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優れた製品管理の重要な要素 (Saeed Patel)

すべてのビジネスの中心にあるのは製品です。 サービスとして位置付けられることもありますが、コンサルティングの時間のみを販売している企業でさえ、購入可能な差別化されたパッケージとしてドレスアップした提案をしています.

これにより、製品管理はどの組織においても重要で戦略的な役割になります。 また、製品をビジネスの中心に置くソフトウェア ベンダーにとって、これは非常に重要です。 それを正しく行うことは、成功を意味する可能性があります。 間違えると大惨事になりかねません。

初心者にとって、製品管理とは、製品またはサービスのライフサイクル全体にわたる計画、開発、立ち上げ、および管理です。 コンセプトから引退まで、すべてをカプセル化しています。 また、顧客の
満たされていないニーズとそれに対処する企業の能力。

したがって、会社のあらゆる部分に影響を与え、部門間のコミュニケーションのハブとして機能します。 また、市場動向、技術開発、プロジェクトの締め切り、商業目標に迅速に対応する必要があります。
ビジョンと戦略的方向性。 大変な仕事です。

チームに求めるもの

プロダクト マネージャーの肩には多くのことがあり、適切なチームを構築することが重要です。 検索する属性は XNUMX つあります。

考慮すべき最初の特性は、ビジネス感覚です。 当たり前のように聞こえますが、収益と利益を生み出さない製品を作る意味はありません。 プロダクト マネージャーは、製品開発と同じくらいビジネス戦略にも精通している必要があります。 これ
製品ポートフォリオの優先順位付け、製品の市場投入戦略の構築、製品の価格設定の理解、製品のパフォーマンスと ROI を含む財務指標の管理が含まれます。

基本的に、製品マネージャーは、ビジネス戦略に沿った製品ロードマップを定義して構築する必要があります。 製品ロードマップの機能は、製品の価値提案と、競合製品との差別化に関連している必要があります。

XNUMX 番目のコア機能は、市場の理解です。 これは、市場の動向を把握し、規制状況を理解し、競合状況に関する情報を収集し、製品の差別化要因を特定し、パートナーのエコシステムを知ることができることを意味します。
忙しい市場で競争する方法。

XNUMX つ目の重要な能力は、顧客のニーズに合わせて製品を設計する能力により、顧客を深く理解することです。 そのためには、顧客との早期の関与と、概念実証または限定リリース プログラムが必要です。
製品。 優れたプロダクト マネージャーは、顧客とやり取りする際にユーザー エクスペリエンス (UX) のスキルを持っていることが不可欠です。 別の言い方をすれば、製品はユーザーとその働き方を念頭に置いて作成する必要があります。

XNUMX つ目の要件は、プロダクト マネージャーが技術的なスキルを持っていることです。 ソフトウェア企業のプロダクト マネージャーは、技術トレンドに関する深い知識を持っている必要があります。 たとえば、クラウド ソリューション、人工知能、オープン API などです。 また、完全に
アーキテクチャ設計、スタック コントロール ポイント、エンタープライズ アーキテクチャ ロードマップに精通しています。

最後に、おそらく最も重要なのは、ソフト スキルの必要性です。 これらがなければ、他のすべてを機能させることはほぼ不可能です。 あらゆるレベルでリードし、コミュニケーションを取り、チーム、組織、および
セクター。

これらの才能のそれぞれが不可欠ですが、個々のチーム メンバーがそれらすべてを備えている可能性は低く、完璧なプロダクト マネージャーを探し続けることは障害になる可能性があります。 そのことを念頭に置いて、製品管理は XNUMX つまたは XNUMX つの高性能を持つことではありません。
しかし、シームレスに作業するための適切な構造を持つ高性能チームを採用しています。

適切な人を見つける

これを達成するということは、多様性と包括性を採用計画の中心に据えることを意味します。 リーダーは、新しいアイデアに対してオープンであり、ありそうもない場所に目を向け、違いを歓迎する必要があります。 実際、非伝統的なバックグラウンドからの採用は、新しい洞察と能力をもたらす可能性があります
通常の場所では欠落している可能性があります。

このような状況では、必要な資質について面接するのは難しい場合があります。特に、候補者が非常に多様なバックグラウンドを持っている場合はなおさらです。 これには、将来のチーム メンバーが、
彼らが使用する製品やプラットフォームを調べ、彼らの強みを探り、挑戦し、意見を述べる能力をテストする方法としてフィードバックを求めます。

また、特に多様性を求めている場合は、職務記述書を過度に要求しないことが重要です。

研究
女性はほとんどの基準に一致しない場合、仕事を辞める傾向があることが示されていますが、男性は、いくつかの要件を満たしていれば、仕事を手放す傾向があります. 前提条件となる経験の長いリストを作成することは、確実に次のことにつながります。
応募者の自己選択のレベル。  

これは損害を与える可能性があります。 実は2020年
マッキンゼーからの報告
、性別と民族の多様性の上位四分位にある企業は、競合他社よりも大幅に優れていることが示されました。 また、神経発散型の労働者の間で利用できる巨大な人材プールを念頭に置く価値もあります。
いくつかの役割で有益です。 これは、
最先端のテクノロジーに投資する著名な雇用主
英国ではGCQHなど。

ドリームチームの運営

適切な人材を採用したら、次のステップは、チームが無害で集中力を維持できるようにすることです。 これは、ペースの速いベンダー テクノロジ市場でプレッシャーがかかっている場合、困難な場合があります。

適切な文化を促進することは重要であり、製品組織のトップからのトーンセットが適切に設定されるようにします。 健全な職場文化を構築するには、行動上の問題に迅速かつ効果的に対処することが重要です。 これはすることができます
健康的な行動をロールモデル化し、自己主張のスキルを備えたチームメンバーを指導し、対立に適切に対処することによって達成されます。

これにより、テクノロジー業界で問題になる可能性のあるスタッフの定着が促進されます。 によると

LinkedInの調査
パンデミックの前から、ソフトウェア企業の離職率は 13.2% と最も高いものの XNUMX つです。 間違いなく、これはパンデミック中およびパンデミック後に悪化するでしょう。 スタッフはますます働き方の柔軟性を求めています
リモートワーク含め。

スタッフの定着率に対処するには、リーダーは人々に力を与え、彼らが取り組んでいることへの所有権と利害関係を与える必要があります。 ただし、従業員の離職は避けられないため、企業には、人の出入りに耐えられる堅牢で回復力のある文化が必要です。
チームは、XNUMX 人または XNUMX 人の大きなキャラクターよりも大きくなければなりません。  

コミュニケーションは、団結力のある歓迎的な文化を構築するための重要な要素です。 しかし、それは終わりのない会議や電子メールを意味するものではありません。 情報とガイダンスの欠如は悲惨な結果を招く可能性がありますが、過剰なコミュニケーションはマイクロマネジメントの領域にすぐに迷い込む可能性があります。
時間を浪費する会議と過度のチームビルディング。 マネージャー自身が、同僚がどのように反応するかを理解しなければならない綱渡りです。

これらすべての点が考慮された場合にのみ、製品管理チームは目の前の仕事に取り掛かることができます。 そして、そのための方法論と構造はたくさんあります。 これらには、アジャイル スクラム、スパイラル、ラピッド アプリケーション開発 (RAD) が含まれます。
そして滝。 適切なものを選択することは、製品開発戦略、チームのスキルと能力、文化、および顧客の期待に依存します。

しかし、適切な人材と適切な文化を確立しなければ、これは何の意味もありません。 そのため、製品管理チームの採用、構築、維持に細心の注意を払うことが不可欠です。 優れた製品管理はすべてのビジネスの中心であるため
成功。 間違えるわけにはいきません。

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