6G ja tulevaisuuden asiakaskokemus

Maailma lähestyy nopeasti tulevaisuutta, jossa ero todellisen ja virtuaalisen maailman välillä hämärtyy. Olemme matkalla kohti entistä yhdistetympää maailmaa, jossa on mielekästä vuorovaikutusta ihmisten ja koneiden välillä. Ja 6G nopeuttaa tätä kokemusta asiakkaille ja yrityksille.

Mitä tulee teknologisiin innovaatioihin, kehittyneet maat, kuten USA ja Kiina, ovat aina olleet askeleen edellä. Vaikka suurin osa maapallosta on vielä kokematta 5G:tä, Yhdysvallat ja Kiina kilpailevat kehittääkseen ja patentoidakseen 6G-verkkoa. Kiinalainen organisaatio, Huawei Technologies Co., ennustaa, että 6G-teknologia tulee markkinoille vuoteen 2030 mennessä.

Image Source: Nokia

Yhdessä viimeaikaisista videoista, jonka on lähettänyt Nokia, Peter Vetter, Bell Research Labsin Core Research Labsin johtaja, sanoi: "6G mahdollistaa holografisen viestinnän ikään kuin ihmiset voisivat teleportata toistensa ympäristöön ja työskennellä saman asian parissa kuin jos he olisivat samassa huoneessa."

6G-verkon odotetaan tarjoavan kustannussäästöjä, 10 kertaa pienemmän viiveen, 100 kertaa suuremman yhteystiheyden, maantieteellisen sijainnin tarkkuuden jne. Se tulee integroidut verkot avaruus-ilma-maa-meri vastaamaan maailmanlaajuiseen peittotarpeeseen. Satelliittiviestintä, UAV-viestintä ja meriliikenne laajentavat merkittävästi langattomien viestintäverkkojen peittoaluetta.

Image Source: Tiede Kiinan tietotieteet

6G:n vaikutus tulevaisuuden asiakaskokemukseen:

6G on 100 kertaa nopeampi kuin 5G ja mahdollistaa tiedonsiirron sekunneissa. Katsotaanpa 6G:n vaikutuksia tulevaisuuden asiakaskokemukseen.

1. Saumaton Phygital-kokemus: 6G-tekniikan avulla sulautetut anturit mahdollistavat digitaalisten esitysten rakentamisen digitaalisista kaksosista ihmisistä, todellisista esineistä ja heidän ympäristöstään yhdistäen fyysistä ja digitaalista maailmaa. 6G tehostaa myös metaversumi- ja sekatodellisuuskokemuksia asiakkaille tarjoamalla vaaditun nopeuden ja tehokkuuden.

2. Nopeampi nopeus: 6G antaa meille mahdollisuuden suoratoistaa videoita nopeammin ja ladata 100 tuntia videota sekunneissa. Tällä on varmasti lukuisia käyttötapoja yrityksille tehokkuuden lisäämiseksi ja asiakaskokemuksen parantamiseksi. Tästä voi esimerkiksi olla erittäin hyötyä vakuutuksenantajille, kun ne tekevät korvausprosessista nopeamman ja tarkemman.

3. Älykkäät ja yhdistetyt laitteet: Asiantuntijat ennustavat, että 6G pystyy tukemaan 10 kertaa enemmän laitteita ja olemaan 100 kertaa luotettavampi. Teknologia rakentaa yhdistetymmän ekosysteemin, jossa kaikki laitteet ovat synkronoituja keskenään. Esimerkiksi ehkä tulevaisuuden itse ajavat autot voivat tietää missä muut ajoneuvot ovat. Sen sijaan, että ne jäljittäisivät vilkkaan liikenteen paikkoja, ajoneuvot saattavat pystyä kommunikoimaan ja koordinoimaan toisiaan ja säästämään ajajien matka-aikaa. Kaikki tämä olisi mahdollista, jos verkkoyhteys on vahva ja nopea.

4. Reaaliaikainen kokemus: Olemme puhuneet kokouksista ja julkisivuista metaversumissa. Maailma on siirtymässä tilaan, jossa näiden kahden todellisuuden välillä ei ole rajaa. Ehkä asiakas haluaa käydä kaupassa mukavasti kotonaan, keskustella myyjän kanssa kasvokkain ja saada reaaliaikaisen kokemuksen.  

Yhteenveto

Japanilainen NTT DOCOMO on tehnyt yhteistyötä Nokian kanssa aloittaakseen 6G-kokeilut sisätiloissa tänä tilivuonna ja ulkona ensi vuonna. 

Vaikka 6G:n kaupallistamiseen on vielä aikaa, sen käyttö saattaa muuttaa tieteiskirjallisuuden todeksi. Reaaliaikaiset hologrammit, lentävät taksit ja Internetiin yhdistetyt ihmisaivot saattavat olla tulevaisuutta. Helpottaaksemme seuraavan sukupolven teknologiaa tarvitsemme seuraavan sukupolven verkon, joka voisi määrittää viestinnän tulevaisuuden.

Tieto, joka on syytä toimittaa postilaatikkoosi