5 coisas que um sistema de gerenciamento de transporte não pode fazer

Pense em tudo o que está acontecendo fora das quatro paredes de qualquer expedidor, fabricante ou distribuidor. Um sistema de gerenciamento de transporte (TMS) atua como o centro de informações para todas as coisas relacionadas ao transporte, bem como o software que lida com classificação, seleção de modo e transportadora, licitação, rastreamento e auditoria de frete. Os provedores de serviços de logística (LSP) também usam software de gerenciamento de transporte para dar suporte a seus clientes de forma rápida, eficiente e eficaz.

De um modo geral, os sistemas de gerenciamento de transporte existem para ajudar a planejar, executar e automatizar remessas de entrada e saída em um ou mais modos, como marítimo, aéreo, ferroviário, rodoviário e de encomendas. Eles oferecem visibilidade das operações de transporte do dia-a-dia, fornecendo dados de provedores de serviços (transportadoras, corretores de frete e fornecedores terceirizados) para impulsionar decisões estratégicas que aumentam a eficiência e a utilização, Custos reduzidos e rácios operacionais, e conduzem a uma melhoria da rentabilidade.

No entanto, as soluções TMS variam na amplitude e profundidade de sua cobertura em toda a cadeia de suprimentos e até mesmo em relação ao gerenciamento de logística e transporte. Para empresas que operam globalmente, em vários canais de vendas ou que precisam de suporte para crescimento futuro e diferenciação competitiva, esses lacunas de capacidade são dignas de nota.

O que um sistema de gerenciamento de transporte não pode fazer

1. Otimize um pedido por completo

As cadeias de suprimentos ficaram cada vez mais complexas desde que as soluções de gerenciamento de transporte entraram em cena. Eles ficaram mais digitais, mais globais, mais interligados entre empresas. Nesse contexto moderno, ao analisar upstream e downstream, os sistemas típicos de gerenciamento de transporte não estão conectando os nós para colaborar entre níveis de estoque, disponibilidade para promessa ou vários armazéns para otimizar o pedido por completo.

Para obter informações sobre disponibilidade de estoque, análises e relatórios, os sistemas de gerenciamento de transporte tendem a receber dados de ERPs, sistemas de gerenciamento de armazém (WMS), sistemas financeiros e CRMs. A maioria das soluções TMS não se comunica com outros sistemas externos essenciais, como Shopify ou Amazon. A este respeito, os sistemas de gestão de transporte não estão planejando e executando em torno de um imagem completa do pedido.

*A imagem acima mostra os recursos tradicionais do TMS em verde cercados pelos recursos do ciclo de vida completo do pedido em cinza, mapeando as limitações.

Deixando de lado os negócios de e-com, os ERPs e WMSs não devem ser considerados para planejamento e execução complexos da cadeia de suprimentos. Esses sistemas são ótimos para gerenciar processos corporativos internos, mas não são flexíveis ou dinâmicos para otimizar em redes multipartidárias. As soluções de gerenciamento de transporte que dependem desses sistemas são incapazes de avaliar completamente os níveis de estoque, determinar o melhor local para atender um pedido ou fornecer a rota mais econômica com base nos requisitos de nível de serviço.

2. Suporta todos os modos

Para serem competitivos, os embarcadores de hoje precisam oferecer a seus clientes uma gama de serviços, o que requer suporte para todas as modalidades de serviço disponíveis. Isso pode variar de algo tão pequeno quanto uma carta com USPS a regional fornecedores de encomendas para provedores nacionais na primeira e última milha, transportadoras de carreta, transportadoras privadas, LTL (menos que carga de caminhão), TL (carga de caminhão), ferroviário e intermodal através do oceano e do ar. Não nos esqueçamos dos fornecedores frigoríficos, flatbed, granel, e uma gama de fornecedores especializados, como auto-transportadores e fornecedores de combustível, entre muitos outros.

É comum que os remetentes dependam de vários fornecedores para movimentações complexas. Os sistemas de gerenciamento de transporte geralmente se especializam em um ou alguns modos, mas raramente fornecem visibilidade ou conectividade em todos. Isso deixa dinheiro na mesa e pode afetar o gerenciamento de transporte de algumas maneiras significativas. Por um lado, os sistemas de gerenciamento de transporte típicos não permitem a mudança de modo. O TMS otimizará as remessas com base nas vias, na duração dos deslocamentos e no número de remessas em uma data ou intervalo de datas específico, mas não poderá revelar todas as oportunidades ideais para a consolidação de pedidos quando essas oportunidades ocorrerem entre os modos. Por exemplo, combinar pedidos para mover vários pacotes para um movimento LTL ou muitos movimentos LTL para um TL.

3. Lide com todos os fluxos geográficos

Alguns TMSs podem lidar apenas com fluxos internacionais, enquanto outros lidam apenas com fluxos domésticos. Muitos sistemas de gerenciamento de transporte oferecem serviços e recursos especializados que fazem muito bem em sua área designada. As empresas que precisam de suporte em importação e exportação precisarão buscar uma solução que possa ver todas as áreas geográficas e regiões, oferecer compras de taxas globais e conversões para tudo, desde idioma, moeda e unidades.

4. Apoie a classificação abrangente

A limitação de classificação remonta ao problema do modo; sistemas de gerenciamento de transporte que cobrem apenas modos específicos de serviço fornecem suporte de classificação apenas para esses modos. Dependendo das necessidades do seu negócio, o sistema TMS pode ou não incluir zip-to-zip, quilometragem, taxas fixas, taxas especializadas de taxas NMFC a taxas dimensionais e tipos de serviço. Algumas soluções de TMS são limitadas em escopo logístico, portanto, as tarifas nem sempre incluem todos os tipos de cobranças acessórias colocadas em uma remessa pelo provedor de serviços.

5. Ofereça uma imagem completa do custo de veiculação

Como os sistemas de gerenciamento de transporte normalmente cobrem apenas o trecho de transporte de uma jornada de pedido, eles não capturam todos os custos adicionais, muitas vezes ocultos, que surgem. Por exemplo, dependendo da amplitude e profundidade do escopo da solução TMS, pode não incluir custos de manuseio, alfândega, taxas ou armazenamento.

Por que o TMS da próxima geração é um “TMS-Plus”

A complexidade da cadeia de suprimentos está levando a tecnologia a evoluir além de sistemas separados e isolados para soluções mais capazes de conectar a rede de negócios e otimizar todos os processos de planejamento e execução de pedidos.

A solução de gerenciamento de transporte de próxima geração é um “TMS Plus” – um sistema de gerenciamento de transporte que oferece os mesmos grandes benefícios de um TMS padrão: visibilidade em tempo real, automação e otimização, análises e KPIs e gerenciamento extensivo de tarifas, mas em um escopo mais amplo de partes e processos da rede. Visibilidade em tempo real em todos os modos e geografias, além de visibilidade em fornecedores e armazéns de vários níveis e atividades de logística. Otimização do fluxo total de pedidos, desde a alocação até a entrega da última milha, com oportunidades de consolidação e mudança de modo e suporte para todas as variedades de movimentos complexos. Uma imagem de custo total de serviço que captura em detalhes todas as etapas da jornada de um pedido. E tudo isso em uma única plataforma com uma visão em todas as partes da rede.

O sistema de gerenciamento de transporte padrão ainda é uma ótima opção para muitos embarcadores, principalmente aqueles que operam em redes estáticas e em regiões específicas. No entanto, com as margens reduzidas, volatilidade e incerteza de hoje, é importante para empresas globais ou em crescimento que operam em redes dinâmicas e vários canais de vendas repensarem suas estratégias de tecnologia. Começar a pensar em soluções, como a gestão de transportes, numa perspetiva “plus”. Isso garantirá o ROI imediato, bem como a resiliência e a escalabilidade a longo prazo.

Quer saber mais sobre o TMS Plus e o que um sistema robusto de gerenciamento de transporte pode fazer por você? Saiba mais sobre os recursos que permitem uma estratégia de tecnologia focada no futuro, resolução imediata de pontos problemáticos e tempo de retorno rápido baixando o Perguntas frequentes sobre TMS abaixo.

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