Tendințele de accelerare a adoptării cardurilor de plată biometrice (Michel Roig)

Creșterea cardurilor de plată biometrice fără contact a câștigat și mai mult impuls în 2022. Odată cu lansările recente în Maroc,
and more on the horizon, it is an exciting time for the technology. But what external factors are driving this trend and why should the payments industry take note? 

 

Mandate și telefoane mobile

Schimbările în tehnologia de plată au făcut ca cardurile să depășească numerarul ca fiind cea mai populară metodă pentru achizițiile din magazine. Conform cercetărilor Fingerprints, cardurile reprezintă 73% of
in-store payments globally, with 50% of
these being contactless. However, when it comes to protecting in-store payments, there is a growing gap between security and convenience with the rise of contactless. 

This contrasts with digital payments, where we’ve seen a global trend of evolving banking regulations to support innovation and security. For example, Strong Customer Authentication (SCA), a requirement of the Second Payments Services Directive (PSD2), has
come into play in Europe. 

This evolving security ecosystem around digital payments has spiked interest in biometric payment cards. With SCA, customers need two of the three forms of authentication to make an online purchase (something they know such as a password; have such as a
card or phone; or are such as a fingerprint). Biometric payment cards offer this level of authentication too, so it makes sense to harmonize the security between online and in-store payments with biometrics. 

Having become a de-facto authentication method for accessing and unlocking smartphones, the role of biometrics in mobiles has evolved significantly to support SCA-compliant payments and, increasingly, know-your-customer and ID verification. But, the use
of smartphones to make in-store purchases is also growing, and there are set to be 4.4 billion digital wallet users
de 2025. Dar nu toată lumea vrea sau poate folosi un portofel mobil, iar consumatorii vor folosi întotdeauna carduri contactless ca rezervă într-o societate din ce în ce mai lipsită de numerar.  

Biometrics offers synergy for contactless in-store payments. Consumers should expect the same level of security in all the devices they use, whether a mobile phone or payment card. The mobile industry set the standard, integrating biometrics into the payment
experience offering SCA with every transaction. It is up to banks to demand this innovation for cards, since consumers are expecting it and also the same level of SCA can be included in their card-based offerings. Card issuers should be implementing the innovative
and secure feature as part of their standard offering.

 

Îngrijorări persistente cu privire la frauda fără contact

For in-store contactless card payments, SCA requirements are met through a chip-and-PIN input when reaching spending limits. But does this adequately respond to consumer needs? Our research shows that significant concerns exist around contactless payment
Securitate.

Cu toate ca 77% of consumers use contactless
in mod regulat, jumătate are worried about
the lack of security if their card is lost or stolen and în jurul
un sfert sunt confuzi cu privire la limitele de cheltuieli. Un exemplu de unde au aceste preocupări materializat
is in the UK, care în octombrie 2021 și-a crescut limita de plată contactless de la 45 de lire sterline la 100 de lire sterline, devenind cea mai mare din Europa. 

Pentru a preveni ca cardurile contactless să devină un „visul hoțului’, some banks allowed
consumers to control limits. Some consumers were only too willing to do this. Conform
to Lloyds Bank, more than 800,000 customers have set alternative limits (with 60% opting for a cap of less than £50) or deactivated contactless entirely. Increasing limits without considering appropriate security mechanisms run the risk of card technology
regressing. 

Cu cardurile de plată biometrică, consumatorii pot experimenta atât securitatea, cât și comoditatea pentru tranzacțiile fără contact în magazin, deoarece numai utilizatorul autorizat poate face achiziții, beneficiind în același timp de nicio limită de cheltuieli. 

Un ecosistem Fintech înfloritor

Băncile au dominat în mod tradițional industria serviciilor financiare, dar revoluția digitală și creșterea oportunităților fără numerar au permis unui nou tip de challenger să intre pe piață - companiile de tehnologie financiară sau fintech-urile.

The fintech business model that underpins customer attractiveness relies heavily on differentiating from banks through offering value-added services, such as metal or eco-friendly cards. This means that the fintech ecosystem often sits at the forefront of
innovation. The focus among fintechs to offer next-gen customer experiences means that biometric payment cards present a big opportunity. 

Cercetarea noastră a constatat că 51% of
consumers are willing to switch banks to receive a biometric payment card, and 43% sunt
willing to pay to receive one. This customer acquisition opportunity is one some fintechs have already

identificate și exploatate. By offering consumers a seamless and secure contactless user experience that isn’t currently widely available at traditional banks, fintechs will become an attractive prospect for consumers. We expect the fintech trend to continue
growing and with it to announce further fintech partnerships in the coming year.

 

Fii cu ochii pe DeFi

Și nu numai finanțele „tradiționale” sunt cele care beneficiază.

Criptomonedele au cunoscut o creștere extraordinară a popularității în ultimii ani, cu Se estimează că 106 milioane de oameni din întreaga lume folosesc schimburi cripto astăzi.
Typically, those who use cryptocurrencies do so for high volume and value transactions, with the average Bitcoin transaction
value being US$25,000 as of 2020. 

La fel ca orice tehnologie financiară, securitatea este esențială. În prezent, principala modalitate de a stoca, accesa și gestiona criptomonede (schimburi, portofele calde și reci), este cu o cheie privată. Dar ce se întâmplă dacă un utilizator își uită cheia privată sau, mai rău, devine compromisă?

Introducing biometric authentication to help
us store and access cryptocurrency are sens. Poate oferi un strat suplimentar de securitate pentru stocarea și autentificarea criptomonedei, iar progresele sunt deja înregistrate în acest spațiu,

susținut de unele dintre cele mai cunoscute nume ale industriei tehnologice.

O perioadă interesantă pentru biometrie 

Cu nevoia clară de securitate care nu compromite confortul, dorința consumatorilor pentru tehnologie și disponibilitatea tehnologiei pentru lansarea în masă, the coming years look exciting for biometrics. With biometric payment
cards, issuers can deliver for their customers a truly unified, smarter payment experience, unlocking the same level of security without sacrificing convenience.