Cum companiile FinServ care folosesc arhitectura cloud hibrid pot evita întreruperi costisitoare

Este o tendință acceptată că transformarea digitală permite tranzacții mai rapide, mai ușoare și mai personalizate pentru organizațiile de servicii financiare. În ultimii câțiva ani, jucătorii vechi s-au trezit jucându-se din urmă cu startup-urile născute în digital. Acești jucători care se concentrează pe cloud beneficiază adesea de redundanța și securitatea integrate încă de la început, în timp ce organizațiile tradiționale de servicii financiare tind să aibă datorii tehnice și pot căuta în continuare să vadă rentabilitatea investiției lor în infrastructura fizică. Și în timp ce sunt în căutarea unei performanțe mai bune, au o preocupare mai mare - reziliența.

Nou cercetare arată că costul orar al timpului de nefuncționare depășește acum 300,000 USD pentru 91% dintre IMM-uri, iar aproape jumătate dintre întreprinderile mijlocii și mari raportează că o oră de întrerupere ar putea costa până la 1 milion USD. Deciziile IT nu sunt determinate doar de limitările bugetare, ci sunt determinate de continuitatea operațională, deoarece este clar acum, mai mult ca niciodată, că acest lucru are un impact masiv asupra profitului unei companii. Există multe probleme care afectează performanța și amenință să scoată o companie offline - de la amenințări rău intenționate și atacuri de refuzare distribuită a serviciului (DDoS) până la configurări greșite, care se datorează, de obicei, erorii umane și redirecționează traficul online către un punct mort și latență mare în un context în care chiar și o fracțiune de secundă se califică drept un răspuns lent.  

Multe bănci caută astăzi modalități de a profita la maximum de infrastructura existentă, îmbunătățind în același timp reziliența, dar fără a trece complet în cloud. Ei au descoperit că o migrare la scară completă ar putea, de fapt, să nu fie cea mai potrivită pentru organizația lor și, în schimb, păstrează o mare parte din tehnologia infrastructurii lor de bază la locație. Cu această abordare hibridă, ei caută modalități de a obține experiențele perfecte pe care acele companii născute digital sunt capabile să le ofere împreună cu timpul de funcționare 24/7/365 necesar serviciilor financiare. Există câteva bune practici care îi vor ajuta să atingă aceste obiective. 

Atingerea obiectivelor duble: rezistență și performanță

Majoritatea organizațiilor de servicii financiare oferă servicii globalizate, ceea ce înseamnă furnizarea de operațiuni la scară masivă și trebuie să răspundă nevoii de funcționare constantă. Nu există loc pentru erori - configurațiile greșite, latența, congestionarea rețelei și atacurile de tip denial of service pot crea probleme majore. Cele mai bune practici și, în multe cazuri, reglementările necesită să nu existe un singur punct de eșec. 

Acesta este motivul pentru care multe instituții financiare își reconsideră perspectiva asupra Sistemului de nume de domeniu (DNS) – punctul de legătură dintre serviciile online ale unei instituții financiare și clienții săi. Fiind o componentă IT critică, este vulnerabilă la mai multe scenarii care ar putea duce la indisponibilitatea site-ului web al unei bănci și a accesului la aplicațiile acesteia, nu doar provocând ravagii în operațiuni, dar creând costuri substanțiale. Acest lucru ar putea fi orice, de la întreruperi de rețea la ceva mai sinistru. Cu toate acestea, datorită rolului pe care îl joacă în infrastructură, poate fi, de asemenea, un punct de pârghie și redundanță pe care echipele IT îl pot folosi pentru a îmbunătăți rentabilitatea investiției în infrastructura hibridă, îmbunătățind în același timp rezistența. 

Construirea rezistenței la nivelul DNS

Întreruperile și amenințările sunt inevitabile. Cea mai bună soluție pentru gestionarea riscului este adoptarea strategiilor de rezistență a infrastructurii care includ redundanța, în special la nivelul DNS. Aceasta poate include rularea mai multor servicii DNS - poate un DNS gestionat și o soluție open source sau doi furnizori DNS gestionați. Acest lucru se va asigura că, dacă unul eșuează, altul este încă activ și disponibil, eliminând singurul punct de defecțiune care scoate sistemele și serviciile din funcțiune. Acest lucru este deosebit de important atunci când serviciile bancare internaționale sunt furnizate în mai multe locații geografice: rețineți că acordurile cu furnizorii trebuie să includă o asigurare că aplicațiile băncii vor funcționa în cazul în care furnizorul principal scade. 

Un alt scenariu ar putea arăta, de asemenea, ca adăugarea de servicii DNS gestionate la nivel de întreprindere în paralel cu serverele DNS locale ale unei companii. Acestea îi ajută nu numai să respecte reglementările interne și să facă o conexiune între resursele on-premise și cele din cloud, ci și să contribuie la îndeplinirea obiectivului lor principal - reziliența. Pe măsură ce peisajul amenințărilor devine și mai acut, iar companiile tradiționale de servicii financiare se străduiesc să țină pasul cu omologii lor nativi digitali, anticipăm că abordarea de adăugare a mai multor straturi de redundanță DNS va deveni din ce în ce mai standard. 

O altă modalitate de a asigura reziliența este activarea direcționării inteligente a traficului, care asigură că traficul aplicațiilor este redirecționat automat în timpul întreruperilor sau a resurselor cu performanțe slabe în timp real. Băncile pot evita întreruperile serviciilor și pot optimiza experiența online banking pentru clienți, care obțin o conexiune perfectă la aplicații și servicii în funcție de locația lor, indiferent de dispozitivul pe care îl folosesc.  

Având în vedere că așteptările clienților nu au fost niciodată atât de mari, această calitate a serviciilor este esențială. Abilitatea de a face tranzacții în momente cu încredere că fondurile lor sunt transferate în siguranță este ceea ce solicită clienții. Acest lucru este esențial nu numai pentru păstrarea clienților, ci și pentru atragerea de clienți noi, fideli. 

Vizibilitatea rețelei este cheia rezilienței 

Când vine vorba de IT hibrid, companiile finserv vor culege mari beneficii din prioritizarea vizibilității în rețelele și aplicațiile lor. Ar trebui să implementeze instrumente care să le permită să analizeze, să evalueze și să răspundă la multitudinea de date generate, dar cheia este să împingă analiza cât mai aproape de sursa de date. Atingerea fluxurilor de date din rețea, inclusiv datele din stratul DNS și analizarea acestora în timp real oferă o perspectivă de afaceri neprețuită care poate reduce timpul mediu de rezolvare, poate ajuta la depanarea problemelor și la identificarea riscurilor de securitate. Vizibilitatea rețelei distribuite este esențială pentru operațiuni, planificarea capacității și securitate, precum și pentru creșterea pe termen lung. 

Reziliența crește rezultatele finale

În sectorul serviciilor financiare, organizațiile caută să realizeze două lucruri: să optimizeze experiența utilizatorului și să mențină reziliența. Ca conexiune între rețelele companiei și clienți, DNS este mai mult decât un punct de risc - prezintă o oportunitate de a maximiza performanța, securitatea și rezistența. Dacă companiile urmează cele mai bune practici pentru a implementa rețele DNS redundante și direcționarea inteligentă a traficului, valorificând în același timp datele generate de aceste rețele, ele pot atinge aceste obiective, pot evita întreruperi costisitoare și își pot spori rezultatele finale. 

• Distribuție de conținut bazat pe SEO și PR. Amplifică-te astăzi.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Împuterniciți-vă. Accesați Aici.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Cunoștințe amplificate. Accesați Aici.
• PlatoESG. carbon, CleanTech, Energie, Mediu inconjurator, Solar, Managementul deșeurilor. Accesați Aici.
• PlatoHealth. Biotehnologie și Inteligență pentru studii clinice. Accesați Aici.
• Sursa: https://www.finextra.com/blogposting/25422/how-finserv-companies-using-hybrid-cloud-architecture-can-avoid-costly-outages?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs