入选“热门供应商”报告的供应商是值得注意的、有远见的和创新的
Inbenta 很高兴地报告说，该公司已被列入“热门供应商” 2022 年对话式 AI 的热门供应商 Aragon Research, Inc. 的报告（2022 年 XNUMX 月）。 该报告概述了对话式人工智能的最新进展，并确定了四家正在对市场产生影响的供应商。
自然语言是团结所有人类的交流方式。 Inbenta 的神经符号人工智能和自然语言处理技术使客户交互自动化，提高客户满意度和品牌忠诚度，并提供卓越的用户体验。 基于其专有和专利技术，Inbenta 提供了一套 会话解决方案 适用于各行各业的企业，例如 聊天机器人, 知识管理工具 和 搜索引擎.
根据该报告：“Inbenta 的热门之处在于其对神经符号 AI 的新颖使用。 这种方法将机器学习与符号推理相结合，提供了一种对话式 AI 解决方案，与传统的机器学习方法相比，它需要更少的训练数据来提供准确的结果。 此外，Inbenta 提供了使用行业特定词典进行预训练的 AI 解决方案，进一步减少了增量训练时间，仅涵盖客户特定术语。”
Inbenta 首席执行官 Jordi Torras 在评论 Inbenta 纳入报告时说：
“一家公司的成功很大程度上取决于它与客户和员工建立联系的能力。 在一个完全数字化的世界中，人际关系和情感联系对于扩大客户群和提高品牌忠诚度至关重要。 我们很自豪能被 Aragon Research 认定为热门供应商。 我们相信，该报告准确地确定了我们在使企业能够通过跨多个渠道的无缝对话来沟通、管理和跟踪所有客户参与的能力来转变其客户关系方面的优势。”
免责声明：
Aragon Research 不认可其研究出版物中引用的供应商或其产品或服务，也不建议用户选择评分最高的供应商。 Aragon Research 出版物包含 Aragon 研究和咨询服务组织的意见，不应被解释为事实陈述。 Aragon Research“按原样”提供其研究出版物和其中包含的信息，不作任何形式的保证。
关于因本塔
英奔达成立于2011年（www.inbenta.com) 是对话式人工智能领域的全球领导者。 该公司先进的对话式人工智能平台结合了自然语言处理和神经符号人工智能的使用，提供了四种数字支持通信模块——聊天机器人、知识、搜索和信使——提供当今市场上最完整的解决方案之一。 Inbenta 总部位于加利福尼亚州桑尼维尔，并在欧洲、巴西和日本设有区域办事处，拥有超过 250 个全球品牌使用其解决方案，涵盖多个行业，包括：金融服务、旅游、电子商务、电信和公用事业。
