Pioneirismo em uma nova era em comércio eletrônico e processamento de pagamentos

Pioneirismo em uma nova era em comércio eletrônico e processamento de pagamentos

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A evolução dos pagamentos remonta ao início dos anos 90, com a venda online de um CD Sting, a primeira transação de comércio eletrônico conhecida. Foi uma transação que supervisionou o nascimento de uma nova era nas compras online, preparando o terreno para “cada passo” que a indústria daria a partir de então. Em agosto de 1994, um empresário de 21 anos chamado Dan Kohn, que criou um mercado online chamado NetMarket, fez história ao vender o CD, intitulado “Ten Summoner's Tales”, para um amigo na Filadélfia. A transação foi realizada pela então nascente Internet, usando tecnologia de criptografia para transferir com segurança os detalhes do cartão de crédito. Este evento inovador foi facilitado pelo uso de uma tecnologia chamada Secure Socket Layers (SSL), que ainda hoje é fundamental para proteger as transações online. O CD custava US$ 12.48 mais frete, e o pagamento era feito com cartão de crédito pela internet, conceito revolucionário na época.

Este momento crucial ajudou-nos a evoluir de simples transações online para sofisticadas plataformas de pagamento digital como Apple Pay e Revolut. No entanto, à medida que a paisagem evolui, alguns desafios persistem e novos surgem inevitavelmente. Esta jornada não envolve apenas avanços tecnológicos; é uma narrativa de adaptação às necessidades e expectativas dos consumidores em constante mudança, esforçando-se para tornar as transações financeiras contínuas e mais acessíveis.

Enfrentando os desafios das pequenas e médias empresas no processamento de pagamentos

No meu compromisso de promover o crescimento das PME, testemunhei quão desproporcional pode ser o impacto dos elevados custos de transação sobre estas empresas. Apesar de um mercado saturado repleto de fornecedores de processamento de pagamentos, permanece uma lacuna significativa na diferenciação dos serviços. Esta falta de singularidade não apenas inibe a inovação; representa um fardo significativo para as pequenas empresas, que, afinal, são a espinha dorsal da nossa economia. Eles lutam para competir e crescer em meio ao aumento dos custos de processamento. Na Montonio, nosso objetivo é fornecer soluções que não apenas nivelem o campo de atuação, mas também impulsionem esses negócios em um mercado cada vez mais competitivo.

O poder transformador do PSD2 e do Open Banking

Uma das mudanças mais importantes no cenário de processamento de pagamentos foi a introdução do PSD2 e do Open Banking. Estas não são apenas mudanças regulatórias; eles representam uma mudança de paradigma no setor financeiro. Ao permitir pagamentos simplificados entre contas e serviços de iniciação de pagamentos (PIS), estamos testemunhando uma redução significativa nos custos e um aumento na eficiência. O que ele faz é muito legal – o Open Banking exige que os bancos permitam que terceiros confiáveis ​​acessem os dados financeiros dos clientes ou iniciem pagamentos, mas apenas se o cliente disser “sim”. Não são necessários esquemas de cartão intermediários. Isto abriu a porta para todos os tipos de serviços de pagamento novos e seguros, especialmente online. É um grande passo no sentido de oferecer aos clientes mais opções e melhores serviços. Esta democratização dos serviços financeiros é um passo crucial rumo a um ecossistema financeiro mais inclusivo e equitativo, beneficiando tanto as empresas como os consumidores.

O mercado polaco de comércio eletrónico: oportunidades entre desafios

O foco da Montonio na Polónia, um mercado de comércio eletrónico em rápido crescimento, mostrou-nos que, à medida que as empresas online procuram expandir a sua base de clientes a nível internacional, encontram obstáculos como fraude, preocupações de segurança e dificuldades de adoção pelos utilizadores. Estes desafios são significativos, mas também representam um terreno fértil para a inovação e o crescimento estratégico. Na Polónia, como em grande parte da Europa, os pagamentos conta a conta, juntamente com o BLIK, representam mais de 54% das transações online e são muito populares para compras online. 

Graças ao Open Banking, estamos vendo uma nova onda de soluções de pagamento como os Serviços de Iniciação de Pagamentos (PIS). Na Montonio, adotámos o PIS não só pela sua maior segurança e redução do risco de fraude, mas também pelas suas impressionantes taxas de conversão de pagamentos, que variam entre 93-98%. Como você pode ver, não se trata apenas de transações mais seguras e confiáveis; trata-se de oferecer uma solução de pagamento que seja economicamente viável e fácil de usar. Ao integrar métodos de pagamento tão eficientes e familiares, não estamos apenas a participar no mercado – estamos a remodelá-lo ativamente, tornando-o mais acessível e benéfico tanto para comerciantes como para consumidores.

A abordagem de comércio modular de Montonio: uma visão para pequenas e médias empresas

Na Montonio, nossa abordagem vai além do simples processamento de pagamentos. Oferecemos um conjunto abrangente de serviços que atende às necessidades multifacetadas das pequenas e médias empresas. Esta abordagem holística não consiste apenas em fornecer ferramentas; trata-se de ser um parceiro de crescimento que se adapta e se adapta a cada negócio. Nosso sistema Modular Commerce não é uma oferta estática; é uma solução dinâmica e em evolução que antecipa e responde aos desafios e oportunidades únicos enfrentados pelas pequenas e médias empresas.

Olhando para o futuro: o compromisso de Montónio

Ao olharmos para o futuro, nosso foco não se limita apenas aos avanços tecnológicos. Trata-se de compreender profundamente e se adaptar às novas necessidades do mercado. À medida que as soluções de pagamento mudam para uma maior eficiência e acessibilidade, os verdadeiros diferenciadores surgem na forma de serviços de valor acrescentado. Na Montonio, temos o compromisso de oferecer mais do que apenas soluções de pagamento; estamos fornecendo um conjunto abrangente de serviços que atende às necessidades holísticas das empresas, com serviços de pagamento e pagamento complementados por compre agora, pague depois e opções de envio. Nossas ofertas são projetadas não apenas para atender às expectativas de consumidores e comerciantes , mas sim superá-los, garantindo comodidade, diversidade e inovação em cada etapa.

Refletir sobre a jornada desde a primeira transação do Sting CD até o ecossistema de pagamentos avançado de hoje me enche de orgulho e responsabilidade. Esta evolução é uma prova da nossa adaptabilidade e inovação. Na Montonio, não somos meros participantes neste cenário em mudança; somos pioneiros. Estamos empenhados em melhorar as experiências dos comerciantes e dos clientes, apoiar o crescimento dos negócios e nivelar o campo de atuação no competitivo mundo digital. Estamos prontos para redefinir o que significa ter sucesso no espaço do comércio digital.

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