आम जमीन पर पहुंचना
ऑक्सफोर्ड डिक्शनरी के अनुसार, स्थिरता है:
पारिस्थितिक संतुलन बनाए रखने के लिए प्राकृतिक संसाधनों की कमी को रोकना।
यह परिभाषा अक्सर उन संगठनों और व्यवसायों के भीतर रणनीतियों का रूप लेती है जो एक हरित, बेहतर दुनिया बनाना चाहते हैं क्योंकि वे हितधारकों को कॉर्पोरेट जिम्मेदारी की भावना के बारे में बताते हैं।
पर्यावरणीय स्थिरता अक्सर वर्तमान और भविष्य में ग्रह की व्यवहार्यता का समर्थन करने के लिए दुनिया के प्राकृतिक संसाधनों के संरक्षण को संदर्भित करती है।
इन पहलों में रुचि विभिन्न उद्योगों के संगठनों के अंदर जोर पकड़ रही है, और बैंकिंग कोई अपवाद नहीं है - वास्तव में, एक रिपोर्ट के अनुसार
मोबीक्विटी, सर्वेक्षण में शामिल 98% अमेरिकी बैंकों का कहना है कि वे अपनी व्यावसायिक रणनीति के हिस्से के रूप में स्थिरता को प्राथमिकता दे रहे हैं।
सार्थक उपायों की आवश्यकता
जैसा कि वित्तीय संस्थान स्थिरता कार्यों को आगे बढ़ाने और बढ़ावा देने पर ध्यान देते हैं, हितधारक इस विषय पर मामूली बातों और सोशल मीडिया पोस्ट से अधिक की उम्मीद करते हैं। परिचालन और वित्तीय सुधारों को सार्थक मेट्रिक्स और स्थिरता पहलों में दर्शाया गया है
समान विशिष्टता और डेटा के साथ हाइलाइट किया जाना चाहिए।
बैंकिंग के एक अलग क्षेत्र में इस तरह की विशिष्टता का एक उदाहरण हाल ही में वित्तीय ब्रांड के लेख में कम बैंकिंग सुविधा वाले लोगों पर डिजिटल वॉलेट के प्रभाव पर पाया गया है।
जैसा कि चार्लोट प्रिंसिपेटो नोट करता है:
"वैकल्पिक वित्तीय सेवाओं से परे, जो उन्हें कम बैंकिंग सुविधा के रूप में परिभाषित करती हैं," प्रिंसिपेटो आगे कहती हैं, "ये वयस्क सामान्य आबादी (89% की तुलना में 64%) की तुलना में डिजिटल वॉलेट का उपयोग करने की अधिक संभावना रखते हैं, जिन्होंने 'अभी खरीदें' का उपयोग करके खरीदारी की है।
पिछले वर्ष 'बाद में भुगतान करें'
आज बैंकिंग सेवाओं से वंचित बहुत से लोग वंचित नहीं हैं, बल्कि मान्यता प्राप्त साझेदारों के माध्यम से अपनी सेवा दे रहे हैं, जो अद्वितीय अनुप्रयोगों के भीतर एक सेवा के रूप में एम्बेडेड बैंकिंग का लाभ उठाते हैं।
प्रभावी स्थिरता मेट्रिक्स की कुंजी
अपनी वर्तमान पहलों पर व्यापक दृष्टिकोण रखें
सार्थक मेट्रिक्स विकसित करना शुरू करने के लिए, पहले समीक्षा करें कि आपका संगठन हरित दुनिया हासिल करने के लिए क्या कर रहा है। क्या आपने अपनी शाखाओं में ऊर्जा की खपत कम कर दी है? क्या आपके कार्यालयों में जल संरक्षण कार्यक्रम हैं?
कई स्थानीय पहलों पर मुख्यालय में ध्यान नहीं दिया जा सकता है, इसलिए आपके संस्थान के सभी कार्यालयों में क्या चल रहा है, यह जानने के लिए एक व्यापक नेटवर्क बनाएं और पता लगाएं कि ये स्थान सफलता के किन उपायों का उपयोग कर रहे हैं।
अपने बैंक के आंतरिक संचार उपकरणों का लाभ उठाएं: जैसे समाचार पत्र, वेबसाइट और सर्वेक्षण, स्थिरता पहलों की गहन खोज और दस्तावेजीकरण करने और अपने संगठन के भीतर सफलताओं को साझा करने के लिए।
स्थिरता मेट्रिक्स के लिए जवाबदेही निर्धारित करें
अपने संस्थान में स्थिरता की सफलताओं और मेट्रिक्स को तैयार करने और ट्रैक करने के लिए जिम्मेदार व्यक्ति या टीम का नाम बताएं। आपको मुख्य स्थिरता अधिकारी (यदि आप एक बड़े बैंक नहीं हैं) तक जाने की ज़रूरत नहीं है, बल्कि आपकी पूरी टीम तक जाने की ज़रूरत है
यह जानने की जरूरत है कि मेट्रिक्स किसे प्रदान किए जाने चाहिए, उन्हें कितनी बार रिपोर्ट करने की आवश्यकता है, और रिपोर्टिंग की समय सीमा गायब होने के परिणाम क्या होंगे।
दूसरों से सीखें
जिन क्षेत्रीय और सामुदायिक बैंकों में स्थिरता पहल या रिपोर्टिंग के प्रति आकर्षण की कमी हो सकती है, वे अपने बड़े प्रौद्योगिकी भागीदारों से सीख सकते हैं कि ये कंपनियां अपनी हरित योजनाओं की प्रगति पर कैसे रिपोर्ट करती हैं। ये उपाय अक्सर सार्वजनिक दस्तावेज़ों में प्रकाशित होते हैं
शेयरधारकों और ग्राहकों के लिए। और उनके भीतर मौजूद मेट्रिक्स और रणनीतियाँ अच्छे शुरुआती बिंदु प्रदान करती हैं।
2021 एफआईएस ग्लोबल सस्टेनेबिलिटी रिपोर्ट
प्रौद्योगिकी साझेदारों के अलावा, आपके बैंक के पदचिह्न में अन्य व्यवसायों के पास ऐसे मीट्रिक हो सकते हैं जिनका उपयोग वे आपके स्थान के लिए विशिष्ट स्थिरता को मापने के लिए करते हैं। अपने संस्थान के मेट्रिक्स को इस तरह से विस्तारित करने के लिए उनकी सामग्री पर शोध करें और पढ़ें जो अधिक सार्थक हो जाएगी
आपके स्थानीय हितधारकों के लिए।
स्थिरता के अतिरिक्त लाभ
सस्टेनेबल बैंक उद्देश्य-आधारित संगठन हैं जो अपने कर्मचारियों - और यहां तक कि अपने ग्राहकों को - स्थायी वित्तीय प्रदर्शन, न्यायसंगत प्रभाव और सामाजिक मूल्य प्रदान करने में मदद करने के लिए प्रेरित करते हैं जो सभी हितधारकों का विश्वास अर्जित करता है और बनाए रखता है।
इस वित्तीय स्थायी प्रदर्शन को एक्सेंचर की एक नई स्थिरता रिपोर्ट में उजागर किया गया है जिसमें पाया गया:
“नेतृत्व टीमें जो अपने संगठनों के डीएनए में स्थिरता का निर्माण करती हैं, वे वित्तीय मूल्य और व्यापक हितधारक प्रभाव प्रदान करने में बेहतर सक्षम हैं। वास्तव में, सबसे गहराई से अंतर्निहित स्थिरता प्रबंधन प्रथाओं वाले लोग अपने साथियों से बेहतर प्रदर्शन करते हैं
लाभप्रदता और सकारात्मक पर्यावरणीय और सामाजिक परिणामों दोनों पर 21% की वृद्धि।”
इस प्रकार की मीट्रिक आपके बैंक को प्रदान की जाने वाली मूल्य स्थिरता का एक ठोस उदाहरण प्रस्तुत करती है, और सभी संगठन क्या अपेक्षा कर सकते हैं।
