チャットボットはどのように教育用モバイルアプリのゲームチェンジャーになることができますか？

教育部門は、学習におけるインターネットサービスの急増に続いて大きな変化を遂げました。

彼らはすべての年齢の学生の学習方法を完全に変え、教育の全体的な風景は永久に進化したと言っても過言ではありません。

教育アプリ開発会社 入ってくると、あらゆる年齢の読者のためのオンライン教育モバイルアプリのホストがあります。 学校はまた、クラス内のセッションを強化および補足するために、最近オンライン教育用モバイルアプリを推奨しています。

研究 教育用モバイルアプリのサイズは、27年までに2022％以上のCAGRで増加することを示唆しており、モバイルアプリで最も急成長しているセグメントのXNUMXつとしてマークされています。

のような自家製アプリ ストゥドク また、Byjuは、過去XNUMX年間で模範的な成長を遂げており、あらゆる種類のコースのクラス外での学習の主要な情報源であることが判明しています。

オンラインおよびクラス内でのセッションの影響を左右するいくつかの要因は次のとおりです。

1.全体の360度ビュー —教えている間にオープンエンドを離れる教師は、しばしば生徒を混乱させます。

人が学ぶとき、彼らは概念のマインドマップを開発します。 マインドマップが不完全な場合、学習は混乱を伴います。

2.教え方 —一部の教師は興味深い例を教えてあげる習慣があります。 他の何人かは、学習を非常にインタラクティブで楽しいものにします。

3.エンゲージメント —学生がセッション中に自分自身に従事するとき、彼らはよりよく学ぶ傾向があります。

4。 フィードバック —生徒は、ポジティブなフィードバックとネガティブなフィードバックを覚えています。 調査によると、フィードバックは人のマインドマップを強化するのに役立ちます。 試験は従来のフィードバックメカニズムです。 アプリベースの学習の場合、それらはオンライン評価です。

現在市場で入手可能なソリューションは、コーディングされたコンテンツ、埋め込みビデオ、および有料の手動サポートに依存して、教育体験を強化しています。

これはまだ対処されていないギャップであり、セクターの改善と革新のための大きな機会でもあります。

トレーニングのコンテンツの品質は優れているかもしれませんが、学習者がマインドマップを強化しようとする個人的な承認の要素に取って代わることは決してできません。

現在のシナリオではこれらの理由により、オンラインモバイル教育は単なる補足であり、対面教育に代わるものではありません。

チャットボットは、自然言語処理とネイティブ言語生成に依存して、既存のモバイルアプリに欠けている特定の側面に対処する人工知能ベースのソリューションです。 インスタグラムボット.

チャットボットは、あなたの質問のいくつかに答える可能性のあるオンライン代表として機能します。

現時点でのチャットボットの最も優れたサクセスストーリーは、金融機関が、支店に電話したり訪問したりすることなく、特定のクライアントの要求に対応するために使用することです。

チャットボットは、伝統的に開発された集中的なユースケースがあるシナリオでも広く使用されています。 その理由は、彼らが履歴データと会話の流れに大きく依存しているからです。

チャットボットの高度なバージョンは、ドメイン間で多くの受け入れを受けているアメリアです。

チャットボットは、自然言語処理と組み合わせてRobotic Process Automation手法を使用して、より良い顧客体験を提供すると同時に、プロバイダーに役立つ洞察を収集します。

さて、実際の人間の教師が革新的な方法で生徒に学習を伝え、質問をしたり答えたりすることでそれをさらに強化する教育部門に戻ると、チャットボットは魔法のように機能する可能性があります。

この主張の根拠となるように、教育用アプリとチャットボット製品のギャップを比較してみましょう

1. 360度ビュー：トレーナーが、概念を説明するための徹底的な講義のビデオをアップロードします。 違いは、生徒がオンラインで誰にも尋ねられないという疑問に直面したときに起こります。

チャットボットウィンドウがポップアップして尋ねます—今日は何ができますか？ AIベースのツールは、質問に答えるために現在のコンテキストをすでに記録しています。

このツールは、数テラバイトのサイズのデータ​​セットをトレーニングすることにより、この特定のトピックについてトレーニングを行っており、十分な理解を深めている可能性があります。

答えられない場合は、「申し訳ありませんが、これについて専門家に連絡する必要があるかもしれません」と書かれています。 出来上がり！ それが私たちがアップセルする方法です。

2.指導方法 —コース中、チャットボットは学生のフィードバックを求めます。 学生はフィードバックを共有し、チャットボットはそのインテリジェントシステムを利用して提案します—別の学部のコースを参照しますか？ 言語モードを変更しますか？

学生は以前よりも良い学習体験をすることができます。 学生が解決策に満足していない場合、チャットボットは彼を再び手動の専門家に接続します。

3.エンゲージメント —学生はトレーニングの途中で疑問に直面しています。 彼はトレーニングウィンドウの右側にあるチャットボットに同じものを入力します。

チャットボットは、このコンテキストでの広範な知識を利用して回答し、さらに概念をさらに磨くための追加のトレーニングを提案します。

学生は、より多くのページにグーグルで検索することなく、小さな疑問を明確にすることができます。これは、学生の注意を維持し、混乱を招くことなく学習を強化するためのストレートカットの方法です。

4。 フィードバック —コースの最後に、生徒は自分の理解度を確認するために小さなテストを行うように求められます。 従来のMCQウィンドウとは異なり、アンケートはチャットボットによって管理されます。

学生が間違った答えを出すとき、それはこの答えが間違っている理由と将来の参考のためにそのような質問に取り組む最良の方法を説明します。

トレーニングが終了すると、最終スコアが得られ、インテリジェントモデルを使用して、生徒の学習を強化するためのコースがさらに提案されます。

チャットボットを使用すると、消費者はより良い体験をすることができ、プロバイダーはコースに関するより良いフィードバックを受け取ることができます。

チャットボットを学生に提供して、個人レベルでチャットボットと連絡を取り、彼らを悩ませたり、個別の決定を下したりすることについてアドバイスすることもできます。

チャットボットが教育用モバイルアプリで提供できるメリット

1. 仲間からのプレッシャーや教師や友人による嘲笑の恐れのために、子供が教室の環境で尋ねることができないかもしれない質問に答えること。
2. 遅い学習者は、同じトレーニングに複数回参加し、疑問や混乱をブラッシュアップして、他の人と同等になることができます。
3. 速い学習者は、チャットボットの推奨事項を探して、教室で待つのではなく、次に取るコースを理解することができます。 また、関心のある特定の領域で成長できるトピックや、特定の質問に答えるためのトレーニングモジュールなどの質問をすることもできます。
4. 入札年齢の生徒は、チャットボットを利用して、両親や教師が対応していない可能性のある回答を探すことができます。
5. あまりにも多くの質問をする習慣がある学生は、チャットボットを喜んでいじくり回して、時々それらの好奇心旺盛な苦痛を満足させることができます。
6. チャットボットをカスタマイズすると、あらゆる年齢の生徒の快適さのレベルとエンゲージメントが向上します。
7. チャットボットは、キャリアをどのように発展させるかを決定する重要な段階で、子供たちの個人的なカウンセラーになることができます。
8. チャットボットは、子供がd-dayの前にすべてのトピックを完了するためにコースを計画するのを助けるパーソナルアシスタントになることができます。
9. チャットボットは、ボタンをクリックするだけで生徒のフィードバックを求めて改善することができます。 また、生徒のプロファイルを設計して、可能な限り最良の方法で生徒を導くこともできます。

チャットボットが既存のサービスに付加価値を提供できるようにするために注意する必要があること

1. トレーニングと言語モデルは、堅牢で網羅的でなければなりません。 十分にトレーニングされていないシステムは、チャットサポートがない場合よりも学生にとってさらに悪いものです。 理由は、子供を混乱させたり、アプリソリューション全体を欠陥のある非効率的なものとして描いたりする可能性があるためです。
2. チャットボットはシステム全体の速度を低下させてはなりません。 チャットボットを既存のシステムに統合することはシームレスである必要があります。これにより、システムの他のパフォーマンスの問題が発生することはありません。
3. セキュリティは常に注意を払わなければならない懸念事項です。 チャットボットは、あらゆる経験から学ぶためにコアデータベースから直接情報を取得しているため、ハッカーによる誤用に対して電流を通す必要があります。 チャットボットは、悪意のあるユーザーを識別し、セキュリティチームに通知できる必要があります。

まとめ

教育用モバイルアプリは、付加価値と貢献の点で氷山の一角にしか触れていません。

インド中の多くの遠隔地の村は、学ぶためにオンライン教育に依存しています。 チャットボットの導入は、あらゆるレベルのユーザーに浸透するようにする必要があります。

時間と浸透の増加に伴い、企業は教育体験を向上させ、彼らが可能な社会的違いを生み出すためのさらに革新的な方法を発見するに違いありません。

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著者略歴：-

Harikrishna Kundariya、マーケティング担当者、開発者、IoT、ChatBot＆Blockchainに精通し、デザイナー、共同創設者、ディレクター eSparkBizテクノロジー モバイルアプリ開発会社。 彼の8年以上の経験により、IoTとブロックチェーンに基づく新しい新興企業にデジタルソリューションを提供することができます。

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チャットボットはどのように教育用モバイルアプリのゲームチェンジャーになることができますか？ もともとは Chatbots Magazine ミディアムでは、人々はこのストーリーを強調して応答することによって会話を続けています。

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• Source: https://chatbotsmagazine.com/how-chatbots-can-be-a-game-changer-for-educational-mobile-apps-a55feacccaac?source=rss—-d6dc2c824f17—4