Transformare digitală: este posibil să nu faci ceea ce crezi

Am vorbit recent despre diferența dintre modernizare și transformare digitală. Mai simplu spus: modernizarea înseamnă modernizarea sistemelor pe care le aveți sau achiziționarea unui sistem independent pentru a digitiza o anumită funcție; Transformarea digitală este o mentalitate, un proces continuu de inovare, evoluție și creștere. O companie se poate moderniza și se transformă în același timp, dar cele mai multe companii se modernizează și rezolvă doar punctele dureroase, fără a dezvolta o viziune de bază și o foaie de parcurs pentru transformare.

In un studiu recent, majoritatea firmelor au spus că se bazează fie parțial, fie în întregime pe aplicații vechi, multe folosind o combinație de diferite unice moderne și vechi. Și doar 11% dintre respondenți au spus că folosesc o singură platformă integrată de aplicații moderne, de cea mai bună calitate.

Deci, de unde știi care este afacerea ta? Și, dacă vă numărați printre cei mulți care încă se modernizează, cum ar trebui să încadrați aceste „actualizări” în contextul unei strategii de transformare mai ample?

 

Considerați IT ca o cheltuială generală?

Majoritatea companiilor o fac – și asta afectează modul în care investesc în tehnologie. Companiile angajate în transformarea digitală o văd ca un schimbător de joc – o oportunitate de a-și schimba pași poziția în industrie.

Ești pregătit să faci călătoria?

Dacă compania ta este ca majoritatea, a investit foarte mult în sistemele vechi. Cei care se modernizează în mod obișnuit investesc bani în modernizarea sistemelor lor individuale, crezând că aceste sisteme sunt bune la ceea ce fac și cea mai practică opțiune pentru a fi la curent. Dar nu sunt pe termen lung. Este important să începi acum o transformare pentru că este greu să ajungi acolo. Dacă stai pe margine și aștepți să vezi ce fac concurenții tăi, va fi prea târziu pentru a ajunge din urmă.

Îți evaluezi provocările și rezultatele în mod interfuncțional?

Liderii care urmăresc să îmbunătățească performanța organizațională prin tehnologii digitale au adesea în minte un instrument specific; Organizația noastră are nevoie o strategie AI. Dar transformarea digitală ar trebui să fie ghidată de strategia de afaceri mai largă.

Ce caută să facă sau să îmbunătățească o transformare digitală?

Promovați o mentalitate de dezvoltare continuă

O transformare digitală este nu totul despre tehnologie. Este o schimbare culturală. Gândește pe termen lung și continuu. Nu este o întreprindere de tip „set-o și uită-l”. Modernizarea este pe termen scurt (gândiți-vă 1-2 ani). Liderii sunt conștienți de faptul că este nevoie de o schimbare de pas și sunt dispuși să ia măsuri mai eficiente, știind că rezultatul va fi semnificativ și util.

Propunerea de valoare a companiei dvs

Clientul cumpără rar ceea ce afacerea crede că le vinde. Lasă-mă să explic. Majoritatea companiilor știu ce fac și o definesc ca fiind propunerea lor diferențiată de valoare sau punctul de vânzare unic (adică cel mai bun gadget sau serviciu). Dar puțini știu sau înțeleg cu adevărat „de ce”. De ce depășește profitul. Sunt de acord cu Simon Sinek când afirmă în Ted Talk că „oamenii nu cumpără ceea ce faci; oamenii cumpără de ce faci asta. "

O transformare digitală servește la sprijinirea „de ce”. O mentalitate de creștere și evoluție continuă este clară cu privire la ceea ce oferiți cu adevărat clienților dumneavoastră – de exemplu, încredere, fiabilitate și confort sau a fi buni administratori ai mediului – și folosește o strategie tehnologică care va sprijini această propunere.

Funcționează ca un ecosistem – nu o organizație cu mulți parteneri

În mod similar, există anumite „intangibile” pe care rețeaua dvs. de parteneri le va aprecia și de la afacerea dvs. Un sentiment de securitate, consecvență și precizie sunt beneficii pe care ecosistemele se străduiesc să le creeze și care vor servi inevitabil la îmbunătățirea propunerii de valoare. Transformările digitale nu sunt consumate cu rafinarea proceselor minore, ci cu reducerea frecării într-un lanț de aprovizionare. Aceasta începe cu a avea o singură sursă a adevărului și a procesului între parteneri sau ceea ce mulți înțeleg vizibilitate de la capăt la capăt în lanțurile de aprovizionare.  

Daniel Stanton, autorul cărții Supply Chain Management for Dummies, susține că, deși vizibilitatea este importantă, transparența înseamnă schimbul de informații care sunt utile pentru partenerii din lanțul de aprovizionare. Ironia este că toată lumea vrea vizibilitate; nimeni nu vrea transparență, ceea ce necesită încredere. O transformare digitală înseamnă mai mult decât dobândirea tehnologiei necesare. Este vorba despre înțelegerea centralității încrederii și utilizarea acesteia pentru a vă poziționa afacerea ca fiind esențială: prin partajarea informațiilor, făcându-le omniprezente în ecosistemul dvs. și apoi folosind-o pentru a coordona, colabora și eficientiza mai bine rezultatele de la capăt la capăt.

Experiență simplificată a utilizatorului și eficiență a procesului

În același mod în care doriți să creați un ecosistem fără întreruperi, un obiectiv principal al transformării digitale este de a crea, de asemenea, o experiență de utilizator fără întreruperi, fără fricțiuni. Gândiți-vă la un mediu de lucru unic și fluid, în care nu se simte ca utilizatorii săriască între conectări multiple. Indiferent dacă părțile interesate din lanțul de aprovizionare gestionează comenzile, stocurile, logistica sau transportul - indiferent dacă sunt de intrare, de ieșire sau fluxuri inverse - software-ul pe care îl folosesc ar trebui să pară o platformă unificată cu o singură vizualizare.

Adaptabil și pregătit pentru viitor

Agilitatea și reziliența sunt priorități pentru majoritatea organizațiilor, dar sunt, de asemenea, cuvinte la modă suprautilizate. Modernizarea unui sistem sau proces autonom va face acel sistem sau proces autonom mai agil și mai rezistent. Acest lucru înseamnă foarte puțin pentru un lanț de aprovizionare complex. Transformarea digitală încearcă să conduce agilitatea și reziliența de-a lungul lanțului de aprovizionare de la capăt la capăt, unde, de exemplu, deciziile luate cu privire la onorarea comenzilor vor folosi, de asemenea, cel mai bine inventarul și transportatorii și capacitățile disponibile. Tehnologia care sprijină transformarea digitală va ajuta echipele să vadă modul în care toate domeniile se afectează reciproc, de la fluctuațiile cererii și ofertei până la deciziile privind selecția operatorilor și consolidarea comenzilor. Și, deoarece lumea este în continuă evoluție, ar permite adoptarea și integrarea ușoară cu tehnologii și parteneri noi și emergenti.

Care sunt acțiunile cheie de pus în mișcare pentru o transformare?

Stabiliți proprietatea 

Transformarea nu are un singur proprietar, cum ar fi șeful IT sau CFO al unei companii – este condusă de colectivul unui echipa interfuncțională, compusă în mare parte din manageri de mijloc hands-on. Bazați-vă pe persoane din interior ambițioase care au cunoștințe intime despre ceea ce funcționează și ce nu în operațiunile zilnice. Echipele interfuncționale vor permite, de asemenea, organizației dvs. să se concentreze asupra viitorului în strategia sa tehnologică, nu concentrându-se doar pe punctele dureroase, ci prin înțelegerea modului în care diferite procese se afectează unele pe altele.

Un sistem funcțional de management al schimbării și colaborare

De obicei, organizațiile nu răspund bine la schimbare decât dacă sunt coregrafiate corespunzător. Vorbim despre o întrerupere a normei acceptate, adesea o schimbare culturală. Acest lucru necesită transparență (intern și extern) - un alt termen suprautilizat în zilele noastre. În primul rând, recunoașteți teama angajaților de a fi înlocuiți de tehnologie. La fel ca reacția inițială a lucrătorilor din linia de asamblare la robotică, cei mai mulți se vor întreba „Ce înseamnă asta pentru mine?” Subliniați că procesul de transformare digitală este o oportunitate pentru ei de a-și îmbunătăți abilitățile pentru a-i pregăti mai bine și a le face mai valoroase pentru viitor. Scopul este nu numai de a colabora între funcții și silozuri, ci și mai important, parteneri externi, ceea ce sistemele independente nu pot face. Acest lucru necesită vânzarea acestuia și obținerea unui buy-in. 

Evaluați peisajul actual al sistemelor dvs

Uitați-vă la ce sisteme ar putea fi învechite și ar trebui să fie actualizate. Luați în considerare dacă actualizarea acelui sistem s-ar alinia cu obiectivele dvs. de transformare digitală sau dacă există o oportunitate de a trece la o platformă care distruge silozurile și facilitează vizibilitatea și coordonarea pe mai multe niveluri, colaborarea și optimizarea între sisteme, oameni și procese.

Sunteți gata să conduceți un lanț de aprovizionare coordonat și optimizat? Proprietarii de mărci, expeditorii și furnizorii de servicii logistice de pe tot globul folosesc platforma globală cloud MPO pentru orchestrare multipartidă pentru o execuție agilă, flexibilă și optimizată a lanțului de aprovizionare. Pentru a afla mai multe despre modul în care afacerea dvs. poate obține vizibilitate, colaborare și optimizare funcționale și de rețea de la capăt la capăt pentru a conduce constant niveluri ridicate de servicii pentru clienți la cele mai bune costuri contactați echipa noastră or solicită astăzi o demonstrație.

• Distribuție de conținut bazat pe SEO și PR. Amplifică-te astăzi.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Cunoștințe amplificate. Accesați Aici.
• Mintând viitorul cu Adryenn Ashley. Accesați Aici.
• Sursa: https://www.mpo.com/blog/digital-transformation-approach