Hur Pay by Bank kan öka kundupplevelsen i butik

Hur Pay by Bank kan öka kundupplevelsen i butik

Hur Pay by Bank kan öka kundupplevelsen i butiken PlatoBlockchain Data Intelligence. Vertikal sökning. Ai.

Att tillhandahålla exceptionell kundupplevelse (CX) är avgörande för framgång för alla återförsäljare i dagens svåra klimat. När konsumentbeteendet skiftar mot digitala kanaler och bekvämlighet blir allt viktigare, måste återförsäljare anpassa sin betalning
metoder i butik för att möta dessa förändrade förväntningar och anpassa sig till online. En sådan innovativ lösning som vinner dragkraft är Pay by Bank, som erbjuder ett antal fördelar för både återförsäljare och konsumenter.

Enligt UK Finance förväntas betalningar på distans som behandlas via Faster Payments Service eller som clearas internt stiga till 5.7 miljarder pund år 2031, nästan en fördubbling från nuvarande siffror. Mitt i denna tillväxt tar Pay by Bank nu fart bland
återförsäljare. Fördelarna som det erbjuder för återförsäljare är obestridliga, inklusive lägre hanteringsavgifter, integration med omnikanalupplevelser och snabbare överföringar av pengar.

Den här artikeln diskuterar varför Pay by Bank inte bara är fördelaktigt för återförsäljare utan också är i linje med konsumenternas intressen. Från sin enkelhet som en mobil betalningsmetod till dess lågrisk och säkra karaktär, framstår Pay by Bank som ett verktyg för att överladda CX. Förbi
Genom att ge konsumenterna möjlighet att handla direkt med företag och eliminera onödiga mellanhänder, underlättar Pay by Bank snabbare och mer bekväma betalningsupplevelser och möter kraven från dagens konsumenter.

Förenklad QR-betalningsmetod

Pay By Bank introducerar en användarvänlig mobil betalningslösning som sömlöst integrerar transaktioner i butik med bekvämlighet online. Med en snabb QR-kodskanning slutför kunder snabbt inköp, vilket ökar bekvämligheten och minskar friktionen i sina köp
erfarenhet. Denna enkelhet odlar gynnsamma varumärkesintryck och främjar återkommande affärer, vilket i slutändan höjer kundnöjdheten. För detaljer om de 6 enkla stegen för att acceptera Pay By Bank, klicka här..

Låg risk och säkra transaktioner

Säkerhet är av största vikt i dagens digitala tidsålder och Pay by Bank åtgärdar detta problem effektivt. Genom att använda säker bankinfrastruktur och autentiseringsprotokoll säkerställer Pay by Bank att transaktioner är krypterade och skyddade. Detta lugnar konsumenterna
om säkerheten för deras finansiella data, bygga förtroende för återförsäljaren och uppmuntra dem att göra köp med förtroende. Genom att prioritera säkerhet kan återförsäljare minska risken för bedrägerier och skydda deras rykte på marknaden.

Ge återförsäljare möjlighet att handla direkt

Pay By Bank ger återförsäljare möjlighet att engagera sig direkt med konsumenter, vilket gör att tredje parts mellanhänder utesluts. Denna direkta anslutning främjar transparens och förenklar betalningsprocessen, vilket eliminerar onödig komplexitet. Genom att kringgå utbyte och
systemavgifter, Pay by Bank ökar handlarnas vinstmarginaler.

Uppfyller krav på bekvämlighet och hastighet

I dagens snabba värld kräver konsumenter bekvämlighet och effektivitet, särskilt när det kommer till betalningar. Pay By Bank uppfyller dessa förväntningar felfritt med sin sömlösa och snabba betalningslösning. Återförsäljare kan sömlöst integrera kundernas online
shoppingupplevelser i sina transaktioner i butik med Pay by Bank. Detta gör att kunderna kan slutföra köp snabbt i butiken, utan att behöva ange kortuppgifter eller navigera i besvärliga kassaprocedurer. Denna smidiga process sparar inte bara tid
men förstärker också den övergripande tillfredsställelsen och främjar återkommande affärer från nöjda kunder.

Globala trender: Ledande inom innovation

Sverige sticker ut som en banbrytare inom snabbbetalningslösningar, särskilt med den välkända Swish-plattformen. Swish lanserades 2012 som en P2P mobil betalningslösning och utökade snabbt sina tjänster till att omfatta affärstransaktioner (P2B) under de efterföljande åren.

Sedan starten har Swish fått enorm popularitet, med över 8 miljoner användare i maj 2023. Plattformen, som utvecklats i samarbete av sex svenska storbanker i samarbete med Bankgirot och Sveriges Centralbank, har också fått medlemskap
i European Mobile Payment Systems Association.

Med en svindlande användarbas har Swish blivit en hörnsten i svensk betalningskultur. Dess mångsidighet och användarvänlighet har lett till i genomsnitt 10.21 transaktioner per kund i maj 2023, vilket visar upp dess utbredda antagande och integrerade roll i den svenska
betalningsekosystem.

Denna statistik understryker den transformativa effekten av innovativa betalningslösningar som Swish och den växande acceptansen av mobila betalningsmetoder i Sverige. När dessa trender fortsätter att utvecklas ger de vägledning till återförsäljare som vill förbättra kunderna
erfarenhet genom banbrytande betalningstekniker.

APM:er som Pay By Bank leder vägen för att göra det möjligt för handlare att sänka kostnaderna och förbättra lönsamheten. Dessutom innebär MultiPays unika API att vi snabbt kan arbeta med handlare för att bygga nya och spännande betalningsinfrastrukturer som levererar
till deras exakta krav. Förutom att ge påtagliga kostnadsfördelar för återförsäljare såsom minskade behandlingsavgifter, enklare återbetalningar och snabbare avvecklingar, förbättrar Pay By Bank transaktionssäkerheten och minimerar bedrägerier. Dessutom, desto fler sätt som
kunder kan enkelt betala, desto gladare blir de.

Slutsats

Sammanfattningsvis erbjuder Pay by Bank en övertygande möjlighet för återförsäljare att förstärka kundupplevelsen både i butik och online. Genom att anamma denna innovativa betalningsmetod kan återförsäljare dra nytta av lägre hanteringsavgifter, integration med
lojalitetsprogram och snabbare överföringar av pengar. Pay By Bank överensstämmer med konsumenternas intressen genom att erbjuda enkelhet, säkerhet och bekvämlighet i betalningsprocessen. När konsumenternas preferenser fortsätter att utvecklas måste återförsäljare anpassa sina strategier för att möta förändringar
förväntningar. Pay By Bank framstår som en lösning som inte bara möter nuvarande behov utan också banar väg för framtida innovationer inom detaljhandelsbetalningsupplevelser. Genom att utnyttja kraften i Pay by Bank kan återförsäljare ligga steget före kurvan och leverera exceptionellt
CX som driver lojalitet och tillväxt i ett alltmer konkurrensutsatt marknadslandskap.

Tidsstämpel:

Mer från Fintextra