Citis tekniska agenda | Stacey Lacy | DigFin VOX Ep. 33

Stacey Lacy är verkställande direktör på Citi där hon leder dess teknologi och verksamhet för Asien, inklusive konsument- och företagsbanker, kapitalmarknader och förmögenhetsförvaltning.

Hon är en 25-årig veteran på banken och hjälper banken att digitalisera alla sina produkter för att bättre kunna betjäna sina kunder och förbättra tiden till marknaden.

Lacy pratade med DigFIns Jame DiBiasio om att migrera driften till molnet, använda data för att anpassa tjänster, navigera i Asiens datasuveränitetslagar och samarbeta med fintechs. Hon avslutar med att förklara var finansinstitutioner ligger längs kurvan för nästa generations teknik, inklusive AI, blockchain och 5G.

• tidskoder:
• 0:00 – Stacey Lacy, Citi, VD och chef för Asiens verksamhet och teknologi
• 1:59 – Digital transformation på Citi eftersom den svänger ut från vissa konsumentmarknader
• 3:15 – Anta moln och molninfrastruktur
• 5:01 – Digitalisera klientintroduktionsprocessen
• 6:29 – Kunddata blir en tillgång
• 8:37 – Äldre system och övergångar till det nya
• 10:15 – Söker operativ effektivitet i olika regioner i Asien
• 11:57 – Citis inställning till molnarkitektur
• 13:38 – Personalisering för HNW och företagskunder
• 15:00 – Asiens datasuveränitetslagar och kompatibla lösningar
• 17:35 – Samarbete med fintechs, inköp av dem, onboarding
• 21:34 – Vilka fintech-lösningar letar Lacy efter idag
• 22:26 – Motsätter banker sig digital transformation och deras helhetsstrategi
• 23:40 – Snabb rundtur i nästa generations teknik, AI, digitala tillgångar, tokenisering, 5G, IoT
• 28:36 – Talang och hur man fortsätter lära sig