إثبات الاستدامة ، أرني المقاييس (ماريا شولد)

الوصول إلى أرضية مشتركة
وفقًا لقاموس أكسفورد ، الاستدامة هي:

تجنب استنزاف الموارد الطبيعية من أجل الحفاظ على التوازن البيئي.
غالبًا ما يتخذ هذا التعريف شكل استراتيجيات داخل المنظمات والشركات التي تتطلع إلى جعل عالم أفضل وأكثر اخضرارًا أثناء توصيلهم لأصحاب المصلحة بشعورهم بمسؤولية الشركات.

غالبًا ما تشير الاستدامة البيئية إلى الحفاظ على الموارد الطبيعية في العالم لدعم بقاء الكوكب الآن وفي المستقبل.

الاهتمام بهذه المبادرات يترسخ داخل المنظمات عبر الصناعات ، والخدمات المصرفية ليست استثناء - في الواقع ، وفقًا لتقرير صادر عن
موبيكيتي ، 98٪ من البنوك الأمريكية التي شملها الاستطلاع تقول إنها تعطي الأولوية للاستدامة كجزء من استراتيجية أعمالها.

الحاجة إلى تدابير ذات مغزى
وبينما تتطلع المؤسسات المالية إلى تطوير وتعزيز إجراءات الاستدامة، يتوقع أصحاب المصلحة أكثر من مجرد الابتذال ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي حول هذا الموضوع. يتم توضيح التحسينات التشغيلية والمالية في مقاييس هادفة ومبادرات الاستدامة
ينبغي تسليط الضوء عليها بنفس الخصوصية والبيانات.

تم العثور على مثال على هذه الخصوصية في مجال مختلف من الخدمات المصرفية في مقال حديث للعلامة التجارية المالية حول تأثير المحافظ الرقمية على البنوك التي تعاني من نقص في البنوك.

كما تلاحظ شارلوت برينسيباتو:
ويواصل برينسيباتو قائلاً: "إلى جانب الخدمات المالية البديلة التي تحددهم على أنهم لا يعانون من نقص الخدمات المصرفية، من المرجح أن يستخدم هؤلاء البالغون المحافظ الرقمية أكثر من عامة السكان (89٪ مقارنة بـ 64٪)، لإجراء عملية شراء باستخدام خيار "اشتر الآن،"
ادفع لاحقًا" في العام الماضي."

اليوم ، لا يعاني العديد من الأشخاص الذين يعانون من نقص في الخدمات المصرفية من نقص الخدمات ولكنهم يخدمون أنفسهم عبر شركاء معترف بهم يستفيدون من الخدمات المصرفية المضمنة كخدمة ضمن تطبيقات فريدة.

مفاتيح لمقاييس الاستدامة الفعالة

ألق نظرة واسعة على مبادراتك الحالية

لبدء تطوير مقاييس ذات مغزى ، قم أولاً بمراجعة ما تفعله مؤسستك لتحقيق عالم أكثر اخضرارًا. هل قللت من استهلاك الطاقة في فروعك؟ هل لديكم برامج ترشيد استهلاك المياه في مكاتبكم؟

قد تمر العديد من المبادرات المحلية دون أن يلاحظها أحد في المقر الرئيسي ، لذا قم بإنشاء شبكة واسعة لمعرفة ما يحدث في جميع مكاتب مؤسستك واكتشاف مقاييس النجاح التي تستخدمها هذه المواقع.

استفد من أدوات الاتصالات الداخلية للبنك الذي تتعامل معه: مثل الرسائل الإخبارية والمواقع الإلكترونية والاستطلاعات للبحث الشامل عن مبادرات الاستدامة وتوثيقها ومشاركة النجاحات داخل مؤسستك.

تحديد المساءلة عن مقاييس الاستدامة

 قم بتسمية شخص أو فريق داخل مؤسستك مسؤول عن توليد وتتبع نجاحات ومقاييس الاستدامة. لا تحتاج إلى الذهاب إلى منصب كبير مسؤولي الاستدامة (إذا لم تكن بنكًا كبيرًا)، ولكن فريقك بأكمله
يحتاج إلى معرفة من يجب تقديم المقاييس إليه، وعدد المرات التي يحتاجون فيها إلى الإبلاغ عنها، والعواقب المترتبة على عدم المواعيد النهائية لتقديم التقارير.

تعلم من الآخرين

يمكن للبنوك الإقليمية والمجتمعية التي قد تفتقر إلى الاهتمام بمبادرات الاستدامة أو إعداد التقارير أن تتعلم من شركائها الأكبر في مجال التكنولوجيا كيفية قيام هذه الشركات بالإبلاغ عن التقدم المحرز في خططها الخضراء. غالبًا ما يتم نشر هذه التدابير في الوثائق العامة
للمساهمين والعملاء. وتوفر المقاييس والاستراتيجيات الموجودة فيها نقاط انطلاق جيدة.

تقرير الاستدامة العالمية 2021 FIS 

بخلاف شركاء التكنولوجيا، قد يكون لدى الشركات الأخرى في نطاق البنك الذي تتعامل معه مقاييس تستخدمها لقياس الاستدامة الخاصة بمنطقتك. ابحث عن المواد الخاصة بهم واقرأها لتوسيع مقاييس مؤسستك بطريقة تصبح ذات معنى أكبر
لأصحاب المصلحة المحليين لديك.

فوائد إضافية للاستدامة

البنوك المستدامة هي مؤسسات يقودها الغرض وتلهم موظفيها - وحتى عملائهم - للمساعدة في تقديم أداء مالي دائم وتأثير عادل وقيمة مجتمعية تكسب وتحتفظ بثقة جميع أصحاب المصلحة.

تم تسليط الضوء على هذا الأداء المالي الدائم في تقرير الاستدامة الجديد من Accenture والذي وجد:

"إن فرق القيادة التي تدمج الاستدامة في الحمض النووي لمؤسساتها تكون أكثر قدرة على تقديم قيمة مالية وتأثير أوسع على أصحاب المصلحة. وفي الواقع، فإن أولئك الذين يتمتعون بممارسات إدارة الاستدامة الأكثر ترسيخًا يتفوقون في الأداء على أقرانهم
بنسبة 21% على الربحية والنتائج البيئية والمجتمعية الإيجابية.

يقدم هذا النوع من المقاييس مثالًا ملموسًا على القيمة التي توفرها الاستدامة للبنك الذي تتعامل معه ، وما يمكن أن تطمح إليه جميع المؤسسات.