Im Zuge des E-Commerce-Booms erleben Verlader und Logistikdienstleister eine beispiellose Kundennachfrage. Theoretisch ist das ein echter Segen. Aber für Unternehmen, die immer noch mit manuellen Prozessen arbeiten, ist es ein harter Kampf, neu entdeckte Komplexitäten in Bezug auf inkonsistente Preise, knappe Kapazitäten und kurze Lieferzeitfenster zu bewältigen. Die Paketverwaltung hat ihre eigenen Feinheiten, wie z. B. die Berücksichtigung von Zonen und Volumengewichten im Preisschild.
Da der B2C-Omnichannel-E-Commerce weiter wächst, wird die Möglichkeit, die Zustellung auf der letzten Meile modusübergreifend zu optimieren, Marken und Spediteuren dabei helfen, Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Von schnellem und intelligentem Ratenkauf bis hin zur Berechnung der Transportzeit – hier sind die wichtigsten Funktionen, die Ihrem Team helfen, die Leistung zu maximieren und die Kosten zu minimieren.
Ihr Leitfaden zur Optimierung der Zustellung auf der letzten Meile
1. Rateneinkauf automatisieren
Logistikexperten überprüfen in der Regel ausstehende Sendungen in ihrem Enterprise Resource Planning (ERP) oder Warehouse Management System (WMS), um verfügbare Spediteuroptionen und Tarife anhand von Lieferterminen und anderen Auswahlkriterien einzugrenzen. Der Prozess ist mühsam und zeitaufwändig, da er oft mehrere Spediteurstandorte und langwierige Ratenleitfäden umfasst, die jedes Detail der Kostenkriterien auf mehreren Seiten aufschlüsseln.
Automatisiertes Tarif-Shopping, das die Transportzeit berücksichtigt spart Logistikteams Zeit und Kosten durch Zentralisierung von Daten. Benutzer können entweder den Shop über alle Carrier-Optionen auf einer Plattform aktiv bewerten oder das System für sich erledigen lassen. Der automatisierte Prozess verwendet intelligente Geschäftsregeln, die das Serviceniveau, die verwendeten Paketdienste und die Lieferfristen berücksichtigen, um sofort die beste und kostengünstigste Option für jede einzelne Bestellung auszuwählen.
2. Faktoreinschränkungen und -ausnahmen
Die Optimierung von Sendungen kann größere Überlegungen darüber erfordern, ob LTL oder Paket versendet werden soll und wie unerwartete Änderungen berücksichtigt werden können. Wenn beispielsweise eine neue Sendung eintrifft, die die Gewichtsgrenze für Pakete überschreitet, muss es sich um eine LTL- oder Palettenlieferung handeln. Aus Sicht der Mitarbeiter kann dies stundenlange Rückschläge bedeuten, wenn Teams ihre Arbeit unterbrechen, um die Arbeit zu wiederholen, Bestellungen manuell zu konsolidieren und erneut zu versenden. Intelligente Automatisierung kann Pakete in Millisekunden gegen LTL optimieren.
Im Falle von Ausnahmen wie einer versäumten Abholung oder einer Verspätung des Spediteurs müssen die Logistikteams die vereinbarten SLAs überprüfen, feststellen, ob der Rückschlag sie dem Risiko einer verspäteten Lieferung aussetzt, und entscheiden, ob sie einen Service am nächsten Tag benötigen OTIF-Lieferung. Intelligente Automatisierung berücksichtigt all diese Faktoren im Vergleich zu allen verfügbaren Ressourcen, um sicherzustellen, dass Teams schnelle und sichere Entscheidungen treffen.
3. Optimieren Sie großvolumige und internationale Bestellungen durch Auftragskonsolidierung
In der Lage zu sein, schnelle Entscheidungen ohne manuelles Eingreifen zu treffen, sofern dies nicht erforderlich ist besonders kritisch für Marken, die in großen Mengen ausgeliefert werden, sowie zonenübergreifend oder international. Einzelhändler, Distributoren, Hersteller und Logistikdienstleister, die mit einem unglaublich hohen Volumen von Millionen von Sendungen pro Tag arbeiten, können es sich nicht mehr leisten, die Ladung manuell zu verwalten.
Durch die intelligente Auftragskonsolidierung können Sie LTL und Pakete optimieren. Wenn Sie mehrere Pakete haben, sucht die Supply-Chain-Software automatisch nach der besten Fulfillment-Möglichkeit und wählt einen LTL-Spediteur gegenüber dem Paket, wenn es günstiger ist, aber die Bestellungen trotzdem pünktlich liefert. Wenn mehrere Pakete an dieselbe Adresse gehen und die Gewichtsgrenze erreichen, können Teams Kosten sparen, indem sie alle Pakete über einen LTL-Spediteur versenden und verfolgen. Beim Umgang mit großen Mengen werden die Kosteneinsparungen exponentiell.
4. Schnelle Entscheidungsfindung ermöglichen
Effizienz hängt davon ab, wie schnell komplexe Entscheidungen getroffen werden können. Was sind die Carrier-Service-Levels? Soll eine Bestellung per Luftfracht am nächsten Tag geliefert werden – oder kann sie auf dem Boden landen? Welche Art von Materialien werden transportiert – sind sie gefährlich? Logistikteams weichen oft auf einen bevorzugten Spediteur aus. Aber wenn sie es tun würden schau dir den größeren an Wenn sie sich bei allen Optionen ein Bild machen, stellen sie möglicherweise fest, dass der Spediteur nicht ideal ist, weil er nicht immer der billigste ist oder das beste Serviceniveau bietet.
Durch die Automatisierung der Spediteurauswahl und des Routenoptimierungsprozesses können all die verschiedenen Variablen über Einschränkungen, Anforderungen und Service-Level-Vereinbarungen in allen Zonen hinweg in nahezu sofortige Entscheidungen einbezogen werden, die oft vorteilhafter sind.
So ist es zum Beispiel üblich, dass Logistikteams routinemäßig die schnellsten Optionen wie Luft am nächsten Tag auswählen, um sicherzustellen, dass Bestellungen pünktlich bei den Kunden ankommen. Aber das wird immer die teuerste Option sein und unnötig, wenn es keine Eile gibt. Durch die Automatisierung des Auswahlprozesses mithilfe intelligenter Geschäftsregeln können Teams dies tun Wählen Sie sofort die besten Optionen aus für ein bestimmtes Szenario, das kann Luft am nächsten Tag für beschleunigte Bestellungen oder ein Bodentransportunternehmen sein, das Pakete pünktlich und zu einem viel besseren Preis für Bestellungen mit längeren Vorlaufzeiten liefern kann.
5. Nutzen Sie Analysen zur kontinuierlichen Verbesserung
Schnelle Entscheidungen müssen auch gut sein. Auch die beste Paketverwaltungstechnologie ist nur so gut wie die Optionen, aus denen sie wählen kann. Der Zugriff auf detaillierte Protokolle gibt Logistikmanagern und Direktoren die Möglichkeit zu prüfen, warum bestimmte Entscheidungen zur Spediteurauswahl getroffen wurden. Außerdem können Manager Analysen verwenden, um die wachsende Nachfrage zu verfolgen. Wenn sie neue Versandaktivitäten aus Zonen oder Regionen sehen, die ihre derzeitigen Spediteure nicht gut unterstützen, können sie im Voraus neue Spediteuroptionen erkunden und sie schnell einbinden, um dieses Wachstum optimal zu unterstützen.
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Supply-Chain-Ausführung über alle Modi hinweg, einschließlich Paket- und Retourenmanagement, für Kontinuität über den gesamten Auftragslebenszyklus. Durch API-Verbindungen automatisiert das TMS+ die Rateneinkaufsarbeit für Sie und liefert wertvolle Tarif-, Service- und Transitzeitinformationen von verschiedenen LTL-, Lkw-Ladungs- und Paketdienstleistern direkt im System. Ermöglichen Sie eine schnelle Entscheidungsfindung bei komplexen, hochvolumigen, internationalen Umzügen, konsolidieren Sie Aufträge und nutzen Sie Echtzeitanalysen, um die Partner- und Ausführungsleistung für kontinuierliche Verbesserungen zu messen. Das TMS+ bietet außerdem die niedrigsten Gesamtbetriebskosten mit einer Plattformimplementierung, die alle Modi enthält.
MPO ist eine Multi-Party-Orchestrierungsplattform, die TMS+ anbietet. Kürzlich als 2022 anerkannt Transportmanagementsystemführer, Das TMS+ bietet die umfassendste Konnektivität und Intelligenz über Partner, Regionen und Verkehrsträger hinweg. Erfahren Sie, wie Sie beginnen können, Daten zu nutzen, um den gesamten Bestelllebenszyklus zu automatisieren und zu optimieren, indem Sie die herunterladen TMS+-Whitepaper unten.
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