Kolaborasi bukanlah hal baru tetapi merupakan kebutuhan (Chermaine Hu)

Lembaga Jasa Keuangan (FI) dan fintech sering dipandang sebagai saingan yang lengkap. Penyedia tekfin mengganggu pasar yang ingin bersaing dengan LK tradisional untuk bisnis, sehingga banyak yang percaya bahwa tekfin akan mulai memakan bank-bank besar.
makan siang.   

Namun, dinamika di antara keduanya telah bergeser dari kompetisi menjadi kolaborasi. Sementara beberapa fintech mungkin masih ingin mengambil lebih banyak bagian dari dompet konsumen, banyak yang telah mengakui bahwa bermitra dengan pemain tradisional sangat bagus.
manfaat, terutama karena LK memiliki pengetahuan ahli yang mendetail tentang industri dan basis pelanggan yang sudah mapan. 

FI dan fintech telah belajar bahwa mereka bisa ada di sisi mata uang yang sama. Dan ini dimulai dengan kesadaran bahwa setiap penyedia keuangan memiliki keahlian yang dapat dipelajari oleh pihak lain. LK bisa belajar bagaimana menjadi lebih inovatif dan tekfin bisa belajar caranya
untuk mengukur. Tetapi lebih banyak kolaborasi perlu dilakukan bagi penyedia tradisional untuk mempertahankan daya saing dalam lanskap modern.  

Beranjak dari teknologi lama

Menurut IDC, sementara bank menghabiskan $1.3 triliun untuk transformasi digital pada tahun 2018, lebih dari $900 miliar digunakan untuk mempertahankan infrastruktur lama. Itu hampir 70% dari anggaran transformasi digital terbuang sia-sia untuk memelihara sistem lama yang sudah ketinggalan zaman.
Agar inovasi sejati terjadi, LK harus bergerak melampaui sistem lama yang menghambat mereka. Faktanya, laporan IDC memperkirakan bahwa 73% LK memiliki infrastruktur pembayaran yang tidak dilengkapi dengan baik untuk menangani pembayaran untuk tahun 2023 dan seterusnya.

Pasar saat ini membutuhkan teknologi pembayaran modern yang dapat mendukung, dan bahkan menyediakan interoperabilitas antara fiat, crypto, mata uang game, poin loyalitas, dan denominasi nilai yang mungkin tidak ada saat ini. Ini menjelaskan mengapa fintech dengan perbankan modern
sistem menangani pembayaran konsumen global senilai $83.3 triliun (60%) pada tahun 2020 saja. 

Menciptakan perjalanan pembayaran digital baru adalah bagaimana LK akan tetap kompetitif dalam iklim saat ini – dan di sinilah kolaborasi dengan penyedia teknologi inovatif akan terbukti paling menguntungkan.

Kolaborasi di atas kompetisi 

Hari ini, fokusnya harus pada kolaborasi. LK memiliki basis klien setia yang diperlukan oleh pengganggu baru untuk mengukur dan memperluas penggunaan dan pergantian mereka. Padahal, perusahaan fintech secara alami mendukung teknologi yang lebih cepat diterapkan, sangat dapat dikonfigurasi, dan
masa depan siap. 

Kolaborasi dapat secara dramatis memangkas waktu yang dibutuhkan untuk mengirimkan produk baru ke pasar dan mewujudkan efisiensi biaya di seluruh rantai nilai. Dengan kemitraan yang tepat, LK akan dapat mengembangkan kemampuannya dan menawarkan produk yang lebih beragam
pelanggan menuntut lebih dari.

Jalan menuju kesuksesan 

Konsumen menuntut solusi yang lebih aman dan canggih. Dan karena pasar terus berubah, sangat penting bagi FI untuk menemukan solusi guna memberikan fitur yang diinginkan pelanggan, tanpa mengganggu bisnis inti dan kumpulan teknologi mereka. Cara yang mereka bisa
lakukan ini melalui modernisasi progresif, yang hanya dapat dicapai dengan berkolaborasi dengan penyedia tekfin.

Industri jasa keuangan memiliki tanggung jawab untuk mengadopsi pola pikir kolaboratif dan meningkatkan kemitraan yang melayani pelanggan dengan lebih baik. Dengan mendukung kemitraan kolaboratif yang memupuk kreativitas dan saling bertukar pengetahuan teknis, LK
akan berhasil memodernisasi sistem mereka dan membentuk kembali peran yang mereka mainkan di masa depan keuangan.