Hvordan forbedrer IoT effektiviteten i forretningskommunikation?

Hvordan forbedrer IoT effektiviteten i forretningskommunikation?

Tidsstempel: 7. april 2024 kl. 2
How Does IoT Improve Efficiency in Business Communication? PlatoBlockchain Data Intelligence. Vertical Search. Ai.

Virksomheder verden over ser potentialet i IoT (Internet of Things) og dets løfte om at strømline kommunikationen. Det skaber dybere forbindelser med kunderne og øger den operationelle effektivitet. Efterhånden som flere virksomheder indser det positive ved at adoptere IoT, spekulerer mange i, hvad det kan betyde for fremtiden. 

IoT former virksomheders strategier og formulerer kommunikationseffektiviteter til gavn for dig på adskillige måder. Her er, hvordan du integrerer det i din forretningsmodel.

Hvad er en IoT-enhed?

IoT-enheder opretter forbindelse til internettet og deler information med andre enheder og personer. Virksomheder bruger disse teknologier til at videresende information til hinanden og sende data til forbedret beslutningstagning. De gør også menneskers liv lettere. For eksempel kan du have brugt et smartwatch til at spore din træning eller brugt din smartphone til at styre dit hjems temperatur. 

Disse IoT-baserede smarte enheder gør det muligt for virksomheder at operere mere effektivt. For eksempel kan en butik bruge et smart sikkerhedskamera til at indikere, når kunder kommer ind i butikken, og advare personalet om at åbne et andet register. En fabrik kan også bruge maskinsensorer til at fortælle, hvornår dele kræver vedligeholdelse eller udskiftning.

"Eksperter forudser, at antallet af smarte enheder vil vokse fra 15.1 milliarder i 2020 til 29 milliarder i 2030." 

Virksomheder med IoT-enheder arbejder smartere, ikke hårdere. Eksperter forudser, at antallet af smarte enheder vil vokse fra 15.1 mia. i 2020 til 29 mia inden 2030. Når virksomheder investerer i smarte enheder, sparer de tid og penge på at drive mere bæredygtigt.

Sådan fungerer IoT-enheder

IoT-enheder fungerer på samme måde som at sende en tekstbesked via en netværksforbindelse. De har sensorer og software til at indsamle data fra deres omgivelser, såsom temperatur, bevægelse eller endda hvor meget mad du har tilbage i dit køleskab. De sender derefter oplysningerne over internettet til andre enheder eller personer, der har brug for det. Dette hjælper virksomheder med at forstå, hvad der sker, så de kan tage det næste skridt.

"Cirka 95% af de data, de sender over internettet, er ukrypteret." 

Selvom disse smarte enheder gavner virksomheder i den information, de deler, indeholder deres sikkerhed sårbarheder. Rundt regnet 95 % af dataene sendt over internettet er ukrypteret. Dette gør det nemt for hackere at opsnappe og stjæle information for personlig vinding.

Heldigvis ved it-professionelle, hvor sårbare disse enheder kan være for virksomheder, så de tilføjer stærke sikkerhedsfunktioner til beskyttelse. Selvom dette kan kræve mere hardware og komplekse softwareinvesteringer, kan det holde kunde- og virksomhedsdata sikre og samtidig forhindre store økonomiske tab.

Hvordan IoT-enheder hjælper virksomheder med at kommunikere mere effektivt

På trods af nogle udfordringer relateret til IoT-enheder, drager virksomhederne stor fordel af denne teknologi til kommunikationseffektivitet på følgende fire måder.

1. Realtidsdataadgang og -deling

Forestil dig at vide, hvad der sker i din virksomhed til enhver tid, såsom hvilke produkter der flyver ned fra hylderne. IoT-enheder fungerer som øjne og ører for en virksomhed, der indsamler information fra deres miljø og sender den direkte til skyen. 

Dette hjælper virksomheder med at reducere gætværk og giver alle adgang til de samme oplysninger. Virksomhedsledere kan prioritere strategier hurtigere, mens alle forbliver på samme side.

2. Automatisering og workflowoptimering

IoT-enheder kan strømline rutinemæssige, tidskrævende opgaver. Gennem deres evne til at overvåge miljøforhold kan de justere udstyr automatisk. Dette giver mere tid til at fokusere på kritiske opgaver - såsom samarbejde og smidigere operationer - der kræver menneskelig indsigt og kreativitet.

Desuden optimerer IoT arbejdsgange ved at identificere flaskehalse i en virksomheds system. Med data indsamlet fra forskellige stadier af en produktionslinje kan virksomheder lokalisere, hvor forsinkelser opstår og hvorfor. Som følge heraf kan virksomheder justere deres processer i overensstemmelse hermed, hvilket sikrer, at information og materialer flyder godt. Selvom dette fremskynder produktionen, forbedrer det afdelingskommunikationen ved at løse problemer, før de forårsager større forstyrrelser.

3. Forudsigelig vedligeholdelse og reduktion af nedetid

En af de mest virkningsfulde måder, hvorpå IoT-enheder forbedrer forretningskommunikationseffektiviteten, er gennem forudsigelig vedligeholdelse og reduktion af nedetid. Dette skyldes, at IoT-enheder konstant overvåger udstyrsforhold og ydeevne.

"Ifølge en IBM-undersøgelse koster uplanlagte nedetider virksomheder 35 % mere i produktivitet og omsætning i minuttet end planlagt nedetid." 

Som sådan kan lager- og produktionsmedarbejdere forudse udstyrsfejl og planlægge vedligeholdelse, før der opstår et dyrt nedbrud. Ifølge en IBM-undersøgelse koster uplanlagte nedetider virksomheder 35 % mere i minuttet i produktivitet og omsætning end planlagt nedetid. Indførelse af IoT til disse formål forbedrer driften og sikrer, at kommunikationskanalerne forbliver åbne, mens du sparer penge. 

Dette fungerer ved at tilslutte IoT-sensorer til maskineri for at indsamle data om forskellige parametre, herunder temperatur, vibrationer og støjniveauer. Avancerede algoritmer analyserer disse data for at identificere mønstre, der indikerer potentielle problemer eller kommende fejl.

4. Forbedret kundekommunikation

Med realtidsdata kan virksomheder bruge IoT til at forbinde med kunder gennem effektive, personlige interaktioner. For eksempel giver smarte enheder kunder ajourførte oplysninger om deres ordrer, hvilket reducerer behovet for at ringe til kundeservice for opdateringer, strømliner kommunikationen og forbedrer tilfredsheden.

Ydermere muliggør IoT proaktiv servicelevering. Når teknologien overvåger produktets ydeevne, kan virksomheder identificere problemer for kunden. Et eksempel er en bilproducent, der advarer en køretøjsejer, når det er tid til at planlægge vedligeholdelse. Kunder har tillid til denne type kommunikation på grund af virksomhedens engagement i sikkerhed og velvære.

Opnå større effektivitet i virksomhedskommunikation

IoT-enheder ændrer, hvordan virksomheder kommunikerer gennem realtidsdata, forudsigelig vedligeholdelse og mere. Efterhånden som virksomheder integrerer IoT i deres strategier, låser de op for vækst og stærkere kundeforbindelser. Ved at udnytte IoT's potentiale kan du forblive konkurrencedygtig og lydhør på en markedsplads i hastig udvikling.

Læs også, IoT's rolle i udviklingen af ​​cirkulære økonomimodeller

Tidsstempel:

Mere fra AIIOT teknologi