4 tendenze FinTech da tenere d'occhio nel 2023 (Daniel Cohen)

4 tendenze FinTech da tenere d'occhio nel 2023 (Daniel Cohen)

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Rispetto al 2021, lo scorso anno ha visto un rallentamento della crescita in molti settori fintech, tra cui banche, insurtech e regtech. Nonostante questo,

Deloitte
fissa il valore del settore fintech a $ 180 miliardi e prevede che tale cifra salirà a un incredibile $ 213 miliardi entro il 2024.   

È spesso durante i periodi di recessione e di tensione economica che vediamo alcune delle migliori creatività. Da Walt Disney a General Motors, da Airbnb a Uber, molte delle più grandi aziende di oggi fanno risalire la loro origine a un periodo di turbolenze economiche. Quindi, quali innovazioni possiamo aspettarci nei prossimi dodici mesi? Ebbene, all'inizio del nuovo anno prevedo alcuni sviluppi notevoli, in particolare nel settore dei pagamenti.

Trasformare i pagamenti transfrontalieri

 Le aziende continuano a dare la priorità all'ottimizzazione dei processi interni e alla riduzione delle spese anche quando comunicano con i clienti e altre aziende su scala globale. Come parte di un'esperienza di pagamento che soddisfi le esigenze delle aziende e dei clienti globali, nuovi modelli di business e binari di pagamento innovativi possono consentire pagamenti transfrontalieri meno costosi e più efficaci, soddisfacendo l'esigenza del settore di un'efficiente consegna dei fondi.

I pagamenti transfrontalieri sono fondamentali per i clienti internazionali come
49%
dei clienti in Polonia ha ammesso che cercherebbe altrove o abbandonerebbe un acquisto se non fosse in grado di pagare utilizzando un metodo di pagamento di sua scelta. La nostra ricerca ha evidenziato che gli acquirenti in molte regioni PayU facevano acquisti online da rivenditori internazionali. In particolare in Polonia, la percentuale era circa il doppio rispetto agli Stati Uniti o alla Colombia per il numero di consumatori che acquistano prodotti o servizi dall'estero. Sebbene il mercato unico europeo possa aver contribuito ad alcune di queste disparità, i clienti nel mercato dell'e-commerce in rapida espansione in Polonia stanno mostrando un forte interesse per l'e-commerce transfrontaliero.

La strada da percorrere: il pagamento guida l'innovazione

La prosecuzione della transizione sui binari di pagamento sarà un importante argomento di discussione. Mentre molti concordano sul fatto che l'utilizzo di criptovaluta e blockchain come binari di pagamento abbia diversi vantaggi, solo un piccolo numero di nazioni, istituzioni finanziarie e regolatori li ha adottati. Al fine di promuovere la fiducia nel settore delle criptovalute e soddisfare la necessità di una supervisione uniforme della conformità normativa nei mercati delle criptovalute in tutto il mondo, anche la regolamentazione svolgerà un ruolo più importante in futuro.

Stiamo già vedendo esempi di binari di pagamento popolari come il Area unica dei pagamenti in euro (AUPE). SEPA consente ai clienti di effettuare pagamenti in euro senza contanti tramite addebito diretto o bonifici, in modo efficiente e sicuro, ovunque nell'Unione Europea e in diversi paesi extra UE. L'obiettivo della SEPA è rendere i pagamenti transfrontalieri fluidi ed economici.

Per rendere il flusso di denaro più disponibile, conveniente ed efficace per tutti, il settore fintech deve continuare a prendere l'iniziativa. Alla luce di ciò, i prossimi binari di pagamento globali consentiranno alle aziende di creare servizi e prodotti di pagamento all'avanguardia che seguono i clienti ovunque vadano.

Mantenere il consumatore e i pagamenti al sicuro

I metodi di pagamento, sia tradizionali che nuovi di zecca, si stanno muovendo verso la digitalizzazione, richiedendo maggiore sicurezza e prevenzione delle frodi online.

Infatti,
riparazioni
mostra che l'e-commerce da solo ha perso circa 41 miliardi di dollari a livello globale nel 2022 e dovrebbe crescere fino a 48 miliardi di dollari nel 2023.

Non sorprende che, poiché i pagamenti continuano a diventare sempre più digitalizzati e, a loro volta, più sicuri, le aziende devono essere in grado di identificare sfide e opportunità per assicurarsi di soddisfare le esigenze dei clienti.
Per garantire ai clienti un'esperienza di acquisto online piacevole e sicura, è essenziale disporre di una solida soluzione antifrode conforme alle leggi e ai regolamenti locali e utilizzare i più recenti protocolli di sicurezza (network tokenization, 3DS, secure fields).

Rendere visibili i pagamenti

Il settore fintech continua a promuovere la trasparenza nelle sue offerte di prodotti e servizi, in particolare nelle operazioni di credito. Il prestito è cresciuto in importanza con l'economia in cui si trova ora, ma a quale costo? Per salvaguardare i clienti da debiti senza fondo, devono essere resi possibili schemi di prestito innovativi, ma devono anche essere responsabili e trasparenti.

Sebbene il 2023 sia destinato a essere un altro anno incerto con continue pressioni inflazionistiche e il costo della vita in continuo aumento, sono fiducioso nella capacità del settore fintech di affrontare queste sfide a testa alta. Quest'anno e negli anni a venire, promuovere l'innovazione sarà fondamentale per offrire ai consumatori maggiori opzioni e garantire che le aziende migliorino costantemente l'esperienza e le aspettative del loro percorso di acquisto online.

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