A pénzügyi szektorok közül a hongkongi biztosítási ágazat nyerhet vagy veszíthet a legtöbbet a szomszédos Guangdong tartomány és Makaó városaival való integrációból a politikai döntéshozók által kedvelt Greater Bay Area kezdeményezés részeként.
Azok az anyaországi egyének, akik élet- és egészségbiztosítás vásárlása céljából Hongkongba látogatnak, a legnagyobb bevételt generálták a területen működő legtöbb fuvarozó számára. A Covid-világjárvány leállította ezt a tevékenységet, amely visszafelé tör, de nem olyan mértékben, ahogy azt egy évvel ezelőtt remélték, amikor Kína lemondott nulla-Covid-stratégiájáról.
A tőkepiacokat és a vagyonkezelést bizonyos mértékig a hongkongi tőzsde különféle „Connect” programja teszi lehetővé sanghaji és sencseni partnereivel. Ez lehetővé teszi a tőzsdei tagok számára, hogy tőzsdei kereskedést és befektetési alapok elosztását kínálják az egyik joghatóság partnerei és ügyfelei számára a másikban.
Tekintettel a hitelezés körüli szigorú engedélyezésre, valószínűleg nem lesz része a GBA-áramlásoknak. A kereskedelemfinanszírozás és a devizaváltás aktív, de nem igényelnek különleges bánásmódot a GBA-n belül.
Így a biztosítás a fintech által lehetővé tett pénzügyi szolgáltatások rövid- és középtávú lehetősége marad új üzletek megvalósítására a GBA sajátos kontextusában.
Megváltozott a hongkongi ipar ennek a lehetőségnek a meghatározása. Ma a vezetők az alkalmazáson belüli egészségügyi és wellness-szolgáltatásokról beszélnek, mint a GBA-üzletág fejlesztésének középpontjában.
Mit jelentett régen a GBA…
Ez eltér a legutóbbi időszaktól, amikor a GBA biztosítás és insurtech volt releváns téma: 2019-ben, a Covid előtt.
Öt évvel ezelőtt a GBA alig volt több ötletnél vagy szlogennél. Egyes hongkongi székhelyű csoportok abban reménykedtek, hogy ez Guandgong fokozatos megnyitását jelenti, hogy eladhassák a hongkongi székhelyű biztosítási kötvényeket a szárazföldi lakosoknak anélkül, hogy az embereknek személyesen kellene átkelniük Hongkongba. Ennek első lépése szolgáltató központok létrehozása volt Guandgong városaiban, amit feltehetően digitális alkalmazások vagy partnerségek követtek a marketing és értékesítés megkönnyítése érdekében.
Akkoriban a Hongkongi Biztosítók Szövetsége megjegyezte, hogy Guangdongban a háztartások mindössze 6 százaléka rendelkezik biztosítási fedezettel. Míg a gazdag szárazföldi lakosok által vásárolt kötvények mérete mindig jóval nagyobb lenne Hongkong meglátogatásához szükséges forrásokkal, a kontinensen a kereslet hatalmas lenne, különösen a befektetési lehetőségek hiánya miatt.
A hongkongi hatóságok az üzlet vagyon- és baleseti oldalán is lehetőségeket láttak: tengeri biztosítás, kereskedelmi biztosítás és katasztrófabiztosítás, különösen a szárazföldi vállalkozások számára. A hongkongi P&C iparág hosszú nemzetközi tapasztalattal rendelkezik.
A hongkongi kormány azonban 2019-ben az élet- és egészségbiztosítási szolgáltató központokért folytatott lobbitevékenységet, hogy a hongkongi székhelyű fuvarozók segítsenek a guangdongi lakosságnak a követelések és a megújítások kezelésében.
A biztosítótársaságok számára az volt a kérdés, hogyan tudják kihasználni az ilyen nyitásokat. 2019-ben az iparág nem volt digitális. A Biztosítási Hatóság éppen most adta ki az első virtuális biztosítási engedélyeket, azzal a gondolattal, hogy ők lehetnek az élcsapat játékosai – az egyedüliek, akiknek van digitális karaj, hogy eligazodjanak a kifinomult szárazföldi környezetben. Hasonlóképpen nem meglepő, hogy a virtuális bankok bevezetésekor Hongkongban nyolc engedélyesből hetet nagy kínai technológiai cégek támogattak.
…a Covid-ig
A GBA azonban homályos maradt a gyakorlatban. Az olyan részletekkel, mint a határokon átnyúló fizetések vagy az adatmegosztás, soha nem foglalkoztak. Szóba került egy e-KYC segédprogram Hongkongban, vagy egy blokklánc alapú folyosó engedélyezése, amelyet a hatóságok könnyen felügyelhetnek. De Peking félelme a tőkekiáramlástól – többek között – azt jelentette, hogy a biztosítóknak nem sok dolguk volt.
Aztán jött a Covid, ami a dolgok felszínén mindent felfüggesztett. Egyetlen GBA-kezdeményezés sem történt előre; az életbiztosítások szárazföldi piaca elpárolgott.
De a felszín alatt Hongkong biztosítási és banki ágazata a digitalizációt helyezte a napirend élére. A régimódi hongkongi fogyasztók hirtelen nyitottak voltak az alkalmazás- vagy QR-kód alapú szolgáltatásokra és tevékenységekre. És társadalmi szinten az olyan kérdések, mint a wellness és a mentális egészség, a vacsoraasztal beszélgetési pontjaivá váltak.
Egy év telt el azóta, hogy Kína, beleértve Hongkongot is, feloldotta a zéró Covid-korlátozást. A járvány megváltoztatta a dolgokat. A GBA ismét napirendre került, és a biztosítás még mindig a legvalószínűbb jelölt arra, hogy valami történjen. De a mit és hogyan más.
Megújult a GBA
A GBA ötlete 2022 októberében nyert vissza, amikor a hongkongi biztosítási hatóság javaslatot terjesztett elő szolgáltató központok megnyitására a közeli Sencsenben. 2023 júniusában a Guangzhou kormány javasolta ennek engedélyezését Nansha szomszédságában. Semmit sem véglegesítettek, de a magas szintű tisztviselők bevonása arra utal, hogy az egyezség valószínű.
Ma a hongkongi ipar tudja, hogy nem várja el a szárazföldi hatóságoktól, hogy engedélyezzék, hogy közvetlenül a Guandong tartomány szárazföldi lakosainak értékesítsék. Bármit is jelent a GBA a biztosítás számára, az nem termék eladás.
A digitalizáció térnyerése és a wellnessre helyezett új hangsúly azonban azt jelenti, hogy a guandong-i szolgáltató központok új funkciót kaphatnak, így a hongkongi biztosítók szárazföldi hatalmat kaphatnak.
A „wellness” kifejezés 2019-ben nem volt széles körben használt kifejezés, ma viszont igen, és az egészség és az életmód szempontjai közötti határvonalak elmosódását jelenti. Ez az élelmiszer, a testmozgás, a krónikus betegségek, az alvás, a gyógyszerek, a műtétek, az otthoni gondozás, valamint az utazás és a szórakozás kapcsolata. Ráadásul mindezek a dolgok nyomon követhetők és mérhetők is, hiszen egyre többen használnak digitális eszközöket a mindennapi életükben.
Ez az adatban gazdag algoritmusokon át szűrt összetettség példátlan részletességű személyre szabáshoz vezethet. Ez az „Egészségügy mint szolgáltatás” új versenyéhez vezet.
Ez nem csak a biztosítókra vonatkozik: óriás felhőcégek fektetnek be ebbe a trendbe. A Big Tech cégek virtuális valóság-képességeken dolgoznak távoli vizsgálatokhoz vagy akár műtétekhez. Ez egy nagy projekt. A biztosítók azonban már a HaaS legegyszerűbb életmódbeli aspektusaiban vizsgálják a HaaS megoldásokat – ami egy másik kifejezésmód: a marketinget és az ügyfelekkel való kapcsolatfelvételt vizsgálják oly módon, hogy ne idegenítsék el ügynökségeik értékesítési csapatait.
A termékektől a szolgáltatásokig
Ezek az erőfeszítések egyelőre nem a közvetlen értékesítésről szólnak. Ha megpróbálunk kereskedelmi forgalomba hozni egy wellness alkalmazást, hogy segítsen valakinek nyomon követni az étrendjét vagy az alvását, az valószínűleg visszaüt. Ehelyett a biztosítók azt kutatják, hogyan lehet ezeket a szolgáltatásokat játékká vagy jutalommá alakítani, és ezzel növelni a felhasználók bizalmát és tudatosságát.
Egy ilyen megközelítésben korlátozott hely áll rendelkezésre a termékek értékesítésére, kivéve a legegyszerűbb és könnyen hozzáférhető termékeket. A biztosítók olyan szolgáltatásokkal kísérleteznek, amelyek segítségével az emberek tudatosabban gondolkodhatnak egészségükről és életmódjukról. Ez hosszú távon jó a biztosítóknak, akik abban reménykednek, hogy ez csökkenti a károkat. Rövid távon a cél az új ügyfelek megnyerése és megtartása a bizalom révén.
Nem helyettesíti az ügynököket vagy a bankbiztosítást. A legnagyobb bevételt generáló termékeket nehéz online értékesíteni, különösen egy wellness portálon keresztül. A digitális elkötelezettség lassú égés a biztosítók számára, amelyek megpróbálják megtalálni az édes pontot a között, hogy a fogyasztók körében növeljék márkájukat anélkül, hogy ténylegesen foglalkozniuk kellene a fogyasztókkal – erre valók az ügynökök.
A GBA-val összefüggésben ez a wellness irányzat valószínűleg új formát ölt. Ha a hongkongi fuvarozók képesek lesznek szolgáltató központokat nyitni Guandongban, akkor a wellness-alkalmazások előtérbe kerülhetnek. Ezek biztosan nem árulnak termékeket. Jutalmat biztosítanak, vásárlói hűséget építenek, és eszközt biztosítanak a megfelelő marketinghez.
A kihívás az, hogy a kínai biztosítási ágazat már évek óta rendelkezik technológiai képességekkel, a videokonzultációtól a drónnal történő automatizált gyógyszerszállításig. Azoknak a hongkongi biztosítóknak, amelyek digitális szolgáltatásokat tudnak működtetni az anyaországban, sokat kell tanulniuk. De a globális bevált gyakorlatokat maguk is átvehetik a szolgáltatásokba.
A GBA-ban a biztosítás nem a termékről szól. Talán egy napon ez a lehetőség adódik. A kifizetések lesznek az egyik fókuszterület, amely lehetővé teszi a Hongkongban kibocsátott kötvények anyaországi kötvénytulajdonosainak kárrendezését. Ezt különféle fintech-kapcsolatokkal lehet megoldani. De a szolgáltató központok beindításához és működéséhez a wellness szolgáltatások digitális szolgáltatása jelenti a lépést.
- SEO által támogatott tartalom és PR terjesztés. Erősödjön még ma.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Erősítse meg magát. Hozzáférés itt.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Felerősített tudás. Hozzáférés itt.
- PlatoESG. Carbon, CleanTech, Energia, Környezet, Nap, Hulladékgazdálkodás. Hozzáférés itt.
- PlatoHealth. Biotechnológiai és klinikai vizsgálatok intelligencia. Hozzáférés itt.
- Forrás: https://www.digfingroup.com/insurtech-gba/
- :van
- :is
- :nem
- $ UP
- 2019
- 2022
- 2023
- a
- Képes
- Rólunk
- hozzáférés
- aktív
- tevékenységek
- tevékenység
- tulajdonképpen
- címzett
- fejlett
- Előny
- ügynökség
- napirend
- szerek
- Augusztus
- algoritmusok
- Minden termék
- lehetővé
- már
- Is
- mindig
- között
- an
- és a
- Másik
- bármilyen
- app
- megközelítés
- alkalmazások
- VANNAK
- TERÜLET
- felmerülhet
- körül
- AS
- szempontok
- vagyontárgy
- Vagyonkezelés
- At
- Hatóság
- hatóság
- Automatizált
- tudatosság
- vissza
- háttal ellátott
- bankbiztosítás
- Banking
- bankipar
- Banks
- öböl
- BE
- lett
- válik
- óta
- előtt
- szeretett
- alatt
- BEST
- legjobb gyakorlatok
- között
- Nagy
- nagy tech
- Legnagyobb
- blockchain alapú
- megvett
- márka
- hoz
- nagyjából
- épít
- éget
- üzleti
- vállalkozások
- de
- megvesz
- by
- jött
- TUD
- jelölt
- képességek
- tőke
- ami
- hordozók
- Centers
- kihívás
- megváltozott
- Kína
- kínai
- kínai
- Kínai technológiai cégek
- választás
- városok
- követelések
- felhő
- kereskedelmi
- kereskedelmi forgalomba hozni
- Companies
- bonyolultság
- engedékeny
- konzultációk
- Fogyasztók
- kontextus
- tudott
- társaik
- lefedettség
- Covidien
- Kereszt
- határokon átnyúló
- határokon átnyúló fizetések
- vevő
- Vásárlói hűség
- Ügyfelek
- dátum
- adatmegosztás
- nap
- üzlet
- Annak meghatározása,
- minden bizonnyal
- kézbesítés
- Kereslet
- részletek
- fejlesztése
- Eszközök
- Diéta
- különböző
- digitális
- digitális szolgáltatások
- digitalizálás
- közvetlen
- közvetlenül
- betegség
- terjesztés
- Nem
- ne
- Által
- zümmög
- csökkent
- gyógyszer
- Kábítószer
- könnyen
- könnyű
- erőfeszítések
- nyolc
- bármelyik
- hangsúly
- lehetővé
- engedélyezve
- lehetővé teszi
- lehetővé téve
- eljegyzés
- vonzó
- Vállalatok
- Szórakozás
- Környezet
- különösen
- intézmény
- Még
- mindennapi
- minden
- csere
- vezetők
- Gyakorol
- vár
- tapasztalat
- kísérletezik
- Feltárása
- mérték
- megkönnyítése
- félelmek
- államszövetség
- véglegesített
- finanszíroz
- pénzügyi
- pénzügyi szolgáltatások
- Találjon
- FINTECH
- vezetéknév
- repülés
- flow
- Összpontosít
- követ
- élelmiszer
- Láb
- A
- erők
- elülső
- külföldi
- deviza
- forma
- ból ből
- funkció
- alapok
- Games
- GBA
- GBA üzlet
- generál
- generátorok
- kap
- óriás
- adott
- Giving
- Globális
- megy
- jó
- Kormány
- fokozatos
- nagyobb
- Greater Bay Area
- Csoportok
- Növekvő
- Guangdong
- Guangzhou
- kellett
- történik
- Kemény
- Legyen
- tekintettel
- Egészség
- Egészség és Wellness
- egészségbiztosítás
- segít
- magas szinten
- történelem
- tart
- Kezdőlap
- otthoni ápolás
- Hong
- Hong Kong
- remény
- háztartások
- Hogyan
- How To
- HTTPS
- hatalmas
- ötlet
- if
- in
- Beleértve
- egyének
- ipar
- Kezdeményezés
- kezdeményezések
- helyette
- biztosítás
- Biztosítási Hatóság
- Insurtech
- integráció
- Nemzetközi
- bele
- Bevezetés
- befektetés
- beruházás
- bevonása
- Kiadott
- kérdések
- IT
- ITS
- június
- igazságszolgáltatás
- éppen
- tudja
- Kong
- hiány
- nagyobb
- keresztnév
- vezet
- vezető
- TANUL
- hitelezési
- szint
- engedélyesek
- engedélyek
- Engedélyezés
- élet
- életmód
- felemelte
- Valószínű
- Korlátozott
- vonalak
- kis
- életek
- lobbizás
- Hosszú
- keres
- veszít
- Sok
- Hűség
- Makaó
- szárazföld
- Gyártás
- kezelése
- vezetés
- tengeri
- piacára
- Marketing
- piacok
- talán
- jelent
- eszközök
- jelentett
- Partnerek
- szellemi
- Mentális egészség
- esetleg
- monitor
- több
- Ráadásul
- a legtöbb
- sok
- kölcsönös
- befektetési alapok
- Keresse
- Szükség
- igénylő
- szomszédos
- soha
- Új
- összefüggés
- nem
- neves
- semmi
- Most
- célkitűzés
- október
- of
- ajánlat
- tisztviselők
- on
- ONE
- azok
- online
- csak
- nyitva
- nyitás
- nyílások
- működik
- üzemeltetési
- Lehetőségek
- Alkalom
- or
- Más
- ki
- járvány
- rész
- különösen
- partnerek
- partnerségek
- Elmúlt
- kifizetések
- Emberek (People)
- százalék
- person
- Testreszabás
- Plató
- Platón adatintelligencia
- PlatoData
- játszani
- Play For
- játékos
- pont
- Politikák
- politikusok
- Portál
- gyakorlat
- gyakorlat
- Termékek
- Termékek
- program
- ingatlan
- javaslat
- javasolt
- ad
- tesz
- kérdés
- Futam
- észre
- csökkenteni
- maradt
- távoli
- csere
- képviselő
- Tudástár
- korlátozások
- megtartása
- jövedelem
- bevételek
- Jutalmak
- Emelkedik
- futás
- futás
- értékesítés
- látta
- azt mondják
- rendszerek
- ágazatok
- elad
- Eladási
- szolgáltatás
- Szolgáltatások
- település
- hét
- számos
- Sanghajban
- megosztás
- Shenzhen
- rövid
- oldal
- Hasonlóképpen
- Egyszerű
- óta
- Méret
- alvás
- lassú
- So
- társadalmi
- Megoldások
- néhány
- Valaki
- valami
- kifinomult
- Hely
- speciális
- különleges
- Spot
- Gőz
- Lépés
- Még mindig
- készlet
- tőzsdei kereskedés
- Stratégia
- szigorú
- ilyen
- javasolja,
- felületi
- meglepetés
- édes
- Vesz
- Beszél
- beszéd
- tech
- tech cégek
- kifejezés
- terület
- mint
- hogy
- A
- azok
- Őket
- maguk
- Ott.
- Ezek
- ők
- dolgok
- Szerintem
- ezt
- azok
- Keresztül
- idő
- nak nek
- Ma
- felső
- téma
- vágány
- kereskedelem
- Kereskedelmi finanszírozás
- Kereskedés
- utazás
- kezelés
- tendencia
- Bízzon
- próbál
- FORDULAT
- példátlan
- használ
- használt
- használó
- hasznosság
- élcsapat
- különféle
- keresztül
- videó
- Tényleges
- Virtuális valóság
- Látogat
- kötet
- volt
- Út..
- módon
- gazdag
- Wellness
- voltak
- Mit
- bármi
- Mi
- amikor
- ami
- míg
- WHO
- lesz
- nyer
- val vel
- belül
- nélkül
- Munka
- dolgozó
- lenne
- év
- év
- zephyrnet