน
- นี้
- แต่?
- ภัยคุกคาม
- ตลอด
- ดังนั้น
- ไปยัง
- ไปทาง
- การทำธุรกรรม
- การแปลง
- จริง
- วางใจ
- สอง
- ไม่สามารถ
- ขีด
- เป็นประวัติการณ์
- เปิดตัว
- อัพเกรด
- ช่องโหว่
- ความอ่อนแอ
- คือ
- ไป
- เมื่อ
- ที่
- กับ
- ภายใน
- โลก
- ปี
- ยัง
- ของคุณ
- ลมทะเล