4 tendances FinTech à surveiller en 2023 (Daniel Cohen)

Par rapport à 2021, l'année dernière a vu un ralentissement de la croissance dans de nombreux secteurs de la fintech, notamment la banque, l'insurtech et la regtech. Malgré cela,

Deloitte fixe la valeur du secteur des technologies financières à 180 milliards de dollars, et les projets qui devraient atteindre la somme époustouflante de 213 milliards de dollars d'ici 2024.   

C'est souvent en période de récession et de tensions économiques que l'on voit une partie de la meilleure créativité. De Walt Disney à General Motors, d'Airbnb à Uber, bon nombre des plus grandes entreprises d'aujourd'hui trouvent leur origine dans une période de turbulences économiques. Alors, à quelles innovations peut-on s'attendre au cours des douze prochains mois ? Eh bien, je prévois des développements notables, en particulier dans le secteur des paiements au début de la nouvelle année.

Transformer les paiements transfrontaliers

 Les entreprises continuent de donner la priorité à l'optimisation des processus internes et à la réduction des dépenses, même lorsqu'elles communiquent avec les clients et d'autres entreprises à l'échelle mondiale. Dans le cadre d'une expérience de paiement qui répond aux besoins des entreprises et des clients mondiaux, de nouveaux modèles commerciaux et des rails de paiement innovants peuvent permettre des paiements transfrontaliers moins coûteux et plus efficaces, répondant ainsi au besoin du secteur d'une livraison efficace des fonds.

Les paiements transfrontaliers sont essentiels pour les clients internationaux car
49% des clients en Pologne ont admis qu'ils chercheraient ailleurs ou abandonneraient un achat s'ils ne pouvaient pas payer avec le mode de paiement de leur choix. Nos recherches ont mis en évidence que les acheteurs de nombreuses régions PayU achetaient en ligne auprès de détaillants internationaux. En Pologne en particulier, le pourcentage était environ deux fois plus élevé qu'aux États-Unis ou en Colombie pour le nombre de consommateurs achetant des produits ou des services à l'étranger. Alors que le marché unique européen a peut-être contribué à une partie de cette disparité, les clients du marché du commerce électronique polonais en pleine expansion manifestent un vif intérêt pour le commerce électronique transfrontalier.

La voie à suivre : l'innovation des rails de paiement

La poursuite de la transition des rails de paiement sera un sujet de discussion majeur. Alors que beaucoup conviennent que l'utilisation de la crypto-monnaie et de la blockchain comme rails de paiement présente plusieurs avantages, seul un petit nombre de pays, d'institutions financières et de régulateurs les ont adoptés. Afin de promouvoir la confiance dans l'industrie de la cryptographie et de répondre au besoin d'une surveillance uniforme de la conformité réglementaire sur les marchés de la cryptographie du monde entier, la réglementation jouera également un rôle plus important à l'avenir.

Nous voyons déjà des exemples de rails de paiement populaires tels que le Zone unique de paiements en euro (SEPA). Le SEPA permet aux clients d'effectuer des paiements en euros sans espèces par prélèvement automatique ou par virement, de manière efficace et sécurisée, partout dans l'Union européenne et dans plusieurs pays hors UE. L'objectif du SEPA est de rendre les paiements transfrontaliers transparents et rentables.

Pour rendre les flux d'argent plus disponibles, abordables et efficaces pour tous, le secteur des technologies financières doit continuer à prendre l'initiative. À la lumière de cela, les prochains rails de paiement mondiaux permettront aux entreprises de créer des services et des produits de paiement de pointe qui suivent les clients partout où ils vont.

Sécuriser le consommateur et les paiements

Les méthodes de paiement, tant traditionnelles que nouvelles, évoluent vers la numérisation, ce qui nécessite une sécurité accrue et une prévention de la fraude en ligne.

Ainsi,
un article montre que le commerce électronique à lui seul a perdu environ 41 milliards de dollars dans le monde en 2022 et devrait atteindre 48 milliards de dollars en 2023.

Sans surprise, à mesure que les paiements deviennent de plus en plus numérisés et donc plus sûrs, les entreprises doivent être en mesure d'identifier les défis et les opportunités pour s'assurer qu'elles répondent aux besoins des clients.
Pour garantir aux clients une expérience d'achat en ligne agréable et sécurisée, il est essentiel de disposer d'une solution anti-fraude solide, conforme aux lois et réglementations locales et d'utiliser les protocoles de sécurité les plus récents (tokenisation réseau, 3DS, champs sécurisés).

Rendre les paiements visibles

L'industrie de la fintech continue de promouvoir la transparence dans ses offres de produits et services, en particulier dans les accords de crédit. Le prêt a pris de l'importance avec l'économie où il se trouve actuellement, mais à quel prix ? Pour protéger les clients des gouffres d'endettement sans fond, des programmes de prêt innovants doivent être rendus possibles, mais ils doivent également être responsables et transparents.

Alors que 2023 devrait être une autre année incertaine avec des pressions inflationnistes continues et le coût de la vie qui continue d'augmenter, je suis confiant dans la capacité de l'industrie des technologies financières à relever ces défis de front. Cette année et dans les années à venir, la promotion de l'innovation sera cruciale afin d'offrir plus d'options aux consommateurs et de garantir que les entreprises améliorent constamment l'expérience et les attentes de leur parcours d'achat en ligne.

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• La source: https://www.finextra.com/blogposting/23613/4-fintech-trends-to-keep-an-eye-on-in-2023?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs