प्रत्येक व्यवसाय के केंद्र में एक उत्पाद होता है। इसे कभी-कभी एक सेवा के रूप में तैनात किया जा सकता है, लेकिन यहां तक कि केवल कंसल्टेंसी समय बेचने वाली फर्मों के पास एक प्रस्ताव है जो एक खरीदने योग्य, विभेदित पैकेज के रूप में तैयार किया गया है।
यह उत्पाद प्रबंधन को किसी भी संगठन में एक महत्वपूर्ण, रणनीतिक भूमिका बनाता है। और सॉफ़्टवेयर विक्रेताओं के लिए जो उत्पादों को अपने व्यवसाय के केंद्र में रखते हैं, यह महत्वपूर्ण है। इसे सही करने से सफलता मिल सकती है। इसे गलत करना विनाशकारी हो सकता है।
गैर-शुरुआत के लिए, उत्पाद प्रबंधन अपने पूरे जीवन चक्र में किसी उत्पाद या सेवा की योजना, विकास, लॉन्चिंग और प्रबंधन है। अवधारणा से सेवानिवृत्ति तक, यह सब कुछ समाहित करता है। यह ग्राहक के बीच महत्वपूर्ण कड़ी भी बनाता है
पूरी नहीं हुई जरूरत और इसे संबोधित करने के लिए एक व्यवसाय की क्षमता।
इसलिए यह एक कंपनी के हर हिस्से को छूता है, विभागों के बीच संचार के केंद्र के रूप में कार्य करता है। और इसे बाजार के व्यवहार, प्रौद्योगिकी विकास, परियोजना की समय सीमा, वाणिज्यिक लक्ष्यों पर तुरंत प्रतिक्रिया देनी चाहिए - सभी पर कड़ी नजर रखते हुए
दृष्टि और रणनीतिक दिशा। यह एक कठिन काम है।
एक टीम में क्या देखना है
उत्पाद प्रबंधकों के कंधों पर इतना कुछ होने के साथ, सही टीम बनाना महत्वपूर्ण है। देखने के लिए पांच गुण हैं।
विचार करने वाली पहली विशेषता व्यावसायिक कौशल है। यह स्पष्ट लगता है, लेकिन ऐसा उत्पाद बनाने का कोई मतलब नहीं है जो राजस्व और मार्जिन का निर्माण न करे। उत्पाद प्रबंधकों को व्यावसायिक रणनीति के साथ उतना ही सहज होना चाहिए जितना वे उत्पाद विकास के साथ हैं। इस
उत्पाद पोर्टफोलियो प्राथमिकता, उत्पाद-टू-मार्केट रणनीति बनाना, उत्पाद मूल्य निर्धारण को समझना और फिर उत्पाद प्रदर्शन और आरओआई सहित वित्तीय संकेतकों का प्रबंधन करना शामिल है।
मूल रूप से, उत्पाद प्रबंधकों को उत्पाद रोडमैप को परिभाषित करने और बनाने की आवश्यकता होती है जो व्यापार रणनीति से जुड़े होते हैं। उत्पाद रोडमैप की विशेषताएं उत्पाद मूल्य प्रस्ताव से संबंधित होनी चाहिए और यह प्रतिस्पर्धी उत्पादों से कैसे भिन्न होती है।
दूसरी मुख्य क्षमता बाजार की समझ है। इसका अर्थ है बाजार के रुझान को पहचानने में सक्षम होना, नियामक परिदृश्य को समझना, प्रतिस्पर्धी परिदृश्य पर खुफिया जानकारी जुटाना, उत्पाद विभेदकों की पहचान करना, साझेदार पारिस्थितिकी तंत्र को जानना।
और कैसे एक व्यस्त बाजार में प्रतिस्पर्धा करने के लिए।
तीसरी मुख्य क्षमता ग्राहकों की जरूरतों के आसपास उत्पादों को डिजाइन करने की क्षमता के साथ एक गहरी ग्राहक समझ रखना है। ऐसा करने के लिए ग्राहकों के साथ शुरुआती जुड़ाव और प्रूफ-ऑफ-कॉन्सेप्ट या एक सीमित रिलीज प्रोग्राम की आवश्यकता होती है, जो न्यूनतम व्यवहार्य प्रदान करता है
उत्पाद। यह आवश्यक है कि ग्राहकों के साथ बातचीत करते समय अच्छे उत्पाद प्रबंधकों के पास उपयोगकर्ता अनुभव (यूएक्स) कौशल हो। इसे दूसरे तरीके से रखने के लिए, उत्पाद को उपयोगकर्ताओं और उनके काम करने के तरीके को ध्यान में रखकर बनाया जाना चाहिए।
चौथी आवश्यकता उत्पाद प्रबंधकों के लिए तकनीकी कौशल रखने की है। दिल से, सॉफ्टवेयर फर्मों में उत्पाद प्रबंधकों को तकनीकी रुझानों का गहरा ज्ञान होना चाहिए। उदाहरण के लिए क्लाउड सॉल्यूशंस, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस और ओपन एपीआई। उन्हें भी पूरी तरह से होना चाहिए
आर्किटेक्चरल डिज़ाइन, स्टैक कंट्रोल पॉइंट्स और एंटरप्राइज आर्किटेक्चर रोडमैप्स के जानकार।
अंतिम, लेकिन शायद सबसे महत्वपूर्ण, सॉफ्ट स्किल्स की आवश्यकता है। इनके बिना, बाकी सब कुछ काम करना लगभग असंभव हो सकता है। नेतृत्व करने, सभी स्तरों पर संवाद करने और टीमों, संगठनों और में परिवर्तन को प्रभावित करने में सक्षम होना अनिवार्य है
सेक्टरों.
हालांकि इनमें से प्रत्येक प्रतिभा महत्वपूर्ण है, यह संभावना नहीं है कि व्यक्तिगत टीम के सदस्यों के पास ये सभी होंगे - और सही उत्पाद प्रबंधक के लिए एक बाधा हो सकती है। इसे ध्यान में रखते हुए, उत्पाद प्रबंधन एक या दो उच्च-प्रदर्शन करने के बारे में नहीं है
व्यक्तियों, लेकिन निर्बाध रूप से काम करने के लिए सही संरचना के साथ एक उच्च प्रदर्शन करने वाली टीम को नियोजित करना।
सही लोगों को ढूंढना
इसे हासिल करने का मतलब भर्ती योजना के केंद्र में विविधता और समावेशिता को रखना है। नेताओं को नए विचारों के लिए खुला होना चाहिए, असंभावित स्थानों को देखना चाहिए और अंतर का स्वागत करना चाहिए। वास्तव में, गैर-पारंपरिक पृष्ठभूमि से काम पर रखने से नई अंतर्दृष्टि और क्षमता आ सकती है
जो सामान्य स्थानों में गायब हो सकता है।
इस संदर्भ में, आवश्यक गुणों के लिए साक्षात्कार करना कठिन हो सकता है - खासकर यदि उम्मीदवार अत्यधिक विविध पृष्ठभूमि से आ रहे हों। इसके लिए अपरंपरागत तकनीकों की आवश्यकता होती है, जैसे संभावित टीम के सदस्यों को उनके साथ खेलने और अन्वेषण करने की अनुमति देना
वे उत्पाद और प्लेटफ़ॉर्म जिनका वे उपयोग कर रहे हैं, उनकी ताकत की खोज करने और चुनौती देने और राय देने की उनकी क्षमता का परीक्षण करने के तरीके के रूप में प्रतिक्रिया आमंत्रित करते हैं।
इसके अलावा, यह महत्वपूर्ण है कि नौकरी के विवरण में बहुत अधिक मांग न हो, खासकर यदि विविधता की तलाश हो।
अनुसंधान ने दिखाया है कि यदि महिलाएं अधिकांश मानदंडों को पूरा नहीं करती हैं, तो वे खुद को नौकरी से बाहर कर देंगी, जबकि पुरुष कुछ आवश्यकताओं को पूरा करने पर इसे छोड़ना पसंद करते हैं। पूर्वापेक्षित अनुभव की लंबी सूची बनाना निश्चित रूप से आगे ले जाएगा
आवेदकों के बीच स्व-चयन का स्तर।
यह हानिकारक हो सकता है। दरअसल, 2020
मैकिन्से की रिपोर्ट, ने दिखाया कि लिंग और जातीय विविधता के लिए शीर्ष चतुर्थक में कंपनियां अपने प्रतिस्पर्धियों से काफी बेहतर प्रदर्शन करती हैं। यह न्यूरो-डायवर्जेंट श्रमिकों के बीच उपलब्ध विशाल प्रतिभा पूल को भी ध्यान में रखने योग्य है, जो अत्यंत हो सकता है
कुछ भूमिकाओं में फायदेमंद इसका समर्थन किया गया है
अत्याधुनिक तकनीकों में निवेश करने वाले हाई-प्रोफाइल नियोक्ता यूके में जैसे जीसीक्यूएच।
एक ड्रीम टीम का प्रबंधन
सही नियुक्तियों के साथ, अगला कदम यह सुनिश्चित करना है कि टीम बिना किसी विषाक्तता के केंद्रित रहे। यह कठिन हो सकता है जब तेज-तर्रार विक्रेता प्रौद्योगिकी बाजार में दबाव हो।
सही संस्कृति को बढ़ावा देना महत्वपूर्ण है, यह सुनिश्चित करना कि उत्पाद संगठन के शीर्ष से निर्धारित स्वर तदनुसार सही ढंग से सेट हो। एक स्वस्थ कार्यस्थल संस्कृति का निर्माण करते समय व्यवहार संबंधी मुद्दों को जल्दी और प्रभावी ढंग से संबोधित करना महत्वपूर्ण है। यह हो सकता है
रोल-मॉडलिंग स्वस्थ व्यवहार और मुखरता कौशल के साथ कोचिंग टीम के सदस्यों द्वारा प्राप्त किया गया और उचित रूप से संघर्ष से निपटने के लिए।
यह स्टाफ प्रतिधारण का समर्थन करेगा, जो प्रौद्योगिकी उद्योग में एक मुद्दा हो सकता है। के अनुसार
लिंक्डइन शोध महामारी से पहले, सॉफ्टवेयर फर्मों में कारोबार की दर सबसे अधिक 13.2 प्रतिशत में से एक है। इसमें कोई शक नहीं कि महामारी के दौरान और उसके बाद यह स्थिति और खराब हुई होगी। कर्मचारी तेजी से काम करने की व्यवस्था में लचीलेपन की मांग कर रहे हैं
रिमोट वर्किंग सहित।
कर्मचारियों की अवधारण को संबोधित करने के लिए, नेताओं को लोगों को सशक्त बनाना चाहिए, उन्हें स्वामित्व देना चाहिए और जिस दिशा में वे काम कर रहे हैं उसमें हिस्सेदारी देना चाहिए। हालांकि, कर्मचारी मंथन अपरिहार्य है इसलिए व्यवसायों को एक मजबूत और लचीली संस्कृति की आवश्यकता होती है जो आने और जाने वाले लोगों का सामना कर सके।
टीम एक या दो बड़े पात्रों से बड़ी होनी चाहिए।
एक सामंजस्यपूर्ण और स्वागत करने वाली संस्कृति के निर्माण में संचार एक प्रमुख तत्व है। लेकिन इसका मतलब अंतहीन मीटिंग और ईमेल नहीं है। जबकि सूचना और मार्गदर्शन की कमी विनाशकारी हो सकती है, अति-संचार जल्दी से सूक्ष्म प्रबंधन के दायरे में भटक सकता है,
टाइम-सैपिंग मीटिंग्स और ओवर-बेयरिंग टीम बिल्डिंग। यह एक कड़ी है कि प्रबंधकों को स्वयं चलना चाहिए, यह समझते हुए कि उनके सहयोगी कैसे प्रतिक्रिया देंगे।
यह केवल तभी है जब इन सभी बिंदुओं पर विचार किया गया है कि उत्पाद प्रबंधन दल हाथ में काम कर सकते हैं। और ऐसा करने के लिए बहुत सारी पद्धतियाँ और संरचनाएँ हैं। इनमें एजाइल स्क्रम, स्पाइरल, रैपिड एप्लीकेशन डेवलपमेंट (आरएडी) शामिल हैं।
और झरना। सही चुनना उत्पाद विकास रणनीति, टीम कौशल और क्षमताओं, संस्कृति और ग्राहकों की अपेक्षाओं पर निर्भर करेगा।
लेकिन इनमें से कोई भी सही लोगों और सही संस्कृति की स्थापना के बिना मायने नहीं रखता। यही कारण है कि उत्पाद प्रबंधन टीम को काम पर रखने, संरचना करने और बनाए रखने पर पूरा ध्यान देना महत्वपूर्ण है। क्योंकि उत्कृष्ट उत्पाद प्रबंधन हर व्यवसाय का केंद्र है
सफलता। हम इसे गलत करने का जोखिम नहीं उठा सकते।
